Huawei и Telefónica исследуют узкополосный Интернет вещей
Телеком
Huawei, ведущий мировой поставщик инфокоммуникационных (ИКТ) решений, и Telefónica, передовой игрок на рынке телекоммуникационных услуг и признанный лидер в сфере Интернета вещей, объявили о создании Открытой лаборатории узкополосного Интернета вещей (NB-IoT Open Lab). Эта платформа упростит разработку решений и приложений, связанных с технологией узкополосного Интернета вещей (NB-IoT). Открытая лаборатория узкополосного Интернета вещей начнет свою работу в Чили в ближайшие месяцы. Она поможет развивать экосистему бизнеса IoT- и разрабатывать для сектора IoT новые технологии. Благодаря этому все игроки рынка IoT- – производители промышленного оборудования, поставщики услуг, производители оригинального оборудования для конечных пользователей и разработчики приложений – смогут быстрее запускать приложения и сервисы в сетях Telefónica. Кроме того, они первыми получат доступ к новым IoT-разработкам за счет объединения ресурсов и возможностей Huawei с научно-технической базой исследовательского центра компании Telefónica, а также ее ресурсами и ноу-хау. «Открытая лаборатория позволит Чили ускорить технологическое развитие, особенно в сегменте сетей IoT на базе технологии узкополосного доступа, тем более что наш опыт в этой области уже признан всей отраслью», – говорит Эрнан Орельяна (Hernán Orellana), исполнительный директор Научно-исследовательского центра Telefónica в Чили. Открытая лаборатория располагает стационарным шоурумом в штаб-квартире компании Telefónica в Мадриде, где будут регулярно тестироваться новейшие IoT-решения из Чили. Научно-исследовательский центр Telefónica в Чили – […]
Газпромбанк повысил интеллект контакт-центра
Телеком
КРОК совместно с Центром Речевых Технологий (ЦРТ) завершили комплексный проект по расширению функциональных возможностей контактного центра Газпромбанка. По итогам модернизации IVR только за первые четыре месяца количество клиентов, получающих информацию без помощи оператора, увеличилось на 36%. Кроме этого, в 2 раза повысилась производительность службы контроля качества, а количество претензионных обращений клиентов снизилось на 30%. Ежемесячно агенты контактного центра Газпромбанка обрабатывают более 300 тыс. обращений клиентов по всей России. Высококвалифицированные операторы предоставляют частным и корпоративным клиентам оперативную помощь в решении широкого круга вопросов: от активации/блокировки кредитных карт до проведения финансовых операций. «Чтобы обеспечить высокое качество обслуживания и предложить клиентам инновационные сервисы, мы с помощью ЦРТ и КРОК комплексно реорганизовали работу нашего контактного центра. Внедренные ИТ-решения, например, позволили нашим клиентам быстро и без участия оператора получать необходимую информацию — адреса ближайших отделений и банкоматов, время их работы, предоставляемые услуги и пр. Кроме того, автоматизация контактного центра позволила нам контролировать в режиме онлайн качество предоставляемых услуг и даже проводить непрерывное исследование рынка, анализируя запросы клиентов», — прокомментировала Ирина Ларина, начальник департамента дистанционного клиентского сервиса Газпромбанка. Чтобы повысить скорость обработки запросов клиентов Газпромбанка специалисты КРОК и ЦРТ внедрили систему голосового самообслуживания (IVR), в которую встроены синтез и распознавание речи. Теперь, чтобы получить необходимую информацию, […]
БЕЛТЕЛ построил систему фонового озвучивания в Radisson Resort
Телеком
Системный интегратор БЕЛТЕЛ построил систему фонового озвучивания для восьми общественных зон отеля Radisson Resort, Zavidovo, включая лобби, конференц-зону, бары, рестораны, SPA и бассейн, спортзал и уличную зону. До последнего времени для звукового оформления общественных зон отеля использовалась система СОУЭ (система оповещения и управления эвакуацией людей при пожаре), что накладывало ряд ограничений по регулировке громкости и качеству звука, выбору контента и возможности подключения дополнительных источников. Стремясь обеспечить гостям наиболее высокий уровень сервиса, руководство отеля утвердило создание отдельной системы, которая обеспечивала бы необходимый функционал. Главной особенностью проекта была необходимость проведения работ в действующем комплексе с 400 гостями в условиях полного чистового ремонта. В результате проведенного отелем тендера, исполнителем проекта был выбран системный интегратор БЕЛТЕЛ, имеющий большой опыт сотрудничества с Radisson Resort, Zavidovo и другими отелями Carlson Rezidor Hotel Group. В итоге во всех восьми зонах отеля был выполнен полный комплекс работ, включающий разметку потолка, резку отверстий, прокладку кабелей, установку и подключение потолочных громкоговорителей, звуковых колонн и органов управления передачи звука. Все требования проекта были соблюдены. www.beltel.ru
