Mendix в мире и России
Компания «Сименс» провела онлайновое мероприятие по теме: «Создание цифрового предприятия с помощью Low-code приложений».
Рабочие процессы в разных организациях очень разнообразны, и Low-code приложения могут помочь объединить их. Создание цифрового производства – важная стратегическая цель, которую преследуют многие промышленные организации. Чтобы добиться этого, необходимо объединить множество команд, систем и процессов. Low-code приложения – это первый важный шаг к реализации концепции цифрового предприятия.
Основными докладчиками на мероприятии были Денис Бахаев, руководитель по развитию направления Mendix в России и СНГ, Siemens Digital Industries Software, и Сергей Сошников, руководитель по продажам Mendix в России и СНГ, Siemens Digital Industries Software. Они рассказал о том, как можно развернуть в компании сразу несколько Low-code приложений, которые объединяют различные ИТ-системы. Докладчики объяснили, что такое Low-code, и как в этом помогает Mendix, а также какое место Low-code разработка занимает в портфеле Siemens.
Денис Бахаев, руководитель по развитию направления Mendix в России и СНГ, Siemens Digital Industries Software
Денис Бахаев напомнил, что Siemens в 2018 году приобрел компанию Mendix, которая до этого самостоятельно продвигалась на мировом ИТ-рынке и уже обладала достаточно серьезной репутацией. Сегодня Mendix является 100% дочерней компанией Siemens.
В России Mendix работает по двум основным направлениям: с индустриальными заказчиками (классический сектор для Siemens) и с неиндустриальными клиентами (банковский сектор и ритейл).
В настоящее время Mendix является ведущей платформой с Low-сode для создания, интеграции, развертывания, управления и интеграции современных бизнес-приложений в любом масштабе. Компания располагает порядка 150 тыс. разработчиков в различных странах; насчитывается уже более 1000 заказчиков в 29 странах; имеется больше 200 партнеров в различных индустриях; налажены связи с 130 университетами; насчитывается около 1000 сотрудников; создано уже более 300 тыс. приложений в мире.
По версиям Gartner и Forrester, компания Mendix находится в технологических лидерах сектора разработки Low-сode. Налажено глобальное партнерство с такими ИТ-гигантами, как SAP и IBM.
Бизнес не может ждать
Сергей Сошников, руководитель по продажам Mendix в России и СНГ, Siemens Digital Industries Software
Сергей Сошников указал на то, что Mendix не случайно является лидером в данном секторе: помимо больших инвестиций и времени (человеко-часов), уже вложенных в разработку самой платформы, большое значение имеет тот факт, что Mendix раньше всех начала свои наработки в секторе Low-сode – она функционирует уже 20 лет. За эти два десятилетия Mendix отлично изучила и сам рынок, и ключевые проблемы заказчиков, которые адресуют их разработчикам на Low-сode.
«Мы все живем в эпоху цифровизации, цифровых инициатив. Многие уже столкнулись с одной серьезной ловушкой цифровизации: с одной стороны, есть потребность бизнеса в быстром развитии цифровых продуктов; с другой стороны, у ИТ-специалистов имеется большая перегруженность, поскольку на их плечи ложатся обязанности по поддержанию всей ИТ-инфраструктуры компании. И когда необходимо создавать еще что-то новое, то закономерным образом возникают проблемы. А бизнесу желательно иметь все еще вчера, и бизнес постоянно меняет требования, предъявляемые к традиционным ИТ, которые не привыкли работать на лету», – пояснил Сергей Сошников.
Понятно, что бизнес не может ждать – он в любом случае будет продолжать заниматься созданием новых систем: обязательно найдется в компании бизнес-аналитик, либо же производственный эксперт, который неплохо владеет навыками программирования, и будет сам пытаться создавать какие-то новые ИТ-решения «на коленке». В этом случае проблема может быть решена в короткие сроки – бизнес получит именно то решение, которое он хотел. Однако в перспективе такой подход приведет к большим проблемам, поскольку подобных решений «на коленке» становится слишком много – их невозможно контролировать, невозможно поддерживать. А в случае ухода из компании эксперта, создавшего подобное ИТ-решение, происходит потеря знаний.
Все понимают, что Low-сode является языком программирования высокой абстракции, который не требует от людей серьезных навыков кодирования. В Low-сode практически все создается из понятных и простых визуальных компонентов. Всего пара-тройка недель обучения, и сотрудник уже может самостоятельно создавать приложения. Не говоря уже о том, что на рынке сегодня уже имеются решения класса No-сode, вообще не требующие никакого кодирования.
