Команда К2Тех помогла крупному российскому представителю агропромышленного комплекса внедрить отечественную SRM-систему. В рамках проекта с нуля менее, чем за год, была обеспечена реализация и поддержка необходимых для бизнеса ИТ-сервисов.
До обращения к специалистам К2Тех у клиента было организовано «ручное» управление процессами взаимодействия с поставщиками продуктов, портом и элеватором для покупки и продажи зерна. При такой схеме работы крайне велика вероятность ошибки при передаче информации, поскольку все договоренности между участниками процесса фиксируются только в переписке. Перед командой стояла задача обеспечить каждого участника процесса по управлению оказанием услуг и цепочками поставок продукции оперативной информацией по срокам отгрузки и доставки товара, а также позволить управлять ими при изменении зависимых данных. Команда К2Тех реализовала интеграцию с четырьмя системами клиента – с 1С, хранилищем файлов, сервисами для уведомлений, и отраслевой логистической платформой, которая необходима для самостоятельного расчета стоимости перевозки продукта в порт. Для каждой пользовательской роли было создано свое рабочее место, максимально автоматизирующее все рутинные процессы. В результате клиент получил единое пространство для взаимодействия со всеми контрагентами, что позволило существенно оптимизировать бизнес-процессы, ускорить передачу информации от одного участника к другому, снизить риск ошибки.
В рамках реализации проекта компания К2Тех использовала собственную разработку — конструктор входящей интеграции. Такой конструктор позволяет клиенту при необходимости оперативно и самостоятельно изменять существующую интеграцию. В соответствии с требованиями безопасности была внедрена двухфакторная аутентификация, использование нескольких контуров продуктивного стенда для сотрудников клиента и внешних пользователей, например, поставщиков товара, представителей порта, работников элеватора. Кроме того, был реализован механизм по отправке уведомлений по типовым событиям с возможностью настраивать силами пользователя предпочтительные каналы получения уведомлений.
«Успешной реализации проекта способствовала качественная аналитическая работа на этапе проектирования решения, а также хорошее знание возможностей и ограничений самой платформы. Это позволило настроить процессы под специфику различных типов поставок для участников сельскохозяйственного рынка и подобрать для заказчика оптимальные способы реализации поставленных задач», — отмечает Руководитель практики цифровизации бизнес-процессов К2Тех Дмитрий Перепонов.
«Выстраивание автономной ИТ-инфраструктуры на базе отечественных решений – важнейший тренд, который мы наблюдаем с начала 2022 года во всем агропромышленном комплексе, и, в частности, в зерновой отрасли. Сегодня очевидно, что ключевой фактор успешной реализации проектов в области импортозамещения – это тесная кооперация между всеми участниками рынка: предприятиями, вендорами, интеграторами и государством. Наши заказчики из разных отраслей АПК работают совместно с ИТ-партнерами, которые поддерживают отечественные решения, дают обратную связь вендорам и помогают дорабатывать программное обеспечение до необходимого функционала. Такой подход позволяет повышать уровень технологической независимости предприятий АПК быстрее и с меньшими затратами для заказчиков», – говорит директор по развитию бизнеса в АПК компании К2Тех Александр Эдер.
