В последней декаде апреля в Москве прошел Всероссийский форум «Умный город’23. Цифровое ЖКХ: внедрение, безопасность, эффективность», организованный Центром конференций «Сегодня». Представители профильных ассоциаций и объединений, разработчики ИТ-решений, проектировщики, эксперты в сфере трансформации ЖКХ обсудили подходы к цифровизации отрасли в условиях импортозамещения, антикризисные меры, поделились успешными практиками и перспективными наработками.
Открывая пленарную сессию форума, ее модератор – территориальный руководитель в Центральном федеральном округе Университета Иннополис Анна Малиновская заметила, что цифровые технологии, искусственный интеллект, цифровая трансформация – неотъемлемая часть повседневной жизни. Основные цели концепции умного города – обеспечение устойчивого роста, улучшение качества жизни людей, централизованное сквозное и прозрачное управление городом и повышение эффективности государственных расходов. Применение цифровых технологий в сфере ЖКХ упрощает взаимодействие граждан и органов власти. На реализацию Стратегии цифрового развития строительства и ЖКХ, разработанную Минстроем РФ, планируется направить 375 млрд руб. Среди приоритетных направлений работ – цифровизация инфраструктуры жилищно-коммунального хозяйства и внедрение Интернета вещей.
О применении застройщиками технологий информационного моделирования (ТИМ) шла речь в выступлении президента Ассоциации «Национальное объединение организаций в сфере технологий информационного моделирования» (НОТИМ) Михаила Викторова. Задача НОТИМ – объединить усилия разработчиков и вендоров с целью популяризации лучших практик создания и применения цифровых моделей на этапах проектирования, строительства и эксплуатации объектов капитального строительства.
По словам эксперта, в прошлом году с уходом зарубежных компаний на рынке был период неопределенности – неясно, какие продукты использовать, как быстро предстоит отказываться от импортных решений. Зарубежные гиганты несколько десятилетий настойчиво (с дальним прицелом) продвигали свои программные продукты на российском строительном рынке: в 1990-е гг. лицензии проектным организациям, заказчикам, учебным учреждениям предоставлялись бесплатно, студенты обучались на западном ПО. И вдруг все рухнуло. Шок постепенно уступает место готовности замещать зарубежные программные инструменты. Правда, некоторое время еще понадобится, чтобы расширить функционал отечественного ПО. Сейчас сегмент демонстрирует рост, и по прогнозам, через пару лет его доля превысит 50%. Многое будет зависеть от использования российских программных инструментов в вузовской среде.
Одно из предложений НОТИМ – использовать экономические преференции, стимулирующие переход проектных организаций и заказчиков на российское ПО. Для этого необходимо разработать новые правила предоставления субсидий для всех субъектов предпринимательства, проработать меры для внедрения ТИМ с возможностью снижения стоимости проектного финансирования. На субсидирование лицензий можно направить средства компенсационных фондов ликвидированных СРО. Преференции, предусмотренные в отношении облачных решений, можно распространить и на использование «коробочных» решений для ТИМ.
Начальник отдела взаимодействия с регионами ведомственного проекта «Умный город» ФАУ «Проектная дирекция Минстроя России» Екатерина Баранова представила проект цифровизации городского хозяйства «Умный город», который предусматривает использование доступных технологий и оптимизацию процессов. В последние пять лет проект служит точкой притяжения эффективных практик и механизмов, демонстрирующих синергию опыта, знаний и технологий. О перспективности внедряемых решений можно судить на примере проекта «Единый центр управления в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами». Его реализация на территории Белгородской области дала возможность снизить тарифы на оплату услуги. Примечательно, что подобные решения развиваются на основе отечественных программных инструментов.
Докладчик напомнила о конкурсе «Лучшая муниципальная практика», который проводится ежегодно (с 2017 г.) и помогает поощрять, а также распространять лучшие практики в деятельности органов местного самоуправления. Несколько лет назад в рамках соревнования появилась номинация «Модернизация городского хозяйства посредством внедрения цифровых технологий и платформенных решений “Умный город”», которую курирует Минстрой России.
Механизмы цифровой трансформации ресурсоснабжающих организаций представила компания «Русатом Инфраструктурные решения» (РИР, входит в корпорацию «Росатом»). Руководитель направления «Цифровое ресурсообеспечение» РИР Виктор Рубежной поделился опытом создания единого информационного пространства для жителей и органов власти в различных регионах и применения таких продуктов, как «Цифровой водоканал», «Цифровое теплоснабжение», «Инфраструктурная IoT-платформа».
Сегодня очевидна потребность в высококлассных отечественных разработках. Предлагаемые компанией цифровые решения позволяют повысить качество оказываемых населению услуг. Это возможно, в частности, благодаря уменьшению количества перебоев в предоставлении ресурсов, сокращению времени ремонтных работ, что достигается в том числе за счет использования инструментов объективного мониторинга, контроля и настроек технологических установок. На единой платформе цифрового ресурсообеспечения доступны профильные модули, сочетание которых позволяет гибко подходить к реализации проектов в жилищно-коммунальной сфере.
