Накануне проведения форума «Информационные технологии на службе оборонно-промышленного комплекса России» журнал Connect по традиции представляет опыт использования ИТ ведущими предприятиями оборонной отрасли.
Холдинг «Технодинамика» Госкорпорации «Ростех» объединяет более сотни производителей продукции военного и гражданского назначения для авиастроения, парашютостроения, нефтяной, газовой, энергетической и других отраслей. В контур управления этого промышленного гиганта входят и крупнейшие игроки отрасли боеприпасов и спецхимии – Концерн «Техмаш» и холдинг «Спецхимия». Консолидация компетенций входящих в «Ростех» структур, возросший уровень экспертизы и оптимизация модели управления активами привели к необходимости цифровой трансформации предприятий и производственных участков.
О роли информационных технологий в эпоху цифровизации, процессе импортозамещения программных продуктов, об управлении на основе данных в интервью нашему журналу рассказал директор по цифровой трансформации АО «НПК «Техмаш» Дмитрий Конышев.
– Некоторое время назад концерн «Техмаш» перешел под управление холдинга «Технодинамика». Как проходит интеграция ИТ-ландшафтов предприятий?
– На этапе преобразования организаций мы объединили инфраструктуру, частично сохранив независимость ИТ-ландшафта концерна «Техмаш». Исходили из того, что за инфраструктурой управляющей компании стоит инфраструктура предприятия, сеть передачи данных концерна. Инфраструктура холдинга «Технодинамика» развернута самостоятельно. В холдинге «Спецхимия» корпоративной сети передачи данных не было, поэтому было принято решение развернуть всё внутри сети АО «НПК «Техмаш».
Между головными организациями настроен обмен данными, обеспечивается доступность информационных систем, выстроена единая система электронного документооборота. Дочерние организации подключены в информационную среду в масштабах всех трех холдингов. Для нас как головной организации расширились возможности постановки задач напрямую конкретной организации и ее руководителю.
– Процесс интеграции завершился?
– Процедура налаживания обмена информацией завершилась, но процесс совершенствования инфраструктуры продолжается. В «Технодинамике» развернута двухуровневая система контроля доменов предприятий. У организаций, входящих в «Техмаш», единая корпоративная сеть передачи данных.
Продолжается движение в сторону новых, более технологичных решений, лучшие из которых проходят тестирование и последующую апробацию. Сам по себе это длительный процесс, на который дополнительно накладываются требования по информационной безопасности. Это обстоятельство нужно учитывать при интеграции ИТ-инструментов независимых организаций, где каждый сам контролирует, от кого и какая информация поступает, куда передается. В «Технодинамике» такой проблемы нет: входящие в концерн организации работают в единой сети (КСПД) и образуют доверенную зону через аттестованные криптомаршрутизаторы.
– В чем состоят задачи цифровизации в целом и применительно к вашим предприятиям в частности?
– Цифровизация неразрывно связана с объемом данных, которые необходимо обрабатывать по мере осуществления деятельности. Организация, которая ставит перед собой цели развития, вынуждена учитывать этот фактор, обеспечить сбор информации. Что касается термина, то, на мой взгляд, цифровизация предполагает проникновение информационных технологий во все процессы деятельности как организации в целом, так и каждого из сотрудников.
– Чем в таком случае цифровизация отличается от информатизации?
– Цели цифровизации – обработка и управление большими объемами данных, аналитика и прогнозирование итогов обработки. А информатизация – это всего лишь набор программных и аппаратных средств для сбора необходимой информации. Применение цифровых технологий нацелено на стратегическое и оперативное управление на основе данных и результатов их обработки в той или иной сфере деятельности.
– Поясните, пожалуйста, на примере предприятий холдинга.
– На текущий момент проекты цифровизации «Техмаша» направлены прежде всего на развитие инженерных систем для проектирования. Специфика работы конструкторов заключается в том, что они оперируют большим массивом данных, расчетных методик, внушительным объемом нормативно-справочной информации. Со времен кульмана и стола, размер которого зависел от размера чертежа, рабочее место конструктора кардинально изменилось. В результате развития технологий, программного обеспечения в распоряжении конструкторов появились инструменты и базы данных, позволяющие на одном рабочем месте найти всю необходимую информацию.
Началось внедрение цифровых технологий в холдинге с финансово-хозяйственного блока, затем интерес к ним проявили инженерные службы. Сейчас на очереди цифровизация производственных процессов.
