МТС сообщили, что ответные звонки на незнакомые номера повышает интерес мошенников к абоненту.
В случае, если абоненты перезванивают на незнакомые номера, они привлекают внимание мошенников, сообщил директор продукта «Защитник» МТС Андрей Бийчук. «Не стоит перезванивать на незнакомые номера, так вы сообщаете спамерам, что номер рабочий, и привлекаете к себе дополнительное внимание». При этом за ответные звонки на часть номеров может взиматься абонентская плата, предупредил эксперт.
По данным компании, за 2023 год количество спам-звонков уже выросло на 30%. Бийчук предупредил, что их доля возрастет в преддверии ноябрьской «Черной пятницы». Для того, чтобы обезопасить себя эксперт рекомендовал установить программы по определению номера телефона.
Действительно, уже не один оператор отмечает рост спам-трафика в этом году, отметил член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Немкин. «Такие звонки осуществляются как в рекламных, так и в мошеннических целях. При чем в последнем случае статистика поражает: по данным НАФИ, в 2023 году с попыткой мошенничества столкнулось порядка 91% россиян. Несмотря на все меры, которые принимает и бизнес, и государство проблема остается актуальной. Основными виновниками такого положения дел становятся компании, которые безответственно относятся к хранению персональных данных. К сожалению, играет роль и доверчивость наших граждан. Несмотря на широкую огласку в СМИ, а также программы по развитию цифровой грамотности, бдительность россиян далека от 100%. При этом по последним исследованиям основной группой жертв становятся люди среднего возраста, проживающие в больших городах, которые, казалось бы, должны иметь навыки критического мышления. Такие результаты – следствие активного использования методов социальной инженерии, а также постоянное внедрение новых стратегий. Так, человек теряется и стрессовый фактор играет на руку мошеннику», – пояснил Антон Немкин.
Мы живем в реальности, в которой нужно с сомнениями относиться к звонкам с неизвестных номеров, считает эксперт. «Благо, существующие рыночные решения позволяют минимизировать потери. Это в том числе касается установки определителя номера. Такой продукт предлагается как платно, так и бесплатно и, действительно, должен стать базовой защитой. Но подчеркну, что самый эффективный инструмент сохранения и нервов, и личных финансов – бдительность. Если вы увидели звонок с незнакомого номера, то всегда старайтесь его перепроверить в интернете. Существуют бесплатные сервисы, на которых пользователи делятся информацией о номерах: с большой вероятностью вы встретите там звонивший вам номер. Если же таким способом информация о номере не находится, и вы не ждете какого-либо важного звонка (например, от доставки товаров), то просто не перезванивайте. Если вы кому-то нужны, уверен, что вам точно позвонят еще раз», – рассказал эксперт.
Государство систематизирует политику в области защиты персональных данных и разрешения проблемы мошенничества, напомнил Антон Немкин. «Это и законопроект об оборотных штрафах, ужесточающий ответственность за утечки, и обязанность возвращать похищенные средства. Но самое главное, конечно, бдительность самих граждан», – заключил парламентарий.
