Российский разработчик платформы для автоматизации сервисных бизнес-процессов SimpleOne победил в номинации «Лучший проект по управлению ИТ» конкурса «Проект года» GlobalCIO 2023.
Конкурс «Проект года» является ключевой коммуникационной площадкой для ИТ-директоров и топ-менеджеров, формирующей единую базу знаний для всей ИТ-отрасли. Миссия конкурса «Проект года» — консолидация знаний о лучших практиках в области информационных технологий и цифровой трансформации в России.
Компания SimpleOne — один из стартапов фонда ITGV, основанного группой компаний ITGLOBAL.COM.
«Мы рады, что наши первые стартапы оказались крайне успешными и занимают достойные позиции на российском рынке. Надеемся, что все проекты фонда ITGV будут расти и развиваться не только внутри страны, но и на мировом рынке», — отметил основатель фонда ITGV и ГК ITGLOBAL.COM Дмитрий Гачко.
Проект-победитель был реализован для торговой сети «Монетка», одного из крупнейших продуктовых ритейлеров России. Изначально проект предполагалось реализовать в три этапа.
- 1 этап. Повторение в новой системе всей функциональной части прежней системы;
- 2 этап. Проработка переключения интеграции и загрузка исторических данных;
- 3 этап. Обучение специалистов клиента, обновление данных и подключение пользователей.
Но между вторым и третьим этапом внедрения случился форс-мажор: система ServiceNow без предупреждения прекратила свою работу. Клиенту совместно с интегратором и вендором пришлось экстренно, всего за 48 часов, ввести в эксплуатацию платформу SimpleOne. В итоге на платформе SimpleOne для клиента была выстроена ESM-система, выполняющая роль единого окна для поддержки всех IT-процессов, и автоматизации процессов эксплуатации зданий и магазинов, с функциональностью, идентичной той, что была в ранее используемом ПО.
«Приятно, что мы получили премию в профильной для нас номинации. С каждым годом мир становится все более цифровым, и для управления цифровыми услугами требуются хорошие решения. Для успешной реализации проекта-победителя сложилось множество факторов — вовремя принятое решение, отличная работа нашего партнера, сильный продукт», — Сергей Чуканов, генеральный директор SimpleOne.
