R-Style Softlab автоматизировала взаимодействие банков в рамках получения сведений о клиенте из Цифрового профиля. С помощью модуля «RS-Connect. Цифровой профиль» кредитные организации с согласия клиента могут дистанционно получать информацию из его учетной записи в ЕСИА, а также из различных баз данных (ФНС, Росреестра, МВД, ПФР и др.). Данная функциональность предоставляет банкам следующие возможности:
- поддерживать актуальность клиентских данных,
- оптимизировать получение и проверку сведений по клиентам,
- сократить время обслуживания и согласования решений о выдаче кредита,
- увеличить онлайн-продажи благодаря автоматическому заполнению анкет.
«Цифровой профиль» содержит порядка 30 типов записей, в частности: паспортные данные, СНИЛС, ИНН, адрес регистрации и фактического проживания, контактные данные, сведения из ЕГР ЗАГС и др. Банки могут получить эту информацию только с согласия клиента, которое хранится в едином реестре цифровых согласий, а также при наличии у клиента подтвержденной учетной записи в ЕСИА.
Модуль «RS-Connect. Цифровой профиль» позволяет банкам:
- принимать запросы от смежных систем в части получения необходимых сведений о клиенте;
- отправлять запросы в ЕПГУ на получение сведений из Цифрового профиля клиента;
- запрашивать согласие клиента;
- получать запрошенные сведения (при наличии согласия клиента);
- отправлять полученную информацию в смежные системы.
Взаимодействие с Цифровым профилем ЕСИА при получении сведений о клиенте предполагается как через СМЭВ, так и через REST-сервисы.
«R-Style Softlab автоматизировала еще один формат взаимодействия банков с ГИС — в части обмена данными с Цифровым профилем. Новый модуль позволяет банкам поддерживать актуальность данных по клиентам, а значит, улучшать качество предоставляемых услуг и повышать лояльность клиентов, — сообщила Анна Назарова, заместитель директора департамента банковского ПО RS-Bank, R-Style Softlab. — Имея корректные данные по клиенту, а также возможность быстро получить их в электронном виде, банки обеспечат клиентам более удобное дистанционное обслуживание без необходимости дополнительно предоставлять документы, сократят время оказания услуг».