В круглом столе принимают участие
Александр ГЕРАСИМОВ, эксперт по ИТ и телекоммуникациям, директор направления ИТ и облачных ресурсов, аналитическое агентство J’son & Partners Consulting
Дмитрий ШЕПЕЛЯВЫЙ, заместитель генерального директора, SAP СНГ
Повышение производительности труда – цель любой компании. Самым эффективным способом решения этой задачи является автоматизация. Наиболее перспективная технология автоматизации на текущий момент – использование датчиков и исполнительных устройств, подключенных через Интернет к облачным системам управления. Это и есть технология Интернета вещей (Internet of Thing – IoT). Комплекс из устройств IoT, облачных платформ управления и анализа больших данных – основа четвертой промышленной революции, ее цель – совместное использование производственных ресурсов и аренда средств производства, а не их продажа.
Какие применения IoT кажутся вам наиболее перспективными?
Александр АНУФРИЕНКО
С точки зрения практичности применения и востребованности привлекательным выглядит применение IoT в сельском хозяйстве и умных городах (домах). А вот с точки зрения объемов финансирования промышленный Интернет и здравоохранение – вне конкуренции.
Александр ГЕРАСИМОВ
IoT – технологическая основа экономики совместного использования (shared economy). Для традиционной экономики IoT просто не нужен, ничего, кроме дополнительных затрат, он не даст. То есть IoT – это принципиально новая модель социально-экономических отношений в обществе, и перспективна она там, где готовы эту модель принять. Например, среди граждан США уровень принятия shared economy, согласно прошлогоднему опросу PwC, выше 80%. Боюсь, что если в России был бы проведен подобный опрос, респонденты даже не поняли бы, о чем их спрашивают.
Евгений ГОЛУБИЦКИЙ
Решения на базе концепции IoT позволяют бизнесу выходить на принципиально новый уровень эффективного использования имеющихся мощностей, основных средств и объектов производства. В условиях постоянного потока информации автоматизация работы с данными значительно упрощает построение предиктивных моделей. В конечном счете это приводит к минимизации рисков для бизнеса и рационализации использования имеющихся ресурсов. Основные преимущества перехода на IoT – своевременное получение исчерпывающей информации и возможность прогнозирования событий. К примеру, сведения могут автоматически генерироваться транспортными средствами, оборудованием или даже целыми промышленными объектами. Это позволяет мониторить состояние предприятия в режиме реального времени, оперативно формировать наглядные отчеты и информационные панели по работе высокотехнологичного оборудования, а также своевременно принимать профилактические меры на базе предиктивной аналитики. Ключевым аспектом здесь становятся вопросы качества и грамотного структурирования имеющихся данных.
Алексей ПЯТНИЦКИХ
Интернет вещей – одна из ключевых технологий для организации умных городов. Примером является интеллектуальная окружающая среда, состоящая из привычных, но «поумневших» устройств, таких как термостаты, системы видеонаблюдения, холодильные установки и т. д. С помощью решений IoT/M2M производитель может удаленно проверить степень износа оборудования, вероятность поломки и др. Благодаря этому производители сложного оборудования уже могут продавать клиентам не условные проценты готовности, ожидаемый ресурс и т. д., а подписку непосредственно на рабочие часы двигателя, турбины или других сложных изделий. Такая подписка выгодна и производителю, который получает стабильный прогнозируемый доход, и покупателю, получающему гарантированную работоспособность оборудования.
