4 сентября состоялась презентации компании «Гравитон», на которой была представлена новая линейка устройств «Автор» с уникальным дизайном, включающая ПК, моноблоки, мониторы, клавиатуры и мыши. Продукция линейки ориентирована на заказчиков, которые помимо производительности и функциональности высоко ценят эстетику. При этом эксклюзивный дизайн не будет влиять на стоимость изделий, поскольку продукция предназначена для регулируемого рынка.
Во время мероприятия представители компании рассказали о роли промышленного дизайна и использовании технологий ИИ в создании продукции, поделились планами по дальнейшему развитию и предоставили технические консультации. По мнению Ильи Чаплинского, директора по маркетингу компании «Гравитон», эта линейка станет первой на российском ИТ-рынке с дизайном, разработанным с применением технологий искусственного интеллекта.
Александр Бушлыков, президент компании «Гравитон», отметил важность адаптации к ужесточающимся требованиям Минпромторга: «Каждый год российские вендоры должны производить все больше отечественной продукции. В настоящее время наша компания закладывает основы для производства российского оборудования на срок от трех до пяти лет. Западные страны пытаются ограничить поставки технологий в нашу страну, но мы умеем справляться с этими вызовами. Вендор «Гравитон» – часть большой группы, входящей в топ-10 крупнейших ИT-компаний России, что позволяет нам быть на передовой рынка и обеспечивать стабильные поставки. Мы способны оперативно реагировать на потребности заказчиков и партнеров, предлагая современные решения и качественное сопровождение».
Илья Чаплинский сообщил, что компания стремится предложить потребителям надежное и эффективное оборудование без увеличения его стоимости. Разработка дизайна заняла 11 месяцев, в течение которых нейросети помогли проанализировать существующие решения и найти оригинальные идеи. Первая партия устройств поступит на склад в декабре 2024 г. Вся новая продукция включена в Реестр российской промышленной продукции Минпромторга. Спикер рассказал о гарантиях и сервисе, подчеркнув, что компания предлагает круглосуточную техническую поддержку и проведение ремонтов как в сервисных центрах, так и на месте эксплуатации с помощью выездных инженеров. С целью ускорения обслуживания предусмотрены региональные склады запасных частей. Кроме того, заказчики могут воспользоваться услугами более чем 100 сервисных центров, что обеспечивает широкий охват и доступность сервиса. Эксперт обратил особое внимание на то, что сервис и ремонт оборудования осуществляются опытными компаниями как в гарантийный, так и в постгарантийный периоды. Большинство из них прошли обучение и сертификацию у западных производителей, что позволяет ремонтировать современное оборудование с использованием новейших технологий. Курс обучения по российскому оборудованию дает возможность реализовать сервисную политику и обеспечивать качественную постпродажную поддержку.
В настоящее время компания «Гравитон» обладает одной из наиболее распространенных сервисных сетей в стране, что позволяет ей эффективно обслуживать клиентов и поддерживать высокий уровень качества сервиса.
В ходе мероприятия были продемонстрированы не только инновации в дизайне и технологиях, но и приверженность компании высоким стандартам сервиса и поддержки клиентов. С новой линейкой устройств «Автор» и активным развитием сервисной сети «Гравитон» подтверждает свою готовность адаптироваться к изменяющимся условиям рынка и требованиям отечественного производства. Уверенность в будущем, подкрепленная богатым опытом, позволяет компании занимать лидирующие позиции в российском ИТ-секторе. Как отметил Михаил Шаповалов, совместные усилия с клиентами и партнерами помогут достичь новых высот и создать комфортные условия для всех участников рынка.
