Всего 7,9% российских компаний применяют искусственный интеллект (ИИ) для обработки данных, несмотря на значительные преимущества этой технологии.
Компания Comindware анализирует данные, полученные в рамках второго всероссийского исследования готовности бизнеса к цифровой трансформации. Поддержку в проведении исследования оказали ассоциации Руссофт и BPM-профессионалов, а также компания Artezio (ГК «Ланит»).
Результаты опроса показали, что большинство компаний по-прежнему полагаются на традиционные методы обработки данных: 55,3% используют системы управления базами данных (СУБД), 23,7% – облачные технологии, а 13,2% – системы бизнес-анализа (BI).
Препятствия на пути технологии
Авторы исследования выделили несколько ключевых факторов, сдерживающих широкое внедрение ИИ в российских компаниях. Многие организации не осознают в полной мере преимущества, которые может дать использование искусственного интеллекта для анализа данных и принятия решений. Зачастую бизнес не понимает, как ИИ может помочь оптимизировать процессы и повысить эффективность.
На рынке наблюдается явный дефицит специалистов, обладающих необходимыми знаниями и навыками для внедрения и использования ИИ-систем. Без квалифицированных кадров компаниям сложно начать применять эту технологию.
Высокие затраты на внедрение ИИ могут стать барьером для некоторых компаний, особенно в условиях экономической неопределенности. Однако это не всегда так. В случае с BPM-платформами, которые оркестрируют работу различных систем, внедрение ИИ может происходить достаточно просто и быстро. Такие решения позволяют компаниям воспользоваться преимуществами ИИ без значительных инвестиций в инфраструктуру и с минимальными затратами времени и ресурсов на внедрение.
Нельзя не учитывать опасения бизнеса по поводу безопасности и конфиденциальности данных. Компании беспокоятся о рисках, связанных с передачей информации ИИ-системам, и их потенциальной уязвимостью перед киберугрозами. Совокупность перечисленных факторов приводит к тому, что проникновение ИИ в российский бизнес пока на достаточно низком уровне.
Не упустить преимущества
Ситуация будет меняться по мере того, как компании начнут лучше понимать возможности технологии, появится больше доступных решений и квалифицированных кадров на рынке, утверждает аналитик.
ИИ позволяет быстро обрабатывать большие объемы информации, выявлять скрытые закономерности и взаимосвязи, а также получать глубокие инсайты, недоступные при использовании традиционных методов анализа. Компании, которые не спешат осваивать эту технологию, рискуют отстать от конкурентов и упустить значительные преимущества.
По итогам исследования Comindware готовит подробный аналитический отчет, который поможет компаниям лучше понять текущую ситуацию и определить дальнейшие шаги по цифровизации бизнеса в России.
Мнение эксперта
«Низкий уровень внедрения ИИ в российском бизнесе – скорее закономерность, так как компании не всегда могут найти варианты, как встроить ИИ в свои реальные рабочие процессы, – отмечает Игорь Простоквашин, ведущий аналитик и руководитель исследовательской группы Comindware. – Чтобы преодолеть барьеры и ускорить адаптацию этой технологии, необходимы совместные усилия бизнеса, государства и экспертного сообщества. Важно повышать осведомленность о возможностях ИИ, инвестировать в обучение специалистов и создавать благоприятные условия для внедрения инноваций».