Мошенники стали звонить с поддельных номеров якобы от имени банков и предлагать жертвам премиальное обслуживание. В том случае, если человек соглашается и начинает выполнять «необходимые» действия, с его счетов могут пропасть все средства.
В последние недели активно распространяется очередная схема мошенников – теперь они звонят гражданам от имени и с поддельных номеров банков, чтобы предложить «премиальное обслуживание», рассказал член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Немкин. В результате согласие на такое «обслуживание» оборачивается для человека потерей всех средств.
Схема мошенничества с предложением премиального обслуживания от имени банка начинается с того, что злоумышленники звонят жертве с номера, который выглядит как официальный номер банка. Это достигается с помощью технологии подмены номера, что создает иллюзию, будто звонок действительно идет от кредитной организации. Или же номер может быть просто визуально очень похож на тот, с которого обычно могут позвонить из банка.
«Обычно звонящий представляется сотрудником банка и сообщает, что клиенту полагается премиальное обслуживание. Например, могут говорить о привилегированных банковских услугах, персональных предложениях, сниженных процентах по кредитам или эксклюзивных бонусах. Для усиления доверия мошенники могут использовать личные данные клиента, такие как его полное имя, последние транзакции или тип счета. Это внушает доверие и заставляет жертву поверить, что звонок действительно от банка», — рассказал депутат.
Затем мошенники объясняют, что для активации премиального обслуживания или подтверждения данных необходимо пройти определенные процедуры. Они могут попросить предоставить личные данные, такие как паспортные данные, кодовое слово, номер карты или PIN-код. В некоторых случаях могут также «потребоваться» одноразовые пароли для подтверждения транзакций или входа в онлайн-банкинг. Таким образом злоумышленники создают ощущение срочности или эксклюзивности предложения, чтобы жертва быстрее предоставила информацию.
«Получив необходимую информацию, мошенники могут немедленно воспользоваться ею для кражи денег с банковских счетов. Например, они могут перевести средства на свои счета, открыть кредиты на имя жертвы или провести мошеннические транзакции через онлайн-банкинг. Как только средства украдены, злоумышленники быстро исчезают, а жертва узнает о преступлении только тогда, когда видит списания в банковской выписке или получает уведомления от банка. Эта схема опасна тем, что внешне звонок выглядит правдоподобно, а мошенники часто действуют профессионально, используя реальную информацию о клиенте, что заставляет людей менее критично относиться к запросам на предоставление конфиденциальных данных», — добавил Немкин.
Чтобы обезопасить себя от мошеннических звонков, важно всегда быть настороже и критически оценивать входящие звонки, даже если они поступают с номера, который выглядит как номер банка. Никогда не стоит предоставлять личные данные, пароли или коды подтверждения, если вы не инициировали звонок сами. Официальные банковские службы никогда не просят по телефону предоставить конфиденциальную информацию или пароли для доступа к счету. Если возникли сомнения, лучше завершить разговор и перезвонить в банк по номеру, указанному на сайте или в официальном мобильном приложении, заключил парламентарий.