Nokia анонсировала чипсет FP4
Телеком
Сегодня Nokia анонсировала самые мощные в мире платформы интернет-маршрутизации, которые сделают современные сети более быстрыми, безопасными и значительно более адаптируемыми. Чипсет Nokia FP4 поднимает производительность на новый качественный уровень по сравнению с существующими решениями, а также поддерживает более высокий уровень сетевой безопасности и интеллектуальности. «Новая глава развития Интернета», включающая иммерсивные коммуникации, Интернет вещей и искусственный интеллект (а также средства автоматизации), в очередной раз увеличит производительность труда и изменит нашу работу и повседневную жизнь. Кроме того, она предъявит новые требования к сетям связи. Помимо непрерывного роста объемов видеотрафика из-за развития социальных сетей и средств передачи контента, новая эра не только потребует гораздо большей масштабируемости и сделает сетевые операции намного более гибкими, но и создаст новые угрозы для безопасности. По прогнозам Nokia Bell Labs, в течение предстоящих пяти лет объем IP-трафика более чем удвоится и в 2022 году достигнет уровня в 330 эксабайт в месяц. Ежегодные темпы роста IP-трафика составят 25 %. Пиковые скорости передачи данных будут расти еще быстрее, почти на 40 % в год. Столь бурный рост является результатом практически ненасытного аппетита пользователей и компаний, стремящихся получать всё новые услуги, в том числе видеопотоки высокого разрешения и в последнее время виртуальную реальность. К этому добавляется еще один стимул: появление высокоскоростных […]
Андрей Брыксенков: Арктический налог
Телеком
Арктическая зона Российской Федерации является регионом, для развития которого, вследствие наличия специфических демографических, высокоширотных, температурных и ряда других факторов, требуется бюджетное финансирование (помимо средств частных инвесторов). Постановлением от 21 апреля 2014 г. №366 была принята государственная программа «Социально-экономическое развитие Арктической зоны Российской Федерации на период до 2020 года», которая включала в себя мероприятия отраслевых государственных программ Российской Федерации, реализуемые в арктической зоне. Ответственным исполнителем госпрограммы являлся (ныне упраздненный) Минрегион России. В программе фигурировала сумма бюджетного финансирования более 2 трлн руб. Впоследствии по целому ряду причин (в первую очередь, отсутствие финансирования) ее реализация была переведена в «статистический режим». На сайте госкомиссии по развитию Арктики обозначены основные положения проекта обновленной государственной программы социально-экономического развития Арктики до 2025 г. и на дальнейшую перспективу. Разработка проекта программы поручена Минэкономразвития. Доступ к проекту закрыт, так как разделы программы имеют грифы ДСП или степени секретности. Известна только бюджетная составляющая финансирования проекта. Первоначально называлась сумма в 1 трлн руб., затем она уменьшилась до 220 млрд, потом прозвучала цифра 50 млрд, что ничтожно мало для системного освоения Арктики. Не все министерства участвуют в подготовке проекта данной госпрограммы, например, в ней не представлено Министерство связи и массовых коммуникаций (Минкомсвязь). Тем не менее, оно создает телекоммуникационную инфраструктуру в АЗРФ без использования […]
Naumen Contact Center в третий раз включена в глобальный отчет Gartner
Телеком
Как и в предыдущих исследованиях, продукт Noda Contact Center (зарубежный бренд NAUMEN) сохранил свои позиции в категории «Honorable mentions», где публикуется информация о поставщиках решений, составляющих серьезную конкуренцию глобальным игрокам на локальных рынках. Помимо NAUMEN в этой категории сейчас также находится французская Alcatel-Lucent Enterprise (ALE). Таким образом, Naumen Contact Center остается единственным российским вендором, включенным в данный отчет. Процедура ежегодного исследования Gartner «Magic Quadrant for Contact Center Infrastructure, Worldwide» – достаточно трудоемкий, многоэтапный процесс. Каждая компания, претендующая на место в итоговом отчете, должна предоставить Gartner актуальную информацию о своем продукте и его положении на рынке. Затем эта информация тщательно проверяется аналитиками на предмет соответствия формальным критериям, таким как технологическая и функциональная зрелость, уровень техподдержки, развитость партнерской сети, наличие значимых продаж на нескольких континентах. В ходе коммуникации с аналитиками Gartner были представлены основные факты, говорящие о положительной динамике NAUMEN по всем перечисленным параметрам. Во-первых, в 2017 был анонсирован выход новой версии платформы Naumen Contact Center 7.0. с обновленