Международный сервис-провайдер Orange Business Services объявил о сотрудничестве с Majid Al Futtaim Retail (MAF), эксклюзивным оператором продовольственной сети Carrefour в 15 странах Ближнего Востока, Африки и Азии. Orange развернет управляемое решение SD-WAN, которое позволит ускорить подключение 250 магазинов к облачным решениям для умного ритейла – например, решений SAP для электронной коммерции — и, тем самым, внедрит новые способы взаимодействия с клиентами.
Глобальная компьютерная сеть компании идеально подходит для развертывания SD-WAN: Majid Al Futtaim Retail обладает 7,5 миллионами зарегистрированных пользователей только в ОАЭ, многие из которых ожидают, что компания будет внедрять новые способы обслуживания покупателей. В частности, омниканальная стратегия ритейлера должна обеспечить возможность бесшовного взаимодействия с клиентами на сайте, в мессенджерах или по электронной почте. Программно-определяемая сеть SD-WAN позволит централизованно подключать магазины к таким облачным приложениям, значительно ускорив их развертывание.
«Будущее ритейла зависит от надежного подключения к сети. Наши клиенты заинтересованы в бесшовном решении, которое бы постоянно повышало точность предложений и качество взаимодействия за счет собираемых данных, поэтому нам необходима современная и полностью безопасная сеть. Flexible SD-WAN от Orange — это ключевой элемент нашей системы омниканального взаимодействия с клиентами», — рассказывает Марко Уриос (Marco Urios), старший вице-президент Majid Al Futtaim Retail по омниканальным решениям.
«Компания Majid Al Futtaim обладает четкой миссией и амбициозными планами. Мы в Orange Business Services рады совместной работе в рамках реализации программы по цифровой трансформации ритейла. Огромный опыт работы с решениями SD-WAN и всесторонняя консультационная поддержка позволили нам стать доверенным партнером Majid Al Futtaim. Orange уже провела множество внедрений SD-WAN по всему миру, но Majid Al Futtaim — наш первый клиент в Ближневосточном регионе, использующий это решение», — говорит Люк Сервьен (Luc Serviant), вице-президент Orange Business Services, ответственный за Ближний Восток.
Flexible SD-WAN от Orange — это глобальная и полностью автоматизированная умная сеть с виртуальными сервисами, настраиваемыми по требованию клиента, и централизованным управлением, позволяющим обеспечить комплексную эффективность и контроль. Решение помогает компаниям адаптировать корпоративные сети в соответствии с потребностями клиентов и полностью интегрируется в архитектуру Orange SDN. Благодаря простому интерфейсу, предприятия могут использовать сеть, чтобы предугадывать изменения бизнес-среды, оперативно реагировать на них и переносить приложения в облако. Решение гарантирует надежную работу бизнес-критичных приложений, повышенную безопасность, поддержку различных типов подключения, контроль расходов и превосходный пользовательский опыт.
Orange Business Services завоевала награду World Communication Awards 2018 в категории «Лучший корпоративный сервис» за решение Flexible SD-WAN. Также в отчете IDC MarketScape «Оценка глобальных поставщиков услуг связи — управляемые услуги SD-WAN» за 2018 год Orange была признана лидером.
