Теория и практика цифрового бизнеса были в центре внимания участников осеннего технологического форума IBM Systems Forum 2015, который корпорация провела 16 сентября в Москве. Вопросы внедрения новых подходов к развитию ИТ-инфраструктуры, преимущества программно-аппаратных решений и сервисов, обеспечивающих поддержку бизнес-процессов в условиях быстро меняющейся рыночной ситуации, определили тематику мероприятия как «Инфраструктура для цифрового бизнеса».
Генеральный директор IBM в России и СНГ Андрей Филатов в своем первом выступлении на форуме в новом качестве заявил, что сотрудники IBM – оптимисты, которые верят в то, что технологии помогут преодолеть сложности, вызванные, в частности, экономической ситуацией на рынке. Тесное взаимодействие с партнерами – ключевое звено развития бизнеса корпорации в нашей стране.
Требования, которые предъявляют сегодня потребители и заказчики к игрокам рынка, заключаются в следующем: доверие (репутация ценится особенно дорого), доступность сервисов и время отклика (потенциального клиента невозможно заставить ждать – замена находится мгновенно), масштабируемость (темпы роста новых бизнесов непредсказуемы, производственные мощности иногда увеличиваются в тысячи раз за короткий промежуток времени), персонализация и социальное взаимодействие (крупные компании развивают корпоративные сети, что обеспечивает иной уровень эффективности сотрудников), интеграция как связующее звено. Перечисленные особенности указывают векторы перспективного развития технологий и предъявляют дополнительные требования к построению инфраструктуры.
Изменение традиционных способов ведения организационной и коммерческой деятельности, предпочтения потребителей в большинстве сегментов рынка, распространение Интернета, облачных технологий, социальных сетей, возможности визуализации бизнес-процессов в реальном режиме времени позволяют утверждать, что привычные информационные технологии передают эстафетную палочку цифровым технологиям, реализовать преимущества которых можно на базе соответствующей инфраструктуры. Новая эпоха – время цифрового бизнеса, о подходах к построению которого говорили, приветствуя участников форума, директора направлений IBM в России и СНГ Татьяна Сорокина и Денис Решин.
Эксперты прогнозируют, что цифровой бизнес будет увеличиваться ежегодно на десятки процентов, подобная динамика сохранится до 2019 г. Создаваемая сегодня ИТ-инфраструктура, разрабатываемое ПО, оптимизация бизнес-процессов должны обеспечивать скорость, гибкость и функционал, необходимые для решения задач новой цифровой реальности. Смена технологий, полагают в IBM, должна происходить так же быстро, как меняются требования заказчиков, инструменты взаимодействия и врываются в повседневную жизнь мобильные технологии.
Цифровая экономика к 2018 г. изменит расстановку сил на рынке в разных отраслях, считают аналитики. Одно из преимуществ цифрового бизнеса в том, что у предприятия есть возможность гибко и мгновенно реагировать на запросы рынка. Хрестоматийным примером успешного создания цифрового бизнеса является компания Uber. Одноименное мобильное приложение для поиска, вызова и оплаты такси буквально перекроило отрасль.
Как показала дискуссия, организованная в рамках пленарной сессии, российские компании начинают осваивать цифровые технологии, чтобы адаптироваться к новой рыночной реальности, сохранить конкурентные преимущества и увеличить доходы. На внедрение мобильных технологий, которые оптимизируют взаимодействие с клиентами, помогают популяризировать новые банковские продукты, повышают продуктивность сотрудников офисов, сделали ставку в «Банке Хоум Кредит». Внедрением цифровых технологий активно занимаются российские операторы. Например, «ВымпелКом» создает отдельный бизнес-блок, сформирована дирекция развития цифровых коммуникаций с клиентами. Цифровые технологии становятся проводниками клиентоориентированной стратегии, способствуют постоянному повышению качества оказываемых услуг. Расширить спектр сервисов помогают инструменты обработки и анализа больших данных, ценность которых только возрастает со временем.
Комплексные решения крупных вендоров позволяют закладывать фундамент для построения бизнеса на основе цифровых технологий, считают в ИТ-службе компании «Еврохим». Единый расчетный центр, внедрение портальных технологий, обеспечивающих не только прозрачность платежей за услуги, но и возможность оценки эффективности управляющих компаний – пример применения современных технологий в сфере ЖКХ.
Обсуждение направлений цифровых преобразований предприятий и организаций продолжалось на параллельных секциях, организованных в рамках форума. Первая секция была посвящена трансформации бизнес-процессов и инновациям в технологиях и бизнесе, вторая – задачам оптимизации инфраструктуры, третья – проблемам управления и повышения гибкости предприятий и организаций. Предметом обсуждения на специальной секции форума IBM 2015 стала тематика открытых платформи проблем, связанных с курсом на импортозамещение. Особое внимание было уделено разъяснению этого термина, который, по словам заместителя директора департамента инфраструктурных проектов Минкомсвязи Вартана Хачатурова, подразумевает осознание необходимости развивать отечественные компетенции, а не запрещать использование глобальных технологий и решений. В российских условиях тема замещения импорта в сфере информационных технологий, как правило, ассоциируется с разработкой программного обеспечения и мерами поддержки команд программистов. Не исключается финансирование перспективных проектов в этой области, заметил представитель отраслевого министерства, в частности, рассматривается вариант создания для этой цели некоммерческой организации.
Применение технологий, предлагаемых консорциумом OpenPower, – один из способов решения задач, связанных с замещением импортных решений. В созданную всего два года назад общественную структуру входят уже более 110 компаний, которым предоставляется возможность разрабатывать процессоры на базе технологии IBM Power. Инициативы в этом направлении находят поддержку и одобрение игроков отечественного рынка, что показало обсуждение на форуме. Сегодня среди участников консорциума OpenPower три российские компании: «Рикор», «Технопром» и Yаdro (входит в Национальную компьютерную корпорацию). У каждой свои перспективные планы. В частности, холдинг «Рикор» сообщил о намерении разработать модификацию серверного процессора на архитектуре IBM OpenPower. Прогнозируется, что проектирование чипа займет два года. Создание и выпуск российских процессорных чипов – одно из приоритетных направлений концепции замещения импортных ИТ-продуктов.
«Рикор» замахнулся на разработку процессора за счет собственных средств, привлекать сторонние инвестиции не планируется. В настоящее время под маркой этой компании производятся серверы EcoServer на основе ARM-процессоров. При проектировании новых решений предпочтение отдается не только архитектуре ARM, но и x86. При сопоставимой стоимости серверов х86 и OpenPower главное преимущество устройств с процессорами OpenPower – возможность быстрой обработки бóльших объемов данных по сравнению с решениями, которые базируются на х86. Процессоры OpenPower, которые содержат шесть либо 12 ядер, производятся по технологии 22 нм, их тактовая частота – в пределах от 2,5 до 5 ГГц.
К консорциуму IBM OpenPower компания «Рикор» присоединилась летом текущего года. Как и Google, Tyan, Nvidia, Samsung, другие ИT-компании, холдинг делает ставку на программное обеспечение с открытым кодом. В рамках сотрудничества «Рикор» становится доступной документация на конструкцию процессоров Power, исходные коды BIOS и систем визуализации.
По заявлению вице-президента «Рикор» Бориса Иванова, сделанному на технологическом форуме IBM, компания намерена начать работы по проекту создания процессора OpenPower уже в ближайшее время. Спрос на отечественный высокопроизводительный сервер такого типа сохраняется, в частности в госструктурах, учреждениях банковского сектора, энергетических компаниях, утверждают в холдинге.
