Российский сервис-провайдер и разработчик телекоммуникационного ПО, компания ItooLabs, объявляет о выпуске новой версии коммуникационной платформы для операторов связи ITooLabs Communications Server и коммуникатора ITooLabs Communicator.
Одним из важных преимуществ платформы ITooLabs является возможность для операторов связи создать сервис облачной виртуальной АТС без инвестиций в инфраструктуру. Все необходимое программное обеспечение развернуто в едином дата-центре ITooLabs и может быть предоставлено в пользование по модели PaaS (платформа как услуга). В ITooLabs Communications Server реализована тесная интеграция с корпоративной мобильной связью и наиболее популярными онлайн CRM-системами. Это одно из первых подобных решений на россйиском рынке, не уступающее зарубежным аналогам.
С помощью платформы ITooLabs Communications Server телеком-операторы могут оперативно и практически без затрат запустить новейшую услугу виртуальной АТС для своих клиентов. Сервис виртуальной АТС будет интересен широкому кругу конечных пользователей, нуждающихся в оперативном разворачивании телефонной сети без необходимости приобретения и установки офисной АТС. При интеграции с CRM-системами подобное решение обеспечивает полный контроль над бизнесс-процессами и существенно увеличивает эффективность работы сотрудников.
Также, разработчиками IТooLabs выпущен специальный коммуникатор для Windows, позволяющий управлять сценариями звонков непосредственно с компьютера без авторизации в личном кабинете.
