На сегодняшний день Единый реестр российского ПО насчитывает свыше шести тысяч программных продуктов. Одних только операционных систем (ОС) в нем представлено около сорока пяти! Казалось бы, теперь организации и предприятия могут выбрать из этого многообразия такой софт, который максимально подходит именно им. Однако не все так просто.
Реестр в его нынешнем представлении – это, скорее, «витрина» российского ПО, чем инструмент выбора. Он не дает потребителю возможности выбрать программный продукт по набору интересующих параметров. Например, в реестре нет сведений о совместимости ОС с компьютерами на процессорах разных архитектур, в том числе отечественных. Нет сведений о совместимом прикладном ПО. Нет сведений о том, обладает ли вендор собственной инфраструктурой разработки, или просто умеет рисовать свой логотип на импортном дистрибутиве свободной ОС. А ведь только наличие собственной инфраструктуры разработки может гарантировать длительный жизненный цикл программного продукта и его санкционную устойчивость!
Проводить «изыскательские работы» по выяснению ключевых характеристик программного продукта заказчику приходится самому. На что стоит ориентироваться в первую очередь, – например, при выборе операционной системы?
Прежде всего, на возможность разработчика обеспечить длительный жизненный цикл программного продукта. Эта характеристика важна для любого ПО, но для операционной системы – вдвойне. ОС играет роль системообразующего компонента корпоративной цифровой инфраструктуры: она обеспечивает работу прикладных программ на корпоративном компьютерном парке. Если разработчик в какой-то момент откажется дальше развивать ее, то потребителям придется, фактически, заново перестроить и перезапустить свою ИТ-инфраструктуру. Сколько средств и времени на это уйдет, каким рискам подвергнется основная деятельность организации?
Реализовать стабильный неограниченный жизненный цикл операционной системы может только вендор, обладающей собственной инфраструктурой разработки, включая репозиторий программных пакетов. Работа с собственным репозиторием позволяет придавать ОС те свойства, которые необходимы российским потребителям. Например, на сегодняшний день ни один репозиторий в мире, кроме российского «Сизифа»(Sisyphus), не поддерживает отечественные процессоры «Эльбрус» с архитектурой, разработанной в России. Развитие репозитория «Сизиф» контролируется из российской юрисдикции, его материальная инфраструктура разработки локализована на территории России и принадлежит отечественной компании. Но локализация в России не означает технологической изолированности отечественного репозитория, его разработчики участвуют в ключевых международных проектах создания свободных программ. В качестве примера можно привести значимые патчи для ядра Linux, созданные разработчиками семейства российских ОС «Альт». Только в 2018 году в международное ядро Linux было включено около 2 тысяч строк кода отечественных программистов, в том числе и криптокомпоненты, соответствующие российским стандартам. Таким образом реализуется трансфер технологий между Россией и международным сообществом СПО.
Еще один важный критерий выбора ОС – наличие экосистемы совместимого с ней прикладного софта и «железа». Если набор совместимых программ достаточно велик, и разработчик продолжает планово и интенсивно его наращивать, то заказчику гарантирована возможность приобрести не разрозненное ПО, а программный стек. Такие стеки – это своего рода готовые модули, в которых ОС и программы интегрированы друг с другом. «Модульный» подход к переводу бизнес-процессов на отечественное ПО обеспечивает экономию затрат на внедрение и существенно сокращает его сроки. Важное условие – совместимые программы должны быть включены в Единый реестр российского ПО.
Особое внимание надо уделить совместимости ОС с «железом» Этот момент многие пока недальновидно игнорируют. И совершенно напрасно: без перехода на отечественную аппаратную базу организация не избавится от технологической зависимости от зарубежных вендоров. Задача перевода цифровой инфраструктуры на российскую аппаратную базу в ближайшие годы встанет вплотную. Обладатели многоплатофрменных ОС, способных работать на компьютерах с процессорами разных архитектур, окажутся в выигрышном положении. У них будет более широкий выбор вычислительной техники.
Переход на отечественное ПО – процесс эволюционный. У любой организации он займет несколько лет, и в этот период в корпоративной гетерогенной сети будут одновременно работать как новые, так и унаследованные приложения. Вендоры российских ОС, нацеленные на долгосрочное сотрудничество с заказчиками, отлично понимают эту проблему. У них уже имеется методика с пошаговым планом миграции на отечественное ПО. И главное – есть технологии, позволяющие организовать бесконфликтную работу ПО в двух доменных зонах – Windows и Linux.
Эксплуатация любой операционной системы время от времени вызывает вопросы и затруднения. Поэтому ее гарантированная техподдержка должна быть доступна во всех географических точках присутствия организации. Поскольку объем и сложность услуг напрямую влияют на сумму сервисного контракта, желательно, чтобы вендор предоставлял заказчику возможность выбрать объем сервисных услуг (например, режим поддержки 24/7или 12/5) и зафиксировать условия в SLA (Service Level Agreement), соглашении об уровне сервиса.
Переход на непривычное ПО – стресс и для пользователей, и для ИТ-специалистов организации. Во многом успех адаптации персонала к новой ИТ-среде зависит от помощи вендора в обучении сотрудников заказчика. Если у него есть обучающие программы для технических специалистов и рядовых пользователей, если он способен организовать курсы в любой географической точке, заказчику будет намного проще вывести систему в продуктивную эксплуатацию.
К сожалению, все перечисленные характеристики пока не отражены в реестре российского ПО. Но их можно и нужно выяснять у вендоров. И у организаций, которые уже эксплуатируют программные продукты – они на собственном опыте убедились в способности или неспособности вендора помочь в решении проблем. Выбирайте осторожно. Но выбирайте. Среди сорока пяти операционных систем, представленных в реестре, есть и откровенные однодневки, и решения мирового уровня. Главное – правильно сориентироваться.
