Автоматизировав большой блок работы HR-департамента, косметическая сеть «РИВ ГОШ» уменьшила на 15% время HR-специалиста на подбор персонала. Теперь для обработки подходящего кандидата требуется всего 3 минуты.
Перед руководством «РИВ ГОШ» стояла глобальная цель — уменьшить ручную HR-работу на этапе подбора и создать единый и понятный процесс для всех отделов. Для этого сеть «РИВ ГОШ» приняла решение автоматизировать работу HR-департамента с помощью онлайн-платформы «Поток Рекрутмент».
До этого процесс подбора персонала в компании не был автоматизирован. Рекрутеры создавали заявки в собственной системе, вели переписку по кандидатам и согласовывали информацию по электронной почте, в базе данных не было полной информации о кандидатах. Это приводило к значительному увеличению времени работы с каждым соискателем, заявки могли теряться в почтовом ящике, а также отсутствовала прозрачность, что повышало риск потери кандидатов.
Перед интеграцией были учтены особенности компании, присущие крупной российской парфюмерно-косметической сети: активное открытие новых магазинов как в крупных, так и в удаленных городах; развитие дистрибьюторского бизнеса, где присутствует массовый и точечный подбор кадров. Благодаря автоматизации «РИВ ГОШ» закрыла уже более 1300 вакансий, снизив на 20% время на их закрытие.
Процесс автоматизировали комплексно на разных этапах:
— Работа с резюме. В системе «Поток Рекрутмент» вакансия связывается с одной или несколькими вакансиями на различных платформах для поиска работы (джоббордах). Настройка и подбор кандидатов выполняются в соответствии с требованиями.
Все резюме потенциальных кандидатов собираются в специальной системе (ATS) и привязываются к конкретной вакансии. Это позволяет эффективно организовать работу с входящим потоком кандидатов.
— Работа с входящим потоком кандидатов. Если кандидат не соответствует требованиям, его резюме можно отклонить прямо на сайте «Поток Рекрутмент». Таким образом происходит фильтрация кандидатов и исключаются неподходящие претенденты.
Успешные кандидаты, прошедшие отбор, попадают в систему и становятся доступными рекрутерам. Ни один кандидат не теряется, так как вся информация о потенциальных сотрудниках хранится в базе данных. Это позволяет вернуться к кандидату в любой момент и продолжить работу с ним, если потребуется.
«Система «Поток Рекрутмент» позволяет объединять несколько вакансий и публиковать их на различных сайтах поиска работы. При отклике успешные соискатели автоматически попадают в систему, и ни один кандидат не будет упущен из виду рекрутером. Вся информация о потенциальных сотрудниках хранится в базах данных, что позволяет в любой момент вернуться к кандидату и продолжить работу с ним», — говорит Иван Останин, директор по продажам «Потока».
«До автоматизации система подбора сотрудников в нашей компании была неорганизованной. Информация о кандидатах была разбросана по разным таблицам и файлам, а согласование заявок занимало много времени. Это приводило к задержкам в закрытии вакансий. Однако после внедрения платформы «Поток Рекрутмент» все участники процесса активно включились в подбор сотрудников,» — рассказывает Денис Бутвиловский, менеджер информационных систем «РИВ ГОШ».