Платформа Mendix за 18 лет своего развития закрыла все три основных направления: No-сode, Low-сode и Code. Совершенно необученный человек в состоянии разрабатывать ИТ-решения, создавая их за счет простых визуальных объектов; более-менее продвинутый сотрудник может использовать как элементы Low-сode, так и писать некий простой Code, открывая объекты Mendix в традиционном представлении и дообогащая их. Конечно, профессиональный разработчик здесь тоже не потеряется, поскольку он может легко проигнорировать всю визуальную составляющую и идти программировать на ядерных технологиях, к которым он привычен. В таком случае бизнес не теряет своей гибкости, потому что у него больше нет решений «на коленке», которые надо самостоятельно поддерживать. Бизнес может передать свои требования в ИТ для дообогащения решений той или иной функциональностью – при этом он не теряет контроль.
Именно такой подход позволяет бизнесу уйти от ИТ-зависимости и ИТ-центричности и достигнуть так называемой «демократизации ИТ» – это крайне интересный ИТ-феномен, который позволяет компаниям рано или поздно перейти к созданию центра компетенций по разработке программного обеспечения, по разработке корпоративных решений. Такие центры компетенций сегодня есть уже во всех крупных компаниях в России («Газпром», «МегаФон», «Магнит»).
Ключевая особенность платформы Mendix заключается в том, что ей требуется меньшее число профессиональных разработчиков, а как известно, чаще всего в любой компании непрофессиональных разработчиков в 10 раз больше, чем профессиональных.
Итак, очевидно, что визуальное программирование – это наиболее простой и быстрый способ разработки, расширения и интеграции приложений: абстракция позволяет нам создавать приложения в 10 раз быстрее, используя меньше ресурсов; вовлечение бизнес-экспертов в процесс разработки ПО проходит под полным контролем ИТ; возможно использовать потенциал всех данных и всех систем. Использование решений класса Low-сode позволяет снизить нагрузку на ИТ-отдел в среднем на 70%. Очень важно то, что количество шагов по разработке ПО при этом не снижается, но скорость на каждом из этих этапов существенно повышается.
«Как бы ни был сложно устроен ваш процесс создания программного обеспечения, вы в любом случае не уйдете от основных этапов: генерация идей – передача бизнес-гипотез в разработку – разработка минимально соответствующего продукта MVP (minimum viable product) – тестирование продукта – обратная связь на доработку продукта – финальное разворачивание продукта уже для боевого применения», – так Сергей Сошников описал круговорот ПО в системе с решениями класса Low-сode.
Таким образом, с помощью Mendix клиент получает платформу с фокусом на людей и сообщество (разработчиков и производственных специалистов). Сегодня важна не только техническая добротность продукта, но и то, как с ним смогут работать люди.
Что получают клиенты Mendix? Быстрый запуск продуктов и бизнес-моделей; цифровизацию клиентского опыта; улучшение операционной эффективности; модернизацию бизнес-систем.
Какие сценарии реализуют клиенты Mendix? Портал для клиентов и партнеров, вовлечение внешних пользователей в бизнес-процессы; приложение с разветвленной логикой процессов; логистические приложения, отслеживание процесса заказа и поставки; внутренние порталы, как на уровне департаментов, так и организаций; коллаборативные приложения для передачи данных и информации в закрытом контуре, избегая пересылки по почте; нативные мобильные приложения; приложения по организации процессов управления данными; операционные датамарты и каталоги датасетов для работы с единой версией правды; интеграционные приложения, адаптеры к устаревающим системам; модернизация легаси и создание новых функциональных модулей; IоТ-приложения для мониторинга, регулирования и управления данными с промышленных обвесов.
Подводя предварительные итоги: что обеспечивает платформа Mendix? Совместимый бизнес-кейс: понимание бизнес вызовов, работа над их решением. Доказанную ценность: применимость технологии к бизнес-задаче, метрики успешности. План роста: создание команды разработки, согласованные ожидания и действия. Ценность за 30 дней: обучение, создание первого приложения, начало цифровой трансформации с Low-code.
Истории успеха
Денис Бахаев, руководитель по развитию направления Mendix в России и СНГ, Siemens Digital Industries Software
Денис Бахаев уточнил, как позиционируется платформа Mendix с точки зрения ИТ-ландшафта. С помощью Mendix можно решать различные задачи по оптимизации бизнес-процессов предприятия. Сильной стороной платформы является легкость и доступность создания нативных мобильных приложений. При этом платформа Mendix всегда идет сверху – над существующими ИТ-системами. Очень сильна составляющая Mendix с точки зрения возможностей интеграции ее решений. Разумеется, в первую очередь сегодня Mendix развивает свои возможности по интеграции с решениями Siemens, а также с такими разработчиками, как SAP, Oracle и, конечно же, «1С».
«Мы разделяем два основных контура: внутрикорпоративные решения и решения для заказчиков (например, создание интернет-банка)», – пояснил Денис Бахаев. Докладчик представил вниманию аудитории несколько кейсов – историй успеха.