Накопленный компанией РИР опыт содействует поэтапной трансформации коммунальных предприятий, в частности, автоматизации аварийно-диспетчерских и ремонтных служб, сервисных и сбытовых подразделений. Оптимизация бизнес-процессов в сочетании с использованием программных инструментов обеспечивает ресурсоснабжающим организациям экономический эффект. На базе инфраструктурной IoT-платформы предприятия могут создавать IoT-среду для эффективного управления территориально распределенными инженерными объектами, контроля, а также взаимодействия многочисленных инженерно-технических и информационных систем разного назначения.
По данным на начало 2021 г., в сфере ЖКХ насчитывалось свыше 40 тыс. организаций, в которых занято более 2 млн человек. Уровень цифровой зрелости предприятий составляет менее 40% (экспертная оценка проводилась в 30 различных организациях). Давно сформировалась потребность в разработке (доработке) ИТ-решений под запросы индустрии и масштабном обучении руководителей и специалистов отрасли городского хозяйства по использованию современных технологий в профессиональной деятельности. Об этом шла речь в выступлении руководителя отраслевого направления «Городское хозяйство» АНО ВО «Университет Иннополис» Екатерины Красниковой. Эксперт проанализировала цикл цифровой трансформации предприятий городского хозяйства, рассказала о задачах, связанных с подготовкой квалифицированных кадров для компаний отрасли, повышением цифровой зрелости предприятий городского хозяйства, переходом к новым производственным процессам.
Цифровизация остается главным вызовом бизнесу с 2020 г., отметила в своем выступлении исполнительный директор, член Экспертного совета Ассоциации «Р1», руководитель юридического отдела «РосКвартала» Ирэн Парсамян. С учетом текущей ситуации в отрасли докладчик дала ряд рекомендаций специалистам, занятым решением задач в сфере цифровизации предприятий.
Для начала следует сосредоточить усилия на реализации пилотных проектов в одном-двух подразделениях, выбирать продукт должны ответственные и компетентные сотрудники под контролем руководителя. При организации работ важно ставить целью измеримые и конкретные показатели, например, увеличить скорость обработки информации, сервисного обслуживания клиентов. Необходимо создать систему контроля технического состояния дома, финансового положения компании, повышения лояльности жителей к управляющей компании. Следует быть готовым к тому, что предстоит повышать компетенции управленческой команды, сотрудникам придется осваивать ПО, которое нужно понять, что впоследствии компенсируется удобством работы с ним. Но в процессе внедрения ПО предстоит время от времени разъяснять сотрудникам очевидное («зачем нам это все надо»). И как это ни грустно, инициаторам цифровых преобразований нужно быть готовым к саботажу, поскольку все новое, как известно, пробивает себе дорогу через сопротивление.
Большой интерес у аудитории вызвал доклад генерального директора компании «Седатэк» Сергея Ракитина, который рассказал о применении волоконно-оптических систем мониторинга линейных объектов для умного города. Проблемы контроля в городских условиях связаны с источниками техногенной опасности, подземными городскими коммуникациями. Разрывы кабеля, прорывы на теплотрассе, в результате которых жители остаются без отопления и водоснабжения, а из-под земли бьют «горячие источники» («гейзеры кипятка») – к сожалению, весьма распространенное явление в российских населенных пунктах.
Компания предлагает решение для умного города, которое позволит предотвратить подобные аварийные ситуации. Обширную сеть линий оптоволоконной связи в современном городе можно использовать для мониторинга техногенной безопасности. Измеряя по оптическому волокну различные параметры, можно с высокой точностью определять предаварийные состояния объектов подземной и наземной инфраструктуры, предотвращать техногенные аварии, быстро локализовать места аварий, управлять энергоэффективностью коммунальных предприятий, защищать окружающую среду от происшествий. Применение технологий Интернета вещей и алгоритмов искусственного интеллекта позволит интегрировать комплексы оптоволоконного мониторинга в информационные платформы. Благодаря этому можно быстро информировать экстренные и эксплуатирующие службы о возможном ЧП, а также получать визуальный контроль участка предполагаемой аварийной или чрезвычайной ситуации.
На конкретных примерах предотвращения аварий эксперт показал, насколько волоконно-оптические системы протяженных объектов эффективны для осуществления мониторинга в реальном времени. Разработки команды «Седатэк» были представлены на демостенде.
Компания Softlogic рассказала об автономном мобильном комплексе нейросетевой видеоаналитики. Решение позволяет в автоматическом режиме определять состояние дорожного полотна (повреждение покрытия, бордюров, дорожной разметки и т. д.), контролировать уборку дорог, благоустройство прилегающей территории, выполнять инвентаризацию объектов (распознавать типы дорожных знаков, указателей), фиксировать рекламные баннеры и т. п. Комплексом можно оснастить любое транспортное средство (легковой автомобиль, автобус или коммунальную технику).
С неподдельным интересом эксперты обсуждали тему финансирования проектов цифровой трансформации ЖКХ в условиях импортозамещения, сопоставляли затраты на цифровизацию отрасли с расходами на выполнение работ «по старинке». Один из выводов состоит в том, что реализация соответствующих проектов в России сопровождается сложностями регулирования, зависит от уровня инвестиционной привлекательности и окупаемости вкладываемых средств и ресурсов.
