Системный интегратор Oberon получил наивысший партнерский статус Gold Partner разработчика и производителя оборудования для контакт-центров (КЦ) JPL Telecom. В рамках сотрудничества компании предложат российским заказчикам модернизировать рабочие места операторов КЦ с применением современного оборудования вендора.
Oberon расширил продуктовый портфель по аудиорешениям и будет использовать оборудование JPL Telecom для создания рабочих мест операторов контакт-центров, оснащения диспетчерских, ситуационных и колл-центров. С наивысшим статусом партнера интегратор получил ряд преимуществ: поддержку при работе с заказчиками, услуги по подбору и возможность тестирования демо-версий оборудования, а также расширенную техническую поддержку решений.
«Мы рады началу нашего сотрудничества с JPL Telecom и благодарим официального дистрибьютора продуктов и решений вендора в России — компанию ИМАГ — за помощь в заключении партнерского соглашения. Oberon более 15 лет работает в сфере создания контакт-центров и имеет богатый опыт по этому направлению, — сказал Сергей Сидоров, директор департамента инфраструктурных решений и сервиса компании Oberon. — Уверен, что в ходе совместной работы мы сможем применить инновационные решения вендора и сделать работу операторов еще эффективнее».
«Онлайн-коммуникации имеют большое значение в современной бизнес-среде. Мы прикладываем все усилия, чтобы наши партнеры могли внедрять эффективные решения с применением качественного оборудования, — прокомментировал Дмитрий Архипов, директор по развитию бизнеса в России и СНГ JPL Telecom. — Уверен, что в партнерстве с Oberon мы сможем реализовать ряд интересных проектов и улучшить ИТ-инфраструктуру рабочих мест операторов».
http://www.oberon-it.ru/