Сергей СТРОГАНОВ
По факту элементы IoT уже давно вошли в нашу жизнь. Эволюция технических решений привела к созреванию того, что пока уместнее назвать не Интернетом, но Интранетом вещей. Применяется большое количество систем, автоматизирующих решение отдельных задач и работающих автономно. Бортовая электроника автомобиля и самолета, системы умного дома, счетчики потребления и устройства управления доступом к коммунальным услугам, бесконтактные методы идентификации и безопасного обмена информацией, адаптивное освещение объектов, средства мониторинга и диагностики здоровья, инструменты геопозиционирования, системы управления движением и механизмы предотвращения столкновений – все это создано, применяется, достигло зрелости и продолжает развиваться. Проявляются и новые тенденции в применении. Первая из них характеризуется увеличением размерности автономных систем, переходом от реализации системы для одного потребителя (заказчика) к модели с множественным потреблением. По сути, это переход к коммунальному потреблению. Вторая тенденция – информационный обмен между отдельными системами, выполняющими различные функции для решения новых комплексных задач. Поскольку технологический фундамент создавался давно и повсеместно, возникает множество перспективных направлений для инноваций. Например, переход от концепции умного дома к идеологии «умных зданий» и «умных городов». В России реализуется государственная программа «Безопасный город». Второе применение – логистическое: на транспорте, в производстве, ритейле. Посмотрите на работу логистического хаба Amazon. В медицине основой прорыва являются миниатюризация элементной базы, повышение автономности источников питания. Уже сегодня автономные капсулы передвигаются по пищеварительной системе, давая изображение в режиме онлайн. Они же зачастую являются исполнительными механизмами. Сейчас осваивается кровеносная система. Расширение зоны проникновения в сосуды от более крупного сечения к более мелкому – это то, что мы наблюдаем ежедневно. Автомобили: бортовая сеть автомобиля включается в информационный обмен как с соседними автомобилями, так и с дорожной инфраструктурой для повышения уровня безопасности. Это требование к производителям автомобилей в Европе в 2016 г. становится обязательным. Военные применения безграничны: боевые системы, действующие по принципу «умного роя», стрелковое оружие, использующее данные метеодатчиков и распределенных средств наблюдения, средства самонаведения ударного оружия, автономные и автоматизированные комплексы, снаряжение и экипировка бойцов. Везде мы наблюдаем переход от индивидуальной автоматизации к функции взаимодействия и управления, к распределению уровней принятия и исполнения решений.
Андрей ШОЛОХОВ
Мировая практика показывает, что в первую очередь Интернет вещей внедряется в тех индустриях, где исторически не была развита проводная автоматизация: например управление транспортом, включая карьерную добычу полезных ископаемых, сельское хозяйство, логистику и т. д. Второе направление применения IoT – использование его теми производителями оборудования, которые приняли стратегическое решение перейти на инновационную бизнес-модель – продажу контрактов полного жизненного цикла или продажу услуг. Стоит также упомянуть обновление наследованных систем АСУ ТП с помощью новых технологий человеко-машинного интерфейса, включая дополненную реальность, а также предиктивной аналитики – это тоже составная часть Интернета вещей.
Тестировали ли вы какие-нибудь решения с применением IoT? Какие результаты были получены?
Александр АНУФРИЕНКО
Я тестировал на себе решения, в разработке которых и принимал участие. В одном из случаев это была система определения позиции человека внутри помещения с точностью до метра. Результатами этой системы пользовались кадровые службы для оценки того, занимается человек работой или перекуривает, и для принятия соответствующих решений о премировании и повышении.
Александр ГЕРАСИМОВ
Тщательно изучали мировые кейсы (более 100), в ближайшие месяцы планируем проводить тестирование.
Алексей ПЯТНИЦКИХ
Одной из тестируемых систем был датчик контроля воздуха ReliaSENS от компании Eurotech. ReliaSENS – это компактная, простая в установке система мониторинга окружающей среды, которая позволяет собирать и анализировать показатели качества атмосферного воздуха, электромагнитные поля, ионизирующие излучения, уровни (опционально) звуковых помех. Собираемые данные через проводной или беспроводной Интернет передаются в облако в реальном времени, оттуда их можно брать в удобной форме для дальнейшего применения с помощью простых команд Rest API. Главные плюсы: быстрое время установки и развертывания – не более часа, и заказчик начинает получать все необходимые ему данные, в том числе на смартфоны.
Сергей СТРОГАНОВ
«Техносерв» много и плодотворно работает над указанной темой в рамках проектов по внедрению АПК «Безопасный город». Все решения с применением IoT в этой сфере, так или иначе прошли тестирование, внедрение и уже используются. В частности, мы говорим о таких устройствах, как датчики химического заражения, радиационной опасности, затопления, инструменты идентификации массовых скоплений людей и нестандартного поведения, транспортных аварий, пожаров, задымлений и других чрезвычайных ситуаций. К решениям относятся как сами датчики, отслеживающие эти ситуации, так и системы, которые интерпретируют их показания и вырабатывают алгоритм поведения, исполнительные механизмы. Кроме того, во многих решениях задействованы инструменты биометрического анализа. Мы видим применение биометрии и инструментов человеко-машинного взаимодействия как один из существенных элементов развития мира IoT. Естественное взаимодействие человека с миром датчиков, исполнительных механизмов и искусственного интеллекта – насущная потребность текущей фазы прогресса.
Дмитрий ШЕПЕЛЯВЫЙ
В качестве пилотных проектов в России мы выбрали отрасли, где бизнес максимально заинтересован в инновациях: металлургия, дискретное производство и сельское хозяйство. Мы уже прорабатываем с потенциальными заказчиками проект электронного стада – оснащение датчиками крупного рогатого скота. Они помогут выявить, например, недавно отелившихся коров, которым в этот период требуется проходить в два раз большее расстояние по пастбищу. Выделив таких животных в огромном стаде, можно точечно удовлетворять их потребность в движении, сэкономив время и деньги на содержании большого количества пастухов. Еще один перспективный кейс – «Умный трактор». Во время обработки почвы он учитывает ее особенности на каждом участке, химический состав, собирает данные с датчиков температуры, влажности и пр., а затем передает их в облачную платформу для обработки. Выявив в результате анализа недостаток удобрений на каком-то участке, система инициирует их дозаказ и закупку у поставщика, доставку логистической компанией и последующие процессы, вплоть до внесения удобрений в почву на конкретном участке поля.
Андрей ШОЛОХОВ
Платформа ThingWorx, полноценная интеллектуальная среда для разработки IoT-приложений, уже используется большим количеством компаний во всем мире. Это и финский телекоммуникационный оператор Elisa, и компания Smoove, занимающаяся совместным использованием велосипедов, и многие другие. Как показывает практика, платформа позволяет решать широкий спектр задач – от организации совместной работы и обеспечения успешного перехода на сервис-ориентированную бизнес-модель до создания экосистемы для внешних разработчиков приложений вокруг выпускаемой продукции, что, в свою очередь, помогает существенно расширить ее функционал, повысить конкурентоспособность и увеличить добавленную ценность.
Насколько опасной с точки зрения информационной безопасности вам кажется концепция IoT-сервисов? Каковы основные риски?
Александр ГЕРАСИМОВ
Концепция IoT – это как раз попытка сделать риски использования территориально распределенных систем телеметрии и телеуправления измеримыми и управляемыми за счет соответствующего функционала облачных IoT-платформ, которые используются для сбора, хранения и обработки данных, получаемых от сенсоров и исполнительных устройств.
Евгений ГОЛУБИЦКИЙ
Цифровые преобразования, безусловно, тесно связаны с увеличением нагрузки на системы безопасности. Согласно прогнозам, к 2020 г. рынок IoT объединит от 26 (Gartner) до 50 (Cisco) млрд устройств. В условиях полного перехода корпоративной инфраструктуры на IoT-сервисы, особенно с удаленным доступом к оборудованию, основными рисками для предприятий станут хакерские атаки и, как следствие, потеря данных. Для их минимизации предприятиям необходимо своевременно озаботиться решением проблем резервного копирования, шифрования информации и каналов передачи, а также процессов восстановления данных. Но, несмотря на бытующее мнение о небезопасности подхода IoT, я считаю, вопрос лишь в качестве сервисов и услуг. Поэтому одно из перспективных направлений работы – популяризация рынка решений для корпоративной информационной безопасности.
Сергей СТРОГАНОВ
Данный вопрос для меня столь же философский, как и вопрос «насколько опасна демократия для общества». Мы понимаем, что заявленные демократические правила и реальное поведение людей – это разные вещи. Не каждый гражданин в обществе готов соблюдать его принципы. Значит, нужны компенсационные механизмы, которые позволят избежать анархии. В Интернете вещей все похоже. Необходима выработка концептов, которые бы позволили найти баланс полномочий между автономными элементами, отдельными системами и глобальными комплексами. Среди идеологов IoT понимание такой потребности проявляется в формировании правил и стандартизации. Истории о взломах автомобилей и их удаленном вождении, проникновении в системы управления стратегическими объектами говорят о том, что этой теме необходимо уделять высочайшее внимание. Однако никакие запретительные меры здесь не помогут. Мы наблюдаем потребность в большом объеме как организационных, так и технических работ по указанному направлению. Со своей стороны мы видим применение технологии Blockchain как инструмента, помогающего реализовать механизм упорядочивания поведения участников взаимодействия, снижения рисков, связанных с девиантным поведением участников взаимодействия.
