Представители компаний CTI, VMware и Dell EMC рассказали о ключевых трендах в сфере ИТ и представили решения, которые в условиях цифровой трансформации помогают раскрыть потенциал инфраструктуры. По утверждению экспертов, интеграция вычислительных ресурсов, сетевых компонентов, систем хранения данных и технологий виртуализации в единое целое позволяет упростить развертывание и наращивание инфраструктуры. И в этом состоит один из основных трендов, совпадающих с запросами бизнеса.
Запросы бизнеса остаются прежними: оптимизировать расходы и упростить доступ к современным технологиям. При этом руководители предприятий не всегда понимают, как и на чем действительно можно сэкономить без ущерба для ведения бизнеса, заметил директор департамента ИТ-инфраструктуры и ЦОД компании CTI Роман Харыбин. Между тем новые технологии, о которых стало известно за последние два-три года, помогают снижать стоимость решений, которые системный интегратор предлагает своим заказчикам. Наиболее яркие примеры связаны с гиперконвергенцией.
Еще один глобальный тренд – упрощение ИТ. Когда компания достигает точки насыщения «железом», закономерно возникает вопрос, как всем этим управлять и своевременно модернизировать. Вендоры начали выпускать решения, позволяющие при внедрении настолько упрощать ИТ-инфраструктуру, что управлять сотней-другой серверов становится так же просто, как одним устройством, отметил представитель CTI. Решения связаны между собой, снижаются нагрузка на ИТ-специалистов и потребность в новых сотрудниках, например, при реализации очередных проектов.
С учетом запросов бизнеса и актуальных рыночных тенденций системный интегратор предлагает заказчикам с развитой инфраструктурой концепцию объединения систем по группам (СХД, серверы как классы). В последнее время новые серверы, СХД разрабатывались исходя из возможностей этой концепции.
Управление большими пулами устройств осуществляется на базе единых программных продуктов. Данный сегмент решений сейчас также быстро развивается. По словам представителей компаний-вендоров, скорость и темпы модернизации ИТ возросли настолько, что каждые полгода нужно узнавать о выходе продуктов, которые помогают в решении проблем бизнеса. Поэтому сверяться с новинками на ИТ-рынке эксперты рекомендуют едва ли не каждый месяц.
Повышенное внимание потенциальных заказчиков к гиперконвергентным решениям на российском рынке эксперты объясняют необходимостью сокращения операционных издержек в новых макроэкономических условиях. За счет чего такие решения помогают ускорить развертывание и наращивание ИТ-инфраструктуры рассказал старший системный инженер компании Dell EMC Александр Седавных. Большинство заказчиков строят свою инфраструктуру самостоятельно либо при помощи интеграторов, закупают отдельные компоненты (серверы, СХД, сетевое оборудование). В разные периоды времени эти компоненты устаревают, их приходится обновлять, заменять. В таком случае большая часть рабочего времени ИТ-персонала уходит на поддержание развернутой инфраструктуры, а не на развитие и внедрение новых сервисов.
Вендоры рекомендуют приобретать готовые решения. И постепенно заказчики утрачивают интерес к подходу «сделай сам», поручают интеграторам внедрение сервисов более высокого уровня. По словам Александра Седавных, финансовые учреждения сейчас предпочитают выбирать необходимые им сервисы, а не инфраструктурные компоненты, одинаковые для всех. Ведь приобретая готовую инфраструктуру, заказчик инвестирует средства и время своих сотрудников именно в сервисы, а не в поддержку элементов имеющейся инфраструктуры.
Примерно лет шесть назад в компании Dell EMC уловили этот тренд и начали предлагать конвергентные инфраструктуры, состоящие из классических систем. Такие решения стали очень популярными на европейских и американском рынках. В России конвергентные системы не получили широкого распространения, однако сейчас очевиден спрос на гиперконвергентные решения. Под гиперконвергентностью, по словам эксперта, понимается объединение заранее спроектированных систем под общим управлением. По сути, заказчику предоставляется возможность приобретения готового участка инфраструктуры, которую можно линейно наращивать.
