С 28 по 30 апреля в Москве прошел форум «Sport Forum Live. Современный спорт. Инновации и перспективы», на котором обсуждались вопросы цифровизации спорта и развития спортивных онлайн-решений. 29 апреля в рамках форума состоялась панельная дискуссия «Цифровые технологии в сфере физической культуры и спорта: состояние, тенденции и перспективы».
В этом мероприятии приняли участие представители органов государственной власти, организаций физкультурно-спортивной сферы, ведущих российских ИТ-компаний и институтов развития. Они обсудили вопросы создания и развития спортивных онлайн-сервисов, проблемы и перспективы взаимодействия информационных систем и обмена данными, повышения цифровой зрелости регионов страны, российские и международные практики внедрения онлайн-систем и услуг в спортивной индустрии. В роли модератора дискуссии выступила Анна Никитченко, управляющий партнер O2Consulting.
Государство и спорт
Андрей Сельский, заместитель Министра спорта Российской Федерации, выступил с докладом на тему «Государственное управление в спорте и цифровая спортивная экосистема».
Он объявил о том, что 20 апреля запускается конкурс на разработку Государственной информационной системы (ГИС) физической культуры и спорта: «С 2002 года разные инициативные группы работали для запуска этой системы. Процессу запуска конкурса предшествовало множество согласований, этапов по получению финансирования, было проведено множество переговоров с Минцифры, которая оказывала режим наибольшего благоприятствования для этого проекта».
Федеральная ГИС физической культуры и спорта представляет собой предельно простую конструкцию, которая дает нам возможность заложить фундамент для всей дальнейшей цифровизации – появляются единые реестры, сквозные сервисы для отрасли, а главное, появляются связки с другими государственными информационными системами, которые уже работают в отрасли или параллельно разрабатываются. «Самый простой работающий продукт в этой ситуации лучше самой разработанной дорожной карты», – считает Андрей Сельский. Система включает в себя 4 сквозных сервиса: 1) единый календарный план (ЕКП); 2) присвоение спортивных разрядов и званий; 3) автоматизация статистической отчетности по отрасли; 4) сервис для граждан – запись в спортивную школу. Кроме того, в инициативном порядке уже состоялся запуск сервиса «Хочу в спорт-школу.рф», который объединяет возможность записи в спортшколу в 12 регионах России.
Павел Ростовцев, министр спорта Красноярского края, рассказал о ключевых целях и ходе цифровой трансформации физической культуры и спорта в Красноярском крае.
Как отметил докладчик, в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 21.07.2020 № 474 «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года», доля массовых услуг в сфере ФКиС в электронном виде составит 95%, а доля граждан, систематически занимающихся ФКиС – 70%.
Правительство Красноярского края разработало концепцию, целью которой является переход к цифровой модели управления и электронному формату взаимодействия. Для выполнения этой цели будут решаться следующие задачи: 1) внедрение и развитие информационной системы; 2) использование цифровых технологий в управлении отраслью (присвоение спортивных разрядов и званий; присвоение судейских категории; аккредитация спортивных федераций; формирование единого календаря соревнований; учет лиц, занимающихся самостоятельно; формирование статистических отчетов); 3) использование цифровых технологий в обслуживании граждан (упрощение поиска и записи в спортивные организации – доля услуг в электронном виде составит до 95%; получение информации о возможностях и способах включения в активный образ жизни); 4) повышение организационной культуры цифровой трансформации работников.
Павел Ростовцев также представил информационную систему (ИС) «Арена» – единую цифровую платформу сферы физической культуры и спорта Красноярского края. Она была создана для обработки реестров и баз данных, содержащих информацию сферы физической культуры и спорна Красноярского края, и автоматизации деятельности министерства физической культуры и спорта Красноярского края, а также организаций, осуществляющих деятельность в сфере физической культуры и спорта на территории Красноярского края и иных субъектов физической культуры и спорта Красноярского края.
Олег Колесников, директор по технологиям и медиасервисам АНО «Исполнительная дирекция «Универсиада-2023», представил доклад на тему «Информационные сервисы Универсиады 2023 – вклад в цифровизацию спорта в России».
Докладчик заявил о том, что до 68% бюджета, выделяемого на ИТ-сопровождение любого крупного мультиспортивного мероприятия, расходуется на сторонние (внешние) сервисы, на последующих событиях эти же сервисы создаются и финансируются заново. При этом доля переиспользования комплексных решений ИТ-инфраструктуры («железа») в режиме наследия не превышает 13% от общего бюджета ИТ.
Ключевые технологические и организационные компетенции, приобретенные во время крупных спортивных событий, не переиспользуются, и без регулярного применения они утрачиваются. В Российской Федерации отсутствует инструментарий для официальных регистраторов Timing and Scoring, официально признаваемых всеми международными федерациями. В результате государственный бюджет уходит международным игрокам (Swiss Timing, Microplus и другим).
Своей целью АНО «Исполнительная дирекция «Универсиада-2023» видит в том, чтобы разработать цифровые спортивные сервисы, которые будут работать для региона и после завершения спортивного мероприятия.
Такой подход обеспечит: сохранение бюджетных средств, выделяемых на цифровые спортивные сервисы в России (т.е. минимизацию выплат иностранным операторам); сохранение наработанной цифровой экспертизы (Сочи 2014, ЧМ 2018, Универсиады 2013, 2019, 2023); монетизацию за счет внутреннего и внешнего рынка; развитие национальных и региональных высокотехнологичных спортивных сервисов; консолидацию спортивных результатов и обработка больших данных в отечественных базах данных; экспорт высокотехнологичных российских услуг на внешний рынок.
Олег Колесников указал на следующие задачи: развитие спортивных технологий как в профессиональном спорте высоких достижений, так и в непрофессиональном спорте; развитие и поддержка медийного присутствия непрофессионального спорта; реализация сервисной (облачной) модели предоставления услуг; формирование технологического наследия в регионе (Екатеринбург); открытая расширяемая технологическая платформа для интеграции существующих и новых сервисов.
Доля переиспользования ИКТ инфраструктуры и сервисов Универсиады 2023 достигнет 80% и более. Экономия бюджета – до 75% последующих событий с учетом стоимости поддержки. Устойчивое развитие и новую точку роста получит такая ИТ-составляющая Свердловской области, как мастер-хаб для распространения цифровых сервисов по России и за рубежом. Сохранится экспертиза и опыт предоставления цифровых спортивных сервисов как минимум в 19 видах спорта. Создаются предпосылки для национального оператора цифровых спортивных сервисов с отечественной программно-аппаратной базой фиксации спортивных результатов. Потенциальный рынок сейчас – свыше 80 ежегодных национальных крупных соревнований, плюс дополнительно до 20 иностранных событий. Последующая монетизация направления за счет предоставления услуг за пределами РФ. Повышение престижа страны на высокотехнологичных рынках.
Оксана Гураль, директор научного департамента ФКС России, рассказала о цифровом профиле спортсмена как части глобальной базы данных.
Цифровой профиль спортсмена будет включать в себя следующую обязательную информацию: фамилия, имя, отчество (при их наличии); дата рождения; пол; адрес электронной почты, мобильный телефон; сведения о законном представителе (при регистрации несовершеннолетнего участника); личная фотография.
Кроме того, профиль будет также содержать обязательную информацию, интегрируемую с другими спортивными базами данных: вид спорта, дисциплина, идентификационные номера в видах спорта, дисциплинах, никнеймы, рейтинги; сведения об участии в спортивным мероприятиях, соперники, результаты; сведения о спортивном звании, почетном спортивном звании; спортивном разряде с указанием вида спорта и дат присвоения (при их наличии); сведения о номере УИН ГТО, сдаче нормативов; сведения по антидопингу, сертификаты; сведения о медицинских осмотрах/допусках/разрешение на терапевтическое использование; иные сведения.
Для чего создается профиль, и какие выгоды получит от него государство? Цифровой профиль спортсмена: устранит необходимость многократного ввода и верификации персональных данных; облегчит доступ к занятиям спортом за счет аккумулирования всей необходимой информации в цифровом профиле спортсмена; автоматизирует процесс учета соревновательной деятельности; автоматизирует процесс составления отчетов и будет способствовать формированию достоверной статистической информации; станет цифровым инструментом для повышения привлекательности и эффективности занятий физической культурой и спортом.
Бизнес и спортивные сервисы
Александр Меркулов, генеральный директор ООО «Файнд спорт» – руководитель экспертной группы межведомственной рабочей группы цифровой трансформации сферы физической культуры и спорта, выступил с докладом на тему «Агрегатор спортивных объектов FindSport.ru. Ландшафт ИТ-сервисов для физической культуры и спорта».
Как отметил докладчик, клиенты все больше доверяют агрегаторам, так как это удобно и безопасно. Все реже используются звонки на объекты – все чаще онлайн-бронирования (с 2015 года они выросли в 10 раз). Люди хотят получать объективные отзывы об объекте.
В качестве социального и экономического эффекта от внедрения агрегатора спортивных объектов FindSport.ru Александр Меркулов указал на следующие выгоды: время поиска бронирования объекта сокращается с одного часа до 15 минут; рост выручки от аренды спортивного объекта составляет до 50%; растет удовлетворенность сервисом граждан.
Александр Меркулов также отметил, что спорт может быть хорошим, честным бизнесом. Открытость работы цифровых сервисов порождает частную инициативу, так что в конечном итоге «цифра стимулирует бизнес, который стимулирует цифру».
Анализируя ландшафт сервисов сегодня, докладчик посетовал на то, что отсутствуют большие экосистемы – на данный момент цифровые сервисы закрывают лишь одну-две клиентские потребности.
Для ускорения развития, как считает Александр Меркулов, необходимо: перестроиться на клиентскую парадигму в массовом спорте; скорее принять новые формы коммуникации с клиентом – потенциальный пользователь сервисов уже готов; обеспечить финансирование и принятие изменений на местах; увеличить доступный рынок и сделать его открытым.
Альберт Хусаинов, генеральный директор ООО «Sellout Sport System», представил доклад на тему «Цифровизация спорта на муниципальном уровне (Казань) – решение насущных проблем граждан».
Для управления большой спортивной индустрией города ООО «Sellout Sport System» совместно с муниципалитетом Казани был создан агрегатор «Спортсреда Казань», который включает в себя следующие модули: объекты, секции, соревнования, спортсмены, тренеры, «спорт как зрелище» и др. Агрегатор обеспечивает цифровые сервисы: поиск, заявка, оплата, «народный контроль», статистика занятий, лояльность.
Альберт Хусаинов рассказал о том, что ООО «Sellout Sport System» обладает на сегодня обширным портфелем продуктов, включая: карту спортивных объектов; программу лояльности; программу управления секциями; аналитику и коммуникации ВФСК ГТО; платформу Сит Центра РТ.
Как на практике происходит цифровизация спорта на муниципальном уровне Альберт Хусаинов показал на конкретных кейсах. Например, кейс «Спортшколы. Интервью родителей». Многим родителям знакома следующая «спортивная история»: отдали ребенка в секцию – он походил и бросил, поступил в другую – надоело, снова бросил – наконец, бросил все. Теперь он сидит дома и играется в компьютерные приставки, что приводит к гиподинамии. Как бороться с подобными историями «неуспеха»?
Альберт Хусаинов предлагает решать проблему системно. Например, запрашиваем стандарты и нормативы по волейболу, согласно которым в городе регистрируются дети, обладающие предрасположенностью к занятию конкретным видом спорта. Сравниваем полученные данные с базой ГТО, в которую входят до 200 тысяч казанцев. В этой базе находим 2723 казанца 6-12 лет, сдавшие на знак отличия 4 норматива ГТО, подходящих волейболу (бег, бег челноком, прыжки и метание мяча). Загружаем их адреса на карту города (их адреса есть в базе данных ГТО), также загружаем на карту 12 волейбольных школ, которые находятся на территории Казани. В результате мы получаем следующие данные: 1381 из 2723 одаренных детей проживают в шаговой доступности от 12 школ волейбола. Располагая их контактами, нам остается лишь привлечь их в «правильные» для них секции: дети пойдут именно в те школы, к занятиям в которых они предрасположены.
Больше того, обладая картой спортзалов Казани, мы добавляем на эту карту с помощью математической модели семь спортивных залов, которые позволяют полностью покрыть потребность способных к волейболу детей (которые оказались не в шаговой доступности от 12 волейбольных школ).
Как видим, решается важная социальная задача – в этом кейсе были задействованы: база «ГТО Capital», база спортшкол и спортзалов Казани, математическая модель, работающая на платформе нестандартных задач Ситуационного центра РТ.
Андрей Марков, генеральный директор АО «Мой спорт», заслуженный мастер спорта России, рассказал об инструментах единого цифрового пространства в спорте.
