Компания «НеоЛабс», резидент «Сколково» (Группа ВЭБ.РФ), установила программные решения для обслуживания пассажиров в новом терминале аэропорта Южно-Сахалинска. Внедрение улучшит пользовательский опыт 5 млн путешественников ежегодно.
«НеоЛабс» специализируется на системах обслуживания пассажиров, учета электронных посадочных талонов и контроля перемещения пассажиров, а также систем общего доступа приложений авиакомпаний к инфраструктуре аэропорта (CUTE/CUPPS). Под управлением данных систем в аэровокзале находятся более 24 стоек регистрации, 21 стойка выхода на посадку и более 5 стоек прохода в «стерильную» зону, 100 дисплеев отображения информации, а также 16 основных независимых зон звукового вещания. Решения компании обеспечивают высокий уровень качества и отказоустойчивости и имеют интуитивный интерфейс пользователя для эксплуатирующих их служб.
Александр Песков, начальник службы информационных технологий и связи АО «Аэровокзал Южно-Сахалинск»: «Выбор ИТ-ландшафта нового терминала аэропорта должен был основываться на отечественных информационных системах, обеспечивающих, с одной стороны, максимальное качество и надежность услуг для наших пассажиров и служб, а с другой, технологический суверенитет аэровокзала. В области программных решений по обслуживанию пассажиров нами был сделан выбор в пользу компании “НеоЛабс”, являющейся лидером данного сегмента в РФ и зарекомендовавшей себя в качестве надежного партнера».
Дальний Восток является стратегическим регионом для развития компании. Решения «НеоЛабс» эксплуатируются в аэропортах Владивостока, Хабаровска, Благовещенска и Петропавловска-Камчатского. В 2022 году было открыто первое представительство компании в другом городе (Владивосток), с целью обеспечения максимально быстрого отклика на любые возникающие вопросы и максимально качественного сервиса в аэропортах региона.
Александр Семченко, генеральный директор компании «НеоЛабс»: «Аэропорт Южно-Сахалинска стал для нас особенным по важности и по сложности реализации проектом: впервые мы внедряли сразу весь спектр наших решений одновременно, взаимосвязывая их работу, адаптируя под бизнес-процессы аэропорта и стратегию его развития. Надеемся, что благодаря нашей слаженной работе с коллегами из аэропорта, путешествие пассажиров через современный терминал аэропорта, будет еще более приятным и удобным».
Решения представлены более чем в 35 аэропортах России и СНГ, доля рынка, занимаемая продуктами платформа общего доступа «АИСТ» и программный комплекс «Спецконтроль», составляет порядка 44%.
Ольга Андриянова, директор по операционной работе кластера информационных технологий Фонда «Сколково»: «Компания в начале года перевела оборудование Международного аэропорта Владивостока с иностранной на отечественную платформу и спустя чуть более полугода уже внедрила свои решения в Южно-Сахалинске. Данные факты подтверждают востребованность платформы общего доступа систем регистрации и бронирования авиакомпаний к периферийному оборудованию аэропорта “АИСТ” (AIST) компании “НеоЛабс”».