Первый из них касается CNH Industrial – мирового лидера в области производства товаров промышленного назначения. По всему миру компания CNH насчитывает около 63 тысяч сотрудников, которые работают на 67 заводах и 56 центрах исследований и разработок.
При содействии Mendix компания CNH Industrial создала веб-приложение под названием Digital Product Data (DPD), которое связывает воедино данные из многогранной реализации Teamcenter (PLM), корпоративной системы ведомости материалов (Botyl) и устаревшего чертежа и репозиторий управления документами. С помощью Mendix инженеры CNH Industrial теперь могут извлекать информацию из единого источника для создания пакета на основе модели для сотрудничества с другими отделами организации.
Было непросто сделать определение на основе моделей (MBD) центральной методологией для всего спектра инженерных процессов – это долгий путь, который затрагивает многие рабочие процессы и системы. Например, чтобы эффективно сотрудничать с поставщиками при сборке, инженерам необходимо получить доступ к инженерному составу материалов, их трехмерным изображениям и двухмерным чертежам, чтобы действовать на основе полной информации.
Данный проект был реализован за 11 недель. В конечном итоге команда разработчиков остановилась на использовании платформы Mendix для приложения Digital Product Data (DPD), основными критериями выбора Mendix стали: быстрый запуск и разработка решения; встроенная методология Agile/DevOps; возможность вовлечения в проект экспертов (Не программистов); готовые коннекторы для Teamcenter и 3D-просмотра данных JT.
Преимущества приложения DPD: быстрый и легкий доступ к информации без дорогой кастомизации PLM систем; упрощенная система, содержащая всю необходимую информацию в одном месте (сокращение количества кликов); визуализация 3D + данные из разных систем позволяют в коммуникации; автоматическое формирование Zip-файлов для общения с поставщиками.
В конечном итоге портал DPD позволяет легко и быстро получать доступ к данным всем соответствующим пользователям, а не только тем, кто знаком с системами PLM, что является значительной победой для компании CNH Industrial.
Второй пример касается компании Continental, работающей в области производства шин. Но эта автомобильная компания давно превратилась в нечто большее, предлагая клиентам телематику, электродвигатели, технологии автоматизированного вождения и многое другое. Сегодня в компании Continental работает более 241 тысяч сотрудников в 573 офисах по всему миру.
Речь конкретно идет о легаси-системе Lotus Notes – платформе для автоматизации совместной деятельности рабочих групп, содержащей в себе средства электронной почты, персональных и групповых электронных календарей, службы мгновенных сообщений и среду исполнения приложений делового взаимодействия.
Вендоров приглашали для создания приложения и тестирования различных технологий на соответствие их требованиям. Компания Continental оценивала поставщиков Low-code по следующим критериям: легкость настройки; как создаются приложения; необходимое количество настраиваемого кода или надстроек; как строится модель данных и как определяется бизнес-логика; насколько хорошо технология удовлетворяет исходные требования к управлению пользователями и доступом, интеграции, управлению запросами и рабочими процессами, автоматизации, поиску, мониторингу и отчетности.
Компания Continental выбрала Mendix, потому что: данная платформа обеспечивает сотрудничество между бизнесом и ИТ; Mendix позволяет им быстро создавать и использовать уже разработанные решения; делает возможным замену устаревших процессов на адаптируемые автоматизированные рабочие процессы.
Компания Continental начала с восстановления Electronic Capital Request всего за 12 недель. До Mendix только процесс первоначальной перестройки занимал больше года. Приложение Electronic Capital Request – это инструмент для запроса и утверждения бюджета, который используют 10 000 постоянных пользователей.
Третий пример – создание авиакомпанией KLM интеллектуального IoT-приложения для повышения производительности инженеров, которое экономит около 1 млн евро в год.
Целью цифровизации KLM было использование цифровых инновации для повышения клиентоориентированности и эффективности работы. Главным вызовом было то, что 800 человек обслуживающего персонала в Е&М тратили до 25% своего времени на поиск оборудования. Неэффективность снижала конкурентоспособность, по сравнению со странами с дешевой рабочей силой, такими как Индия и Китай.
KLM запустила проект, чтобы доказать свою ценность, затем создала команду инноваций в подразделении Е&М и масштабировала инновации в других подразделениях. В настоящее время приложение IoT Smart для планшета iPad обеспечивает отображение местоположения тележки с инструментами на географической карте с помощью датчиков GPS. По оценке KLM, теперь инженеры могут тратить на техническое обслуживание самолетов на 15 минут меньше рабочего времени, что позволяет экономить до 1,8 миллиона евро в год.
По завершении выступлений Денис Бахаев провел мастер-класс – продемонстрировал на экране интерфейс платформы Mendix и показал вживую, как работает эта система.