По мере развития тенденции гиперконвергенции, объединяющей вычислительные ресурсы, программно-определяемое хранилище, сеть и виртуализацию в блок сборки для центра обработки данных, изменился подход к проектированию. Это позволило использовать общий набор физических ресурсов, основанных на стандартных для отрасли компонентах x86.
Наращивание инфраструктуры осуществляется путем добавления новых узлов, для подключения которых используется быстрая сеть. Заказчикам предоставляется возможность создания программно-определяемой инфраструктуры, подключенной через виртуальную SAN.
В качестве примера Александр Седавных привел опыт одного из банков, имеющих подразделения в России. Для создания первоначально небольшого «облака» банк выбрал гиперконвергентное решение. Скорость предоставления ресурсов оказалась в десятки раз выше, чем на базе классической инфраструктуры, и это «облако» стремительно разрослось. Теперь банк начинает уменьшать объем классической инфраструктуры. Активно развиваются проекты и для российских офисов, пусть пока и небольшими порциями – по четыре, восемь узлов.
Таким образом, в числе преимуществ гиперконвергентных решений можно отметить простоту и высокую скорость внедрения, легкость в обслуживании и наращивании, единую линию поддержки всего программно-аппаратного комплекса, наличие единого портала управления инфраструктурой.
По утверждению представителя Dell EMC, компания быстрее других расширяет портфель гиперконвергентных инфраструктур, в него входят VxRail, VxRack, серия XC. Решения набирают популярность, особенно в случае построения головных ЦОД. Согласно прогнозу Gartner Group, рынок гиперконвергентных инфраструктур увеличится с 1,5 млрд долл. в 2016 г. до 6 млрд долл. в 2020 г.
Подробно в презентации Александра Седавных рассказывалось о решении VxRail, разработанном ЕМС совместно с VMware. Данное решение подходит для оборудования в считаные минуты сотен виртуальных рабочих мест на одном устройстве, обеспечения серверных рабочих нагрузок, создания гибридных «облаков» и построения распределенных подразделений, что дает возможность управлять компонентами инфраструктуры предприятия без простоев. В комплект поставки VxRail входят средства развертывания и поддержки, встроенные варианты защиты данных.
Линейка продуктов VxRail разрабатывалась с учетов различных задач заказчиков. И как показывает опыт, благодаря возможности быстрого запуска проектов, автоматизированным операциям обслуживания, включенным лицензиям на ПО для защиты данных это решение высоко оценили заказчики, которые на практике убедились в том, что оно значительно выгоднее по сравнению с подходом к развитию инфраструктуры на базе принципа «сделай сам».
Широкие возможности для эффективной организации труда сотрудников открываются при оборудовании цифровых безопасных рабочих мест. Об этом в своем выступлении на мероприятии рассказал представитель VMware Александр Акишин.
Спрос на подобные решения объясняется тем, что нагрузка на специалистов увеличивается, а расширять штат многие компании по разным причинам не могут. Оптимальный выход в таком случае – автоматизировать и упростить рабочее место каждого специалиста, чтобы при выполнении своих функциональных обязанностей он мог воспользоваться всеми необходимыми сервисами, не задумываясь о том, как это устроено.
В последние годы с завидной периодичностью приходят сообщения о кибератаках, поэтому большое внимание приходится уделять безопасности цифровых рабочих мест. При развертывании современных рабочих мест важно увязать все мобильные устройства сотрудника, предоставив ему доступ к корпоративным ресурсам согласно прописанным в договоре функциональным обязанностям. Понимая потребность в создании единой цифровой рабочей среды, которая должна «следовать» за сотрудником, где бы он ни находился, компания VMware разработала решение WorkSpace One.
