В Мурманской области запущен в промышленную эксплуатацию региональный портал электронных услуг — 51gosuslugi.ru. Проект реализован компанией AT Consulting в партнерстве с ПАО «Ростелеком». Новый сайт дает возможность удаленно получить более 100 государственных и муниципальных услуг.
Разработанная AT Consulting функциональность обеспечивает удобный доступ ко всем разделам сайта. Услуги распределены по категориям и ведомствам и предназначены как физическим, так и юридическим лицам. Разработан сквозной «умный» поиск по порталу, а эргономичный дизайн выполнен в соответствии с брендбуком Мурманской области — добавлены визуальные элементы, символизирующие природу Севера.
На портале 51gosuslugi.ru жители региона могут записать ребенка в детский сад, отправить заявку на получение льгот и выплат, подать заявление на регистрацию брака и многое другое. Для юридических лиц предоставляется возможность получения различных лицензий — например, на право ведения медицинской деятельности или управления многоквартирными домами.
«Наш портал призван облегчить задачу в поиске госуслуг, сэкономить время жителей Мурманской области. В конечном счете доступность и удобство в пользовании различными сервисами позволяет улучшить качество жизни людей», — говорит Тимур Лапин, председатель Комитета по развитию информационных технологий и связи Мурманской области.
В ходе проекта AT Consulting создала бэк-энд систему, которая поддерживает работу портала и обмен информацией с помощью интеграционной шины. На базе системы реализовано взаимодействие с информационными ресурсами региональных госучреждений, которые оказывают услуги. Решение также интегрировано с федеральным порталом и реестром госуслуг России, системой мониторинга качества госуслуг, единой системой идентификации и аутентификации (ЕСИА).
«Новый портал — это единый источник информации о госуслугах в регионе и удобный механизм их получения. Дизайн и навигация позволяют быстро ориентироваться на сайте, легко находить нужный раздел», — сказал Степан Попов, начальник отдела формирования электронного правительства Комитета по развитию информационных технологий и связи Мурманской области.
Регион может самостоятельно администрировать систему и не зависеть от федеральных информационных ресурсов. Управление порталом осуществляется при помощи дружественного пользовательского интерфейса и без привлечения сложных технических средств. Стек различных программных продуктов на базе свободного ПО обеспечивает гибкость системы.
«В партнерстве с компанией «Ростелеком» мы создали три полноценных решения: публичный портал, систему проектирования и управления процессами оказания услуг, а также интеграционную шину-конструктор. Именно такой комплексный подход является залогом того, что заказчик на выходе имеет качественный продукт, как в технологическом плане, так и с точки зрения социальной задачи по популяризации госуслуг в электронном виде», – подчеркнул Евгений Гончаров, директор Северо-Западного филиала компании AT Consulting.
http://www.at-consulting.ru
