По статистике, отсутствие средств — одно из главных препятствий на пути к завершению проекта автоматизации. Согласно исследованию агентства Panorama Consulting, 74% внедрений ERP-систем проходят с превышением бюджета. Чтобы цифровая трансформация себя окупила и привела к желаемым результатам, любой проект по автоматизации бизнес-процессов нужно не просто досконально просчитывать еще до старта, но и делать это по самому негативному сценарию.
Руководитель корпоративных практик ИТ-компании ALP Group Александр Казеннов рекомендует проводить расчет экономики проекта для систем оперативного учета и взаимодействия с потребителями на горизонте не менее 5 лет, а для систем регламентного учета и более классических — не менее 10 лет. В обоих случаях предполагаемую выручку следует занижать примерно на 30%. В бюджет важно закладывать не только стоимость непосредственной автоматизации, но и стоимость обслуживания будущей технологии. Одновременно с этим в расчеты необходимо включать все возможные риски, включая инфляцию, падение выручки, человеческий фактор, рекламные расходы и риск потери зарубежных рынков.
Эксперт напоминает, что стандартный проект внедрения автоматизированной системы в крупный бизнес занимает порядка полутора лет. Долгосрочное «пессимистичное» планирование позволит заказчику объективно оценить выгоду от проекта и заложить необходимый объем ресурсов на его успешную реализацию.