Сервис помощи для жителей приграничных регионов на «Госуслугах» будет усовершенствован при помощи «Цифровой России»

Федеральный партийный проект «Цифровая Россия» провел совещание по вопросам создания сервиса, который станет единым окном для оказания всех видов помощи жителям приграничных регионов. Участие в нем приняли региональный координатор «Цифровой России» в Курской области, зампред регионального парламента Константин Комков, зампред правительства Курской области Оксана Крутько, член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи, федеральный координатор ФПП «Цифровая Россия» Антон Немкин, директор департамента сервисов и клиентского опыта Минцифры России Андрей Ульянов и другие.

В ходе совещания обсуждалась работа уже существующих сервисов оказания помощи жителям приграничных регионов и направления их развития. Например, уже сегодня доступно базовое решение от Минцифры России, реализованное на портале «Госуслуги». За последние полгода сервис получил большое количество обновлений и дополнений. Министерство в режиме реального времени отслеживает запросы, которые поступают от граждан из приграничных регионов, и старается реагировать на них оперативно.

«Для того, чтобы сделать работу этого сервиса еще более эффективной, наш региональный координатор Константин Комков проведет в Курской области оценку его работоспособности – граждане помогут нам определить направления дальнейшего развития сервиса, а также скорректировать слабые места.  Опыт «Цифровой России» позволяет ей выступить в роли экспертного сообщества, поэтому, опираясь на данные опроса населения, далее мы сформулируем рекомендации по совершенствованию сервиса, которые будут направлены в Минцифры, а также проведём работу по популяризации этого цифрового «окна» и информированию пострадавших о его доступности», — рассказал член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи, федеральный координатор ФПП «Цифровая Россия» Антон Немкин.

Ранее Президент Росси Владимир Путин пообещал подумать над созданием «единого окна», которое бы объединило начинания общественников по помощи пострадавшим от атак ВСУ и государственные структуры. «Цифровая Россия» выступила с инициативой создания такого сервиса, через который граждане могли бы обращаться по всему спектру проблем.

Как подчеркнул региональный координатор проекта в Курской области Константин Комков, сегодня ситуация в регионе меняется очень динамично: регулярно возникают и новые запросы граждан, и новые формы поддержки со стороны государства. «Цифровая Россия» проведет опрос граждан в Курской области, чтобы собрать актуальную информацию о востребованных мерах поддержки и форматах оказания помощи, после чего рекомендации передадим федеральным министерствам и коллегам в других регионах», — сказал он. Комков также выразил благодарность Антону Немкину за внимание со стороны партийного проекта к оказанию помощи пострадавшим жителям Курской области.

Следите за нашими новостями в Телеграм-канале Connect


Поделиться:



Следите за нашими новостями в
Телеграм-канале Connect

Спецпроект

Цифровой девелопмент

Подробнее
Спецпроект

Машиностроительные предприятия инвестируют в ПО

Подробнее


Подпишитесь
на нашу рассылку