Дмитрий ШЕПЕЛЯВЫЙ
Интернет вещей – основной компонент цифровизации российского бизнеса. При создании «кустарных» приложений и написании проектов IoT с нуля компетенций в вопросах безопасности всегда будет не хватать. Спрос на профессионала со знанием всех нюансов реализации комплексного проекта, включающего программную и аппаратную составляющие, будет только расти, а найти его будет все сложнее. Поэтому чтобы внедрение технологий не повлекло существенного роста расходов на безопасность, стоит использовать существующую IoT-платформу, где вопросы безопасности уже учтены.
Андрей ШОЛОХОВ
Тема информационной безопасности достаточно регулярно поднимается в контексте Интернета вещей в первую очередь потому, что IoT позиционируют как одну из новых, прорывных технологий, которые, как известно, всегда вызывают опасения. На самом деле, например, телеметрию первого искусственного спутника Земли уже можно охарактеризовать как IoT-технологию, а он был запущен не год назад, а в 1957 г. Современный интерес к Интернету вещей обусловлен не появлением возможности управлять чем-то без проводов, а экономической доступностью подобных решений, в том числе и для небольших компаний. Переход от самописных систем к использованию промышленно проверенных платформ, которые сейчас предлагает рынок, повышает информационную безопасность, а не снижает ее.
Решения каких производителей IoT кажутся вам наиболее перспективными и почему?
Александр ГЕРАСИМОВ
По количеству реализованных IoT-проектов явные лидеры – SAP и PTC, на их IoT-платформы суммарно приходится более 50% внедрений IoT в мире.
Евгений ГОЛУБИЦКИЙ
Наш партнерский опыт с ведущими мировыми вендорами – Microsoft и IBM – позволяет утверждать, что внедрение продуктов на основе подхода IoT одно из важнейших направлений работы корпораций: постоянно создаются новые решения для реализации концепции Интернета вещей, расширяются функциональные возможности существующих систем. Для таких продуктов ключевыми характеристиками становятся широкий функционал, соответствие требованиям безопасности и возможность интеграции со всей продуктовой линейкой.
Алексей ПЯТНИЦКИХ
Очень интересны решения от компании Eurotech, они предлагают полное решение – от интеллектуальных устройств до облачных сервисов. Одной из основных частей этого решения являются шлюзы IoT, встраиваемые компьютеры с предустановленным программным обеспечением. Под управлением операционной системы Linux (Wind River или Yocto) работает программное обеспечение ESF от компании Eurotech, в которое входят виртуальные машины Java от Oracle и OSGi (Open Services Gateway Initiative) от Hitachi, позволяющие динамически подключать компоненты и составные части приложения без необходимости останавливать и перезапускать его. В этом ПО и реализован интерфейс обмена данными с облаком, а также все интерфейсы для беспроводной связи, полевых шин и т. д. Заказчику остается только создать собственную логику работы приложения, а все вопросы по поддержке и организации сбора данных и передачи их в облако уже решены.
Сергей СТРОГАНОВ
Концепция Интернета вещей столь многообразна, что на сегодняшний день ни идеологических, ни промышленных монополистов в ней нет. И это самое главное. Такая среда, не зажатая ничьими узко корпоративными интересами, способствует появлению все новых идей и практических решений IoT для применений абсолютно разного характера и масштаба.
Андрей ШОЛОХОВ
Для ответа на этот вопрос необходимо точное понимание, что такое «производитель IoT». Следует разделять производителей средств разработки IoT-приложений и системных интеграторов, которые будут реализовывать проекты под заказчиков. Дело в том, что, как и в проводной автоматизации, два одинаковых IoT-приложения (даже если она созданы для похожих заказчиков) найти очень трудно. Поэтому рынок системных интеграторов, скорее всего, будет локальным, тогда как рынок инструментов разработки будет глобальным.
Есть ли в России необходимая инфраструктура для эффективного развертывания и эксплуатации IoT-сервисов?
