На вопросы журнала Connect ответил директор по маркетингу представительства компании POWECOM.
– В нашей стране сети терминалов самообслуживания развиваются уже не первый год. Какие проблемы с точки зрения обеспечения бесперебойности электропитания по-прежнему остаются актуальными?
– Все проблемы, присущие российским электрическим сетям, могут помешать работе терминала и, как следствие, уменьшить срок его службы. В терминах нашего заказчика это может звучать как «увеличение затрат на обслуживание и времени простоя техники». И здесь для нас по-прежнему остаются актуальными: защита от перегрузки, короткого замыкания, скачков напряжения и вплоть до отключения электричества.
– Насколько различаются требования к электропитанию терминалов компаний, работающих в различных отраслях?
– На российском рынке существует более 70 видов терминалов, решающих разные задачи потребителя. На наше счастье, требований, предъявляемых к защите оборудования, значительно меньше. К основным можно отнести защиту от любых возможных сбоев в электрической сети, мощность ИБП, время автономной работы при полной нагрузке, обеспечение корректного завершения работы и включения терминала, повышенная надежность. Для географически распределенных сетей может потребоваться возможность удаленного мониторинга и удаленного управления.
– Что компания Powercom предлагает для решения указанных проблем? В чем преимущества вашего оборудования и сервиса?
– Имея очень широкую линейку оборудования, мы всегда можем предложить российскому заказчику наиболее подходящее для его задач решение, не заставляя переплачивать за излишнюю мощность или невостребованную функциональность. Но самое большое преимущество – это выпуск специальных моделей ИБП под требования заказчика. Специальные модели, как правило, выпускаются на базе наших существующих серий и могут быть дополнены необходимыми элементами. Например, под определенные проекты мы выпускаем модели с плавкими предохранителями по просьбе заказчика. Кроме того, предусмотрена возможность исключения каких-то элементов в целях удешевления продукта.
– Какие интересные проекты были реализованы за последнее время с использованием вашего оборудования? Каких показателей надежности и бесперебойности работы терминалов сети удалось добиться?
– Хотелось бы рассказать о двух проектах, отличающихся поставленными перед нами задачами.
В одном из них речь шла о защите банкоматов, установленных в торговых центрах. Основными задачами являлись: сокращение времени простоя банковского оборудования и упрощение процесса его обслуживания, а также повышение безопасности работы с банкоматом для пользователя. Таким образом, нам требовалось не только защитить банкоматы от перебоев в сети, но и гарантировать корректное завершение операций по обслуживанию клиента (в том числе возврат пластиковой карты из банкомата клиенту), а уже после этого обеспечить завершение и возобновление работы самого банкомата. Одним из важных параметров при выборе источника бесперебойного питания стало время автономной работы.
Для решения перечисленных задач была выбрана модель ИБП POWERCOM IMP-1500AP. Мощности выбранного ИБП хватало для удержания нагрузки работающего в полную силу банкомата, а увеличенная емкость батареи обеспечивала корректное завершение пользовательской операции и последующее завершение работы самого банкомата. В этом проекте всем параметрам задачи соответствовал наш готовый продукт.
В другом проекте речь шла о защите сети «паркоматов» (терминалов для оплаты парковки). Здесь среди основных требований были названы корректное завершение и восстановление работы «паркомата» после отключения электроэнергии и повышенные требования к надежности системы.
Под этот проект на базе ИБП Powercom RPT-600AP была изготовлена специальная модель. Линейно-интерактивный источник бесперебойного питания выбранной мощности (600 ВА) был оснащен USB-портом, что как раз обеспечило возможность настройки корректного завершения и восстановления работы. Повышенная надежность «паркомата» обеспечивалась специально встроенным плавким предохранителем.
Приведенные примеры демонстрируют не только существование различных задач при оснащении того или иного терминала, но и гибкость нашего подхода при работе с производителями. В каждом конкретном случае мы очень внимательно относимся к потребностям заказчиков и готовы предложить им наиболее подходящее для выполнения конкретной задачи оборудование.
