Прошедший год, несмотря на все испытания и «проверки на прочность», дал нам много новых возможностей. Радует, что в прошлом году в России качественно изменилось отношение к цифровой трансформации бизнеса. Как показал отчет KMDA при поддержке NetApp, сегодня в два раза больше компаний, чем в 2018, подходят к этому вопросу системно и действуют стратегически, что говорит о росте цифровой зрелости предприятий. Мы надеемся, что это достижение удастся поддержать и в этом году, но при этом видим несколько важных трендов ИН-индустрии, которые сыграют в этом не последнюю роль.
Тренд 1
В 2021 году автоматическая оптимизация и AIOps станут ключевыми элементами для обеспечения удаленной работы. Владельцы корпоративных приложений и ИТ-команды будут еще чаще отслеживать состояние своей инфраструктуры, чтобы не допустить перегрузки в удаленном приложении или VDI.
Традиционные инструменты, которые ранее использовались для решения этой задачи, не давали больше пространство для маневра, и их работа предполагала выполнение большого количества правил. Из-за этого было сложно отслеживать состояние гидридной облачной среды, оптимизировать ее и разрешать проблемы в условиях, когда многократно росли объемы данных в пандемию.
В этом году вместо привычных инструментов владельцы приложений будут делать выбор в пользу инфраструктуры, которая постоянно и беспрерывно оптимизирует рабочую нагрузку. При этом ИТ-команды будут внедрять AIOps и использовать искусственный интеллект и предиктивную аналитику, чтобы получать важные инсайты о состоянии инфраструктуры. Это позволит специалистам сфокусироваться на разработке инноваций и предотвратить возможные проблемы с мониторингом данных или сети.
Тренд 2
Сегодня при принятии важных решений – о том, как увеличить эффективность и сократить расходы для устойчивого развития бизнеса – многие компании опираются на данные, обработанные с использованием искусственного интеллекта. Поскольку в этом году бизнес продолжит уделять этим вопросам особое внимание, мы ожидаем, что использование технологий на базе ИИ увеличится, а вместе с ним – и потребность в инфраструктуре для хранения и управления данными с учетом еще больших масштабов и скорости развития и внедрения новых решений. Подобная инфраструктура станет ключевым элементом постпандемийной реальности, когда компании будут стремиться увеличить рентабельность в результате цифровой трансформации.
Тренд 3
CTO и CIO будут играть еще более важную роль в управлении компаниями, поскольку потребности клиентов по-прежнему так или иначе будут связаны с цифровой средой. В год пандемии большинство технических и информационных директоров в регионе EMEA (страны Европы, Ближнего Востока и Африки) уже отметили, что их вклад в совете директоров заметно увеличился, свидетельствуют данные исследования LogicMonitor. Наблюдаемый рост стратегического веса CTO в компаниях неудивителен, учитывая растущую потребность бизнеса в развитии своей информационной и технической инфраструктуры, инструментов для удаленной работы, хранения и управления данными.
Мы ожидаем, что данные тренды продолжат влиять на рынок и определять приоритеты бизнесов в ИТ-индустрии как минимум в ближайшей перспективе. Пока у нас нет причин ожидать, что оптимизация инфраструктуры для удаленной работы и анализ данных с использованием искусственного интеллекта при ключевой роли CTO и CIO перестанут играть важную роль в цифровой трансформации бизнесов.