Александр ГЕРАСИМОВ
«Фишка» IoT именно в том, что он не требует какой-то особой, специальной инфраструктуры. IoT – это не об устройствах и не о сетевом подключении, это о принципиально отличной от традиционной модели использования не-ИКТ-устройств (транспортных средств, станков и оборудования, инженерных систем зданий и сооружений и т. д.), подразумевающей объединение их в виртуальные пулы ресурсов и предоставление потребителю не самого устройства (ресурса), а его функции – по аналогии с вычислительными ресурсами в модели облачных вычислений.
Евгений ГОЛУБИЦКИЙ
С развитием облачных технологий вопрос наличия инфраструктуры отходит на второй план. Подключение оборудования, сбор данных, аналитика – все это доступно в облаках. Так, компания Microsoft предоставляет расширенный функционал для работы с IoT, включающий предварительно настроенные решения в облаке Azure: IoT Suite, Stream Analytics и Machine Learning. Среди основных преимуществ подобных технологий – высокая масштабируемость, гибкость и интерактивность. Наблюдать и контролировать технические и бизнес-процессы пользователь может с любого подключенного к сети устройства, даже если он не имеет ни единого сервера.
Сергей СТРОГАНОВ
На сегодняшний день нет индивидуальной российской почвы для развития Интернета вещей. Есть общемировая почва. По оценкам крупных игроков, ожидается следующий баланс стоимости компонентов рынка IoT: оконечные устройства – 5%, каналы и инструменты взаимодействия – 10%, системы управления и принятия решений – не менее 40%. Еще примерно 40% занимают Value added services (VAS – услуги, приносящие дополнительный доход), накладываемые поверх систем принятия решений. Последний блок позволяет коммерческим предприятиям на базе сложившейся инфраструктуры, например умного города, предлагать свои уникальные услуги. Таким образом, становится понятно, что в данной пирамиде нет смысла заниматься созданием микросхем или конечных устройств. Стоит создавать аналитические системы, системы поддержки взаимодействия и VAS. Сложившаяся потребность способствует активному применению воспитанных в России специалистов.
Дмитрий ШЕПЕЛЯВЫЙ
Сейчас Интернет вещей – инновационное направление, которое станет широко распространенным через три-пять лет. И клиенты, и разработчики в России только присматриваются к концепции IoT. Наш первый опыт в России показывает, что для инициализации IIoT-проектов имеет смысл представить платформу, доступные на ней сценарии и уже реализованные за границей кейсы предприятиям – покупателям этих идей и попытаться в рамках ко-инноваций (совместной инновационной деятельности) создать новое решение, которое будет соответствовать специфике бизнеса заказчика, его нуждам. Однако для повсеместного распространения Интернета вещей необходимы единые стандарты в различных отраслях промышленности. Их обилие сегодня приводит к излишней раздробленности рынка. Для того чтобы увеличить оперативную совместимость устройств, нужно консолидировать усилия всех организаций-участников.
Андрей ШОЛОХОВ
Инфраструктура для развертывания IoT-приложений в России фактически создана: телекоммуникационные сети достаточно хорошо развиты, вычислительные мощности тоже есть. Факторами, сдерживающими развитие Интернета вещей в России, являются, к сожалению, не инфраструктурные проблемы, которые можно легко решить, а ментальные или психологические. В нашей стране наметилось отставание в понимании необходимости перехода на экономику продажи услуг, а не товаров – именно это тормозит внедрение IoT на российских предприятиях.
Существуют ли необходимые вам IoT-сервисы от российских производителей? Можете ли привести пример?
Александр ГЕРАСИМОВ
Это самая большая проблема. Если близкие по идеологии к IoT прикладные массовые сервисы в России уже появляются, то ни одной IoT-платформы российской разработки пока нет. Более того, создание конкурентоспособной IoT-платформы требует глобального масштаба ее использования: чем больше данных от большего количества источников она обрабатывает и чем большее количество приложений на ней реализовано, тем она лучше. Именно поэтому таким важным критерием является количество реализованных на той или иной платформе проектов. Отсюда следует, что создание такой платформы как некой изолированной от внешнего мира системы в принципе невозможно, и чтобы добиться успеха в сфере IoT, нужно встраиваться в глобальные экосистемы IoT-разработчиков.
Сергей СТРОГАНОВ
Да, у нас есть большое количество партнеров, работающих в этой области. Кроме того, «Техносерв» сам является производителями IoT-сервисов в части биометрических решений. Мы развиваем собственные компетенции и делаем это в том темпе, который соответствует потребностям нашего бизнеса и рынка.