– Для многих российских компаний толчком к цифровизации послужили правительственные решения. Разделяете такое мнение?
– На мой взгляд, причин несколько. Во-первых, это изменения, происходящие на рынке, во-вторых – доступность информационных технологий и продуктов, разрабатываемых на их основе. В рамках холдинга мы оперируем таким понятием, как стоимость рабочего места, в состав которого входят общее и специализированное программное обеспечение, ноутбук или рабочая станция, доступ к сети, а также к серверным мощностям, информационным системам и т. д.
Преимущества холдинга в том, что мы имеем возможность развернуть сервер лицензирования. У нас есть головные разработчики, серийные заводы, которые пользуются цифровым пакетом программного обеспечения. При наличии сервера лицензирования мы повышаем доступность программных инструментов, снижаем стоимость рабочего места инженера-расчетчика, технолога, конструктора и других специалистов, расширяем количество пользователей программного обеспечения.
Правда, в таком случае наши интересы зачастую расходятся с интересами правообладателей, цель которых – продать как можно больше лицензий, получив постоянный, пусть и небольшой доход. Принятие соответствующих решений о доступности лицензий для сотрудников смежных подразделений или группы юридических лиц – это всегда результат длительных и настойчивых переговоров.
– Руководствуетесь ли вы методическими рекомендациями по цифровизации, подготовленными Минцифры? В каком состоянии находится подготовка стратегии цифровой трансформации предприятия?
– В рекомендациях, которые мы получили, представлен полный перечень актуальных тем цифровизации. Стоит отметить, что в работе над ними мы двигались с Минцифры параллельными путями. Зная, что такой документ готовится, мы разрабатывали концепцию цифровой трансформации холдинга. Соответствующие документы были подготовлены для «Техмаша», «Технодинамики» и «Спецхимии».
Корпоративный пакет документов соответствует рекомендациям профильного министерства. Мы руководствуемся ими и учитываем в своей работе требования Минцифры, поскольку это, как известно, одно из оснований получения господдержки. В развитие рекомендаций Минцифры аналогичная работа по подготовке стратегии цифровой трансформации ведется и в «Ростехе».
– По мере формирования цифровых департаментов и CDO с параллельным сохранением классических ИТ-подразделений возникают вопросы их взаимодействия. Как вы разделяете эти сферы влияния? Кто определяет границы ваших «цифровых полномочий» при запуске тех или иных ИТ-проектов?
– В холдинге создан проектный офис, который состоит из нескольких студий проектов, есть подразделение информационных технологий. Работа в сфере цифровизации ведется в тесном контакте с сотрудниками, ответственными за информационную безопасность. Конфликта интересов между представителями всех этих подразделений нет.
Информационные технологии – это методики, механизмы и инструменты. Для конечного заказчика важно перенести данные в информационную систему. Функции специалистов по цифровизации состоят в том, чтобы описывать потребности внутреннего заказчика и донести их пожелания до сотрудников подразделения информационных технологий. Соединение этих двух элементов – актуальная задача. Ведь конечная цель – не закупка компьютеров или программных решений, а отражение в информационной системе процессов хозяйственной деятельности кооперации и управление ими.
Появление должности директора по цифровой трансформации – оправданный шаг. Ранее работа на этом направлении ограничивалась копированием информационных систем, развернутых в головной организации или рекомендованных профильных министерством. При этом не было методологии поддержки предприятий, которые не располагали соответствующими центрами компетенций и не могли выстроить единую стратегию развития учетных, аналитических информационных систем.
– Что конкретно изменилось с появлением департамента цифровой трансформации?
– Департамент цифровой трансформации вписался в текущую структуру холдинга, став необходимой технологической верхушкой, если оценивать применительно к вертикали любого процесса. В сфере производства боеприпасов всегда был центральный управляющий по гособоронзаказу, а в области ИТ такое звено отсутствовало до появления нашего департамента. Между тем потребность в этом была, как показывает практика. Очевидны преимущества с точки зрения автоматизации, контроля, оптимизации расходов.
Хотелось бы отметить, что моя основная функция связана с развитием не ИТ-инфраструктуры как таковой, а информационных систем, на базе которых осуществляется управление деятельностью организации и производственными процессами. У каждой информационной системы должен быть внутренний заказчик, который понимает, что ему нужно от информационного инструмента.
Наполнение информационных систем – дорогостоящий и продолжительный процесс. Необходимо создавать механизм учета выполняемых операций. Сотрудники департамента цифровой трансформации составляют для заказчика информационной системы предложения, не заставляя его самого искать, структурировать и формулировать требования к ИТ-продукту или решению.
Наш департамент является центром компетенций, своего рода связующим звеном. Мы анализируем производственные задачи, возможности ИТ-инструментов, обобщаем опыт применения программных продуктов, выступая также в роли самостоятельного заказчика.
– Как на вашем предприятии идет процесс импортозамещения?
– В настоящее время в холдинге применяется преимущественно отечественное программное обеспечение. Оценить его долю в общем объеме непросто, поскольку методики подсчета разные. Системы подготовки производства российские, по понятным причинам мы ограничены в их выборе.
В сфере инженерного ПО применяются в основном продукты консорциума «РазвИТие», в частности «Компас», «Лоцман», «Вертикаль», «Полином» и др. Здесь проблема с импортозамещением для нас не актуальна. Что касается расчетных инженерных модулей, то на этом направлении российские продукты и системы только развиваются.
Мы представляем оборонную отрасль, где циркулирует большой объем закрытой информации. Анализируя новинки, рассматриваем предложения от РФЯЦ-ВНИИЭФ и ТЕСИС. Стоит отметить, что наш холдинг активно участвует в проектах создания пакета программ для решения сложных инженерных задач «Логос» и «Flowvision». Как показывают результаты опроса разработчиков, эти программные инструменты подходят для решения почти всех задач в пределах выполняемых нами заданий.
Мы поставили себе цель – обеспечить инженеров программным комплексом, который позволит моделировать изделия или выполнять любую расчетную задачу на каждом этапе жизненного цикла, вплоть до стадии эксплуатации. По моей оценке, основные потребности наших инженеров будут удовлетворены на 90% по окончании работ, которые запланированы на 2021–2023 гг.
– Какие методики вы используете при выборе ПО и аппаратного обеспечения?
– Рассматриваем варианты по стоимости владения, полноте функционала для реализации проекта. Отечественные аналоги зачастую уступают импортным решениям по функциональным характеристикам и стоимости. Такие варианты нельзя назвать оптимальными, особенно если речь идет об элементах инфраструктуры. Но в области коммутационного оборудования, систем информационной безопасности импортные решения не рассматриваются, общее требование – использовать только российские продукты.
Должен заметить, что развитие оборудования для инфраструктуры идет семимильными шагами. Если раньше мы оценивали варианты традиционных рабочих мест с рабочими станциями, то сейчас интересуемся виртуальными рабочими местами, терминальными станциями. Стоимость их создания снижается. Правда, полноценных российских аналогов таких решений пока нет.
В концерне используется несколько устройств, которые соответствуют требованиям суперкомпьютеров. Однако большие вычислительные мощности в масштабах концерна развивать не планируется. Для этого в стране существуют специализированные организации, центры компетенции. Для удовлетворения минимальных потребностей в расчетах нам достаточно собственных мощностей.
– Возможно ли внедрение в концерне типовых решений, направленных на цифровизацию производственных процессов?
– Визитная карточка «Технодинамики» – авиационные агрегаты и комплектующие, «Техмаша» – боеприпасы, «Спецхимии» – взрывчатые вещества, полимеры и их производные. На ряде предприятий действует непрерывный цикл выпуска продукции. При столь разнонаправленном характере производства (в одних случаях – это штучные изделия, в других – массовые) разработка типовых ИТ-решений невозможна, особенно если учесть, что различаются не только задачи и механизмы контроля производственных площадок, но и цена ошибок. Тиражировать цифровые решения в их изначально задуманном виде не получается.
– Для многих предприятий ОПК особое значение имеют решения для имитационного моделирования и цифровизации инженерных расчетов. Какие продукты внедряете, чем обусловлен ваш выбор, каковы планы развития этого направления?
– В настоящее время мы развиваем направление цифровых двойников, занимаемся созданием специальных программных модулей для инженеров. Наша цель – обеспечить специалистов набором методик и ПО для решения конкретных инженерных задач, связанных, в частности, с созданием цифровых двойников и выполнением расчетов. Такие программные модули или комплексы называем решателями.
