Интервью с генеральным директором Avaya в России и СНГ
– Какие задачи стоят перед Avaya в рамках реализации проекта «Сочи-2014»?
– Avaya выступает официальным поставщиком телекоммуникационных решений для Игр в Сочи. В 2010 г. Avaya успешно справилась с ролью поставщика оборудования для Олимпиады в Ванкувере, где на основе решений компании была развернута конвергентная IP-сеть. Теперь перед нами стоит задача обеспечить построение единой телекоммуникационной инфраструктуры Игр-2014, доступ к которой можно будет получить с любого устройства, в любое время и в любом месте.
Наша компания располагает всем спектром компетенций, технологических решений и коммуникационного оборудования, чтобы создаваемая инфраструктура, объединяющая спортивные арены, медиацентры и олимпийские деревни, обеспечила постоянный доступ к информации из любой точки. Для нас первостепенное значение имеют прикладные задачи пользователей инфраструктуры. Именно на них мы ориентируемся при построении сети. Такой подход отвечает философии Avaya: строить сеть для приложений – Application first network. Для большинства других компаний сеть является центром, вокруг которого группируются приложения.
В качестве платформы для коммуникаций, логистики, поддержания общественной безопасности компания предложила решение Avaya Virtual Enterprise Network Architecture. Разработанная нашими специалистами архитектура сети для Олимпиады в Сочи отвечает трем главным требованиям: надежность, безопасность, удобство эксплуатации. Сеть будет выдерживать рекордные нагрузки, обеспечивая передачу колоссальных объемов трафика и видеотрансляции, бесшовное и резервируемое соединение между объектами.
– Как организована работа над проектом «Сочи-2014»? Что представляет собой обучающая программа Avaya Learning Services?
– К реализации проекта приглашены обладающие уникальным опытом и компетенциями специалисты Avaya из разных стран мира, например инженеры, участвовавшие в создании инфраструктуры Олимпийских игр в Ванкувере. Управление проектом организовано на основе передовых методик в области менеджмента. На этапе подготовки к реализации проекта были назначены сертифицированные менеджеры проектов. Благодаря такому подходу стало возможным соблюдение последовательности и сроков выполнения работ на каждой строительной площадке и производственном участке.
Завершена настройка оборудования, которое работает в полном объеме. Строящаяся инфраструктура регулярно проходит тестовые проверки. Нагрузочные испытания технического комплекса проводятся в рамках тестовых спортивных соревнований. Впереди еще не одна подобная проверка, всего их запланировано несколько десятков. По сути, тестирование, начавшееся давно, ведется непрерывно.
В рамках программы Avaya Learning Services нам предстоит обучить несколько десятков специалистов по таким направлениям, как телефония, контакт-центры, сети передачи данных. Кроме того, будет обучено около 100 человек основам диагностики и устранения неполадок. Они войдут в состав бригад, обслуживающих объекты во время проведения Игр. На обучение одного сотрудника отводится всего несколько дней. Несложно определить, какой объем работ предстоит выполнить инструкторам в рамках программы. На месте обучения в Сочи развернут локальный офис, учебный стенд и лаборатория находятся за рубежом. Этот пример – еще одна иллюстрация того, что Avaya – единая команда, успешно работающая в условиях глобализации.
– В чем вы видите значение проекта «Сочи-2014» для компании?
– При создании инфраструктуры в Сочи Avaya применила основные решения, которые предлагаются на рынке нашим клиентам и партнерам. Построенные объекты можно будет использовать в дальнейшем, в частности для развития бизнеса в регионе. Спортивные объекты во многом схожи с офисными зданиями, особенно в части организации телекоммуникационной и инженерной инфраструктуры. Контакты и взаимодействие с крупнейшими застройщиками, принимающими участие в проекте «Сочи-2014», надеюсь, послужат на благо развития наших компаний, готовых к реализации новых, не менее масштабных проектов в разных странах.