Премьер-министр России утвердил Концепцию цифровой трансформации социальной сферы до 2025 года. Документом предусмотрен переход на принципы «социального казначейства». В России появится единая цифровая платформа, которая объединит все меры социальной поддержки. С ее помощью граждане смогут получать пенсии и пособия без заявлений и подтверждающих документов.
Отраслевые ИС объединят
Документ станет базой для создания системы «социального казначейства». Ожидается, что благодаря данному инструменту социальную помощь можно будет предоставлять оперативно, удобно и адресно. Работа по развитию «социального казначейства» продолжается в рамках общенационального плана по восстановлению экономики, утвержденного в 2020 г.
Новая платформа объединит информационные системы Министерства труда, Пенсионного фонда России (ПФР), Фонда социального страхования (ФСС), а также учреждений медико-социальной экспертизы. Поэтапно на нее будут переведены все процессы по назначению и предоставлению мер социальной поддержки.
Эксперимент в семи пилотных регионах
В концепции представлен перечень мероприятий, среди ближайших из них – проведение эксперимента не менее чем в семи пилотных регионах по назначению ряда социальных выплат по схеме «без заявления».
Для этого региональные власти переведут операции по начислению пособий, компенсаций и льгот на единую цифровую платформу. В будущем такую практику планируется распространить в масштабах страны.
В текущем году будет введен единый контакт-центр. Граждане смогут круглосуточно получать персональные консультации по федеральным мерам поддержки. Аналогичный формат информирования со временем введут для социальной помощи, которая предоставляется на региональном и муниципальном уровнях.
Кроме того, в этом году опекуны и законные представители смогут оформлять пособия на подопечных в электронном виде с помощью портала госуслуг. Сейчас для этого требуется их личное присутствие и предоставление бумажных документов. Граждане с инвалидностью смогут взаимодействовать с бюро медико-социальной экспертизы по интернету и дистанционно получать все необходимые документы.
Возможности упрощенного использования материнского капитала также будут расширены. Его средства можно будет напрямую направлять через банковское приложение не только на погашение ипотеки, но и на оплату обучения.
Планы-2025
К 2025 году все меры социальной поддержки будут переведены в электронный формат, чтобы воспользоваться ими можно было без заявлений и подтверждающих документов.
Цифровизация не заменит личного взаимодействия с людьми. Центры занятости, отделения Пенсионного фонда и Фонда социального страхования планируется сохранить. При желании граждане смогут обращаться в органы соцзащиты лично.
