ТЕМАТИКА ПРОДУКЦИИ
Универсальная веб-платформа для интеллектуальной автоматизации сервисных и бизнес-процессов
НАИМЕНОВАНИЕ
Naumen Service Management Platform (Naumen SMP)
ПРОИЗВОДИТЕЛЬ
NAUMEN
ПОСТАВЩИК
NAUMEN
ИСТОЧНИК (URL)
https://www.naumen.ru/products/smp/
НАЗНАЧЕНИЕ
Возможности платформы Naumen SMP позволяют управлять как процессами ITSM, так и сервисными процессами других подразделений: АХО, HR, юридические, инженерные службы и т.д. Также платформа позволяет решать задачи, связанные с управлением разработкой ПО, управлением проектами и документами, управлением закупками и складским учетом.
ХАРАКТЕРИСТИКИ И ПРЕИМУЩЕСТВА
Ключевым преимуществом использования Naumen SMP является скорость конфигурирования и автоматизации процессов. Реализованные в платформе технологии обеспечивают обработку больших массивов данных с гарантируемой стабильностью и производительностью.
Кроссплатформенность решения гарантирует работу на операционных системах семейства Linux, Solaris, Windows и СУБД Oracle, Microsoft SQL Server, PostgreSQL.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
Платформа предоставляет административные механизмы для быстрого создания процессов: конструктор структуры данных, конструктор интерфейсов, конструктор ролевой модели, workflow, обработчик событий и среду для выполнения кода. Помимо этого, Naumen SMP содержит упрощающие автоматизацию и организацию процессной деятельности функциональные компоненты и приложения: портал самообслуживания, мобильное приложение, универсальный модуль планирования, модуль персонализации интерфейса, модуль визуализации связей, универсальный механизм импорта и экспорта данных и др.
Платформа содержит базовые коннекторы к различным корпоративным приложениям: Microsoft Active Directory, Microsoft SCCM, 1C, SAP, а также позволяет с помощью REST API «на лету» интегрироваться с современными сервисами телефонии, Google Maps и т.д.
109147, Москва, ул. Воронцовская, 35Б, корп. 3, БЦ «Time Center», 5 этаж
телефон/факс: +7 (495) 145–90–45
e-mail: sales@naumen.ru
www.naumen.ru