В рамках единого рабочего места обеспечивается управление устройствами, приложениями, данными и доступом к ним, несмотря на то, что цифровое рабочее окружение включает в себя множество инструментов. Александр Акишин представил различные бизнес-кейсы использования предлагаемого решения и примененных в нем технологий.
Одна из федеральных структур, насчитывающая 120 тыс. сотрудников, задумалась о переходе к технологии виртуализации рабочих мест, когда получила приказ о сокращении персонала на 20%, и перед ней встал вопрос, как сохранить должный уровень сервиса. После централизации имеющейся инфраструктуры появилась возможность предоставлять единый набор приложений и сервисов. Эффект владения цифровым рабочим местом был достигнут за счет масштаба и оптимизации. Затраты на обслуживание и эксплуатацию большого количества рабочих мест уменьшились, в частности, благодаря их стандартизации.
Второй бизнес-кейс связан с оборудованием цифровых рабочих мест, когда наряду с безопасностью данных заказчику важно обеспечить защиту интеллектуальной собственности. Такое решение актуально для компаний, которые нанимают сотрудников для работы над конкретным проектом. По словам Александра Акишина, технология виртуализации рабочих мест позволяет изолировать рабочее окружение, обеспечивая сотруднику возможность работы с привычными для него инструментами и приложениями. Сотрудник решает корпоративные задачи, но при этом не может вынести результаты интеллектуального труда за пределы организации по окончании проекта.
Организация труда сотрудников посредством виртуализации рабочих мест обеспечивает повышение маржинальности реализуемых проектов. Еще одно преимущество такого бизнес-кейса – сокращение арендуемых офисных площадей, но для этого нужно предоставить сотрудникам возможность переместиться из корпоративного в домашний офис, обеспечив безопасный доступ к корпоративным информационным системам. Подобные проекты сейчас востребованы. Один из заказчиков опробовал проект на сотрудниках колл-центра, а затем предоставил и специалистам других подразделений возможность работать удаленно. В результате компании удалось достичь экономии в размере 1% оборота, а также повысить производительность труда 25% сотрудников.
В планах компании VMware – дальнейшее развитие технологии виртуализации рабочих мест таким образом, чтобы она стала доступной для большей части предприятий. VMware выступила с инициативой JMP, которая позволяет максимально снизить удельную стоимость рабочего места. Для этого предлагаются мгновенное создание новых рабочих столов (2 тыс. менее чем за 20 минут) и мгновенное установка приложений (AppVolumes). Наборы приложений составляются с учетом должностных и функциональных обязанностей. Большое значение имеет также управление пользовательскими настройками на любом устройстве. Реализованы единая точка входа, настраиваемые ограничения и динамические конфигурации в зависимости от точки подключения.
Представитель VMware рассказал и о преимуществах предоставления цифрового рабочего окружения на условиях сервиса (по запросу) через единый портал самообслуживания. Сотрудник может выбрать и заказать приложения на определенный срок. Система автоматически обеспечит к ним доступ на указанный период.
Большое внимание в выступлении было уделено подходам к управлению мобильными устройствами и данными. Привлекательная идея обеспечить сотрудников крупных компаний корпоративными мобильными устройствами не получила распространения по экономическим соображениям. Компании предпочитают предоставлять доступ к корпоративным системам через личные устройства сотрудников. При этом решается задача обеспечения доверия между сотрудником и организацией. Работодатель не получает доступа к личным данным владельца устройства, а при увольнении сотрудника корпоративный контент удаляется или блокируется.
Таким образом, объединяя все цифровые инструменты, приложения, компания формирует единый каталог корпоративных сервисов, который можно предоставлять на различных устройствах в соответствии с должностными функциональными обязанностями, причем обеспечиваются единая точка мониторинга и точка поддержки. И в этом, по словам экспертов, одно из ключевых преимуществ не только продуктов и решений, но и партнерской экосистемы.