Докладчик в качестве первоочередной задачи, связанной с цифровизацией физической культуры и спорта, поставил вопрос о прозрачности: она позволяет получать аналитику сегодня, а не по результатам статистического отчета в апреле следующего года – этот как раз то, что сейчас не хватает руководителям для принятия управленческих решений.
Проект, ведущийся АО «Мой спорт», уже стартовал в 20 регионах России в качестве пилотного, еще с 25% регионов проходят стадии согласования о пилотном запуске. Как только регион получает ИТ-инструмент «Мой спорт», он сразу же вступает в новую эру оцифровки. Для спортивных школ, для методистов разработан удобный инструмент, который позволяет им перевести бумажную работу в цифру. Создаются личные кабинеты администраторов, которые начинают вести методическую работу со своими тренерами.
«Каждая спортивная школа России сегодня требует создания и утверждения типовых тренировочных программ – мы решили оцифровать этот инструментарий и спустит его вниз в качестве руководства, механизма для реализации его на местах», – поясняет свою работу Андрей Марков.
Речь идет о годичных планах подготовки, которые расписаны буквально по дням и по часам – в зависимости от конкретного вида спорта и от возраста спортсмена.
Екатерина Ледокол, глава Исполнительного комитета Challenge Москва, основатель акселератора «Ледокол», рассказала о цифровых платформах, как части экосистемы больших спортивных событий, мировых серий и фестивалей.
В 2021 году состоится запуск тестовой версии спортивной социальной сети «Спортлайв» на Мировой серии по триатлону «Challenge Москва» – эта платформа будет полезна и спортсменам, и предпринимателям, которые захотят продавать на ней свои продукты (в первую очередь, речь идет об отечественных предпринимателях), и спортивным клубам, и спортивным организаторам.
Как подчеркнула Екатерина Ледокол, в триатлоне самое большое участие корпоративных команд, поэтому запросы на участие в платформе «Спортлайв» уже имеются в большом количестве: «Мы сейчас находимся с ними на стадии переговоров – им очень интересно иметь в нашей спортивной социальной сети свои страницы, свои профили».
На 2022 год намечен запуск полноценного продукта и выход на большую аудиторию, а также проведение всероссийской акции «От Сердца к Сердцу» и интеграция 200 000 участников в 85 регионах страны.
К 2025 году запланирован выход приложения на глобальный рынок: финал чемпионата Европы по триатлону; акция «От Сердца к Сердцу» – 20 млн. участников в 85 регионах, финал в Москве; спортивный инвестиционный форум как локомотив национальной идеи «Спорт – это наша достойная жизнь»; выход Москвы первое место в рейтинге спортивных столиц; содействие в реализации поручения Президента России о вовлечении до 70% граждан в занятия спортом; участие в реализации национальных проектов «Демография» и «Цифровая экономика РФ», федеральном проекте «Спорт-норма жизни».
Андрей Новиков, исполнительный директор – начальник управления АО «Сбербанк-Технологии» (ЦА), выступил с завершающим докладом на тему «Путь создания цифровой платформы региона по спорту: от простого к сложному».
Отвечая на вопрос, почему для создания цифровой платформы «Живу Спортом» был выбран именно Сбер, Андрей Новиков указал на высочайшую ИТ-экспертизу, которая позволит банку развивать и поддерживать качественное ПО во всех аспектах деятельности ФОК (физкультурно-оздоровительных комплексов); на наличие широкой клиентской базы Сбера, которая позволит максимально таргетировано работать со всеми пользователями; наконец, на богатый опыт поддержки высоконагруженных ИТ-решений.
Платформа «Живу Спортом» состоит из следующих компонентов: для клиента – веб-сайт и мобильное приложение; для физкультурно-оздоровительного комплекса – онлайн-касса, личный кабинет ФОК, СКУД, базовая аналитика и аналитика, обогащенная Big Data, бухгалтерия и кадровое решение; для регулятора – интеграционный слой API, с помощью которого предоставляются данные для статистической отчетности.
Как подчеркнул Андрей Новиков, у Сбера сейчас уже есть все эти компоненты, которые работают как единое целое, но, если у ФОК какие-то свои элементы уже существуют, то Сбер может просто добавить ему недостающие элементы, а не ставить сразу всю систему.