На базе «Логоса» уже создано 36 решателей, в ближайших планах – увеличить их количество до 52, что даст возможность закрыть базовые потребности предприятий холдинга по этому направлению. Иными словами, совместно с коллегами из РФЯЦ-ВНИИЭФ мы создаем отраслевую версию «Логоса». На мой взгляд, такие функциональные программные расчетные модули, которыми можно оснастить рабочее место инженера, представляют интерес для многих предприятий оборонной отрасли. С помощью современных инструментов можно создавать отдельные модули для решения конкретных отраслевых инженерных задач.
Замечу также, что в рамках создания цифровых двойников мы не замыкаемся на использовании программного пакета «Логос». Применяем и другие продукты российского производства. Есть проекты, предусматривающие комплексное внедрение программных продуктов российских компаний ТЕСИС, «Эйлер», АСКОН.
– При выборе «тяжелого» софта для моделирования у концерна был выбор между продуктами компаний АСКОН и «Топ-системы». Какое решение в итоге было принято?
– Соломоново. Ряд организаций применяют программно-аппаратный комплекс «T-FLEX», накопили опыт его использования. Некоторые организации предпочитают программные продукты компании АСКОН. В силу этих обстоятельств мы не стали нарушать традицию и отказываться от сложившейся практики, поэтому продолжаем развивать продукты обоих поставщиков.
– В последнее время государство предлагает меры поддержки как импортозамещения, так и цифровизации предприятий промышленности. Используете ли вы их и какие именно?
– Мы внимательно отслеживаем меры господдержки и активно их используем. Для нас это большое подспорье в работе. Благодаря предложенным механизмам мы не только занимаемся внедрением продуктов и решений, но и выступаем заказчиком по доработке софта. Меры, которыми концерн руководствуется, ориентированы в большей степени на предприятия оборонно-промышленного комплекса.
В частности, в настоящее время мы ждем объявления конкурса, предусмотренного Постановлением Правительства № 1275. Запланированный нами проект в масштабах холдинга ориентирован в первую очередь на приобретение лицензий и внедрение российского программного обеспечения. Четко расписаны процессы, которые подпадают под его действие.
Ведем работы в рамках постановления № 707. Сейчас рассматриваем возможность реализации масштабного комплексного проекта, охватывающего весь холдинг в части инженерного ПО, а также использования мер поддержки, предусмотренных постановлением № 550. Как известно, этим документом установлены ограничения, касающиеся ERP-систем и стоимости проекта. В общем, готовим два проекта и оформляем соответствующие заявки.
Упомянутыми документами предусматривается компенсация до 50% затрат на приобретение лицензий, внедрение ПО и создание рабочих мест, а также на возмещение зарплаты сотрудников, которые занимаются внедрением. Еще одна мера поддержки касается полного возмещения услуг головного исполнителя. Один такой проект мы выполнили, в проработке два новых. Предусмотрена также компенсация затрат, понесенных организациями в части формирования заданий, наполнения расчетных модулей данными. Для нас представляют интерес субсидии на приобретение и внедрение инженерного ПО.
– Какие меры господдержки, на ваш взгляд, могли бы ускорить цифровую трансформацию холдинга?
– Современные информационные системы настолько тесно связаны с инфраструктурой, что при реализации комплексного проекта важно получать программно-аппаратные инструменты. Инфраструктура – неотъемлемая часть таких комплексов. Хотелось бы видеть больше мер господдержки, направленных на развитие и наращивание инфраструктурных решений. В частности, концерну нужны серверные мощности для разворачивания информационных систем, создания рабочих мест, требуются вычислительные мощности для оснащения виртуальных рабочих мест. Хотелось бы воспользоваться компенсацией затрат или получить субсидию на проекты по развитию инфраструктуры, которые реализуются с нуля.
– Насколько зрелыми представляются вам доступные на рынке решения класса ИИ (искусственный интеллект)? В каких областях применение подобных решений наиболее перспективно?
– Зрелыми решениями ИИ в масштабах концерна похвастаться пока не можем. Но потребность в них есть, что обусловлено двумя обстоятельствами. Первое – у нас опасное производство, второе – мы реализуем проекты в сфере цифровизации промышленной безопасности. Технологии искусственного интеллекта и машинного зрения востребованы. По мере реализации стратегии мы учитываем возможности таких решений в проектах цифровизации. На шести наших предприятиях обращаются к возможностям ИИ в рамках реализации пилотных проектов.
Большие надежды связаны с потенциалом технологии машинного зрения, которая может быть полезной при обеспечении контроля за производственным процессом, а также с возможностями аналитики, помогающей предотвратить отклонения от регламента выполнения того или иного технологического процесса.
Востребован ИИ в рамках проектов по цифровизации аналитических информационных систем, в которых необходимо группировать данные для выгрузки. Применение инструментов на базе ИИ дает возможность освободить рядовых сотрудников от выполнения рутинных операций. Должен заметить: структурирование и нормализация данных занимают немало времени, особенно поиск информации, ее агрегация, заполнение дырок, решение задач, связанных с базой знаний.
В масштабах отрасли боеприпасов разработчику нужно хорошо ориентироваться в результатах опытных испытаний. Даже если они представлены в электронном виде, найти необходимые данные с помощью поисковой системы непросто – возможности системы в таком случае, я бы сказал, стремятся к нулю. Мы заинтересованы в том, чтобы вооружить наших сотрудников соответствующей системой распознавания документов и даже простейшими инструментами на базе ИИ. По подсказкам, ключевым словам они должны получать быстрый доступ к требуемым документам.
– Каким вам видится дальнейшее развитие ИТ-инфраструктуры предприятия на фоне возрастающих требований со стороны критических приложений? В какой мере могут быть использованы отечественные аппаратные платформы?
– Одна из основных проблем обусловлена постоянным ростом объема информации, которая подлежит хранению. И это несмотря на относительно доступные сегодня системы хранения данных. Ключевой вопрос в том, как используется информация – в оперативной деятельности либо направляется в архив. Во втором случае задача решается просто. Что касается первого варианта, то приходится наращивать мощности. На помощь приходят цифровые технологии. По мере их внедрения выяснилось, что стремительно возрастает плотность размещения информации. В рамках «Ростеха» предпринимаются определенные шаги для решения таких задач, в частности, создан центр компетенций суперкомпьютерного моделирования.
В соответствии со стратегией цифровой трансформации концерна данные с предприятий не планируется передавать на обработку в информационную систему верхнего уровня. Мы строим инфраструктуру с возможностью консолидации управленческих, операционных и информационных данных. Любая система переходит в категорию операционной, но надо сделать так, чтобы она упрощала или улучшала работу с данными.
– Как найти баланс между требованиями информационной безопасности и необходимостью развития цифровых платформ? Согласны ли вы с тем, что обязательные требования регулятора в сфере ИБ иногда завышены?
– Обязательные требования регулятора, как правило, формируются на опыте предшествующих историй, событий либо инцидентов. По этой причине игнорировать их нельзя.
Открытым и дискуссионным остается вопрос о балансе требований в сфере ИБ и цифровизации. На мой взгляд, в будущем сформируется круг доверенных пользователей информационных систем. Пользователей будут контролировать, проверять, и в доверенной среде можно будет спокойно работать. Если пользователь не относится к этому кругу, то его будут блокировать и проверять, чтобы не допустить причинения ущерба.
Система безопасности на предприятиях строится посредством наложенных средств ИБ, требований соблюдения ряда ограничений, прав доступа и т. д. По моему мнению, эффективность системы информационной безопасности зависит не только от технических средств, наполовину – от организационных. Сотрудник должен знать, какими носителями можно пользоваться, какие сообщения запрещено открывать, какую информацию можно передавать во внешний контур и т. д.
На этапе проектирования систем ИБ следует учитывать человеческий фактор и позаботиться о том, чтобы сотрудникам было удобно соблюдать установленные меры безопасности. При расследовании одного инцидента (кстати, не на нашем предприятии) выяснилось, что сотрудникам неудобно пользоваться инструментами, доступными на рабочем месте. Если обеспечить должный уровень комфорта, человек не будет искать обходных путей для решения поставленной перед ним задачи.
– Какие задачи по дальнейшей цифровизации концерна вы ставите перед собой лично на обозримую перспективу?
– В наших планах – довести сквозной процесс безбумажного проектирования изделий до логического завершения, наложить его на современную инфраструктуру. Обеспечить развитие технологий суперкомпьютерного моделирования, интеграцию таких работ на предприятиях. Предстоит внедрить SPDM-систему для цифровых двойников и суперкомпьютерного моделирования, продолжить внедрение ERP-систем.
В настоящее время большое внимание уделяется внедрению учета операционной деятельности предприятий. Стоит задача консолидации собираемых данных на уровень холдинга для стратегического и операционного управления. В списке приоритетов – проекты в сфере промышленной безопасности. Пожалуй, на первое время достаточно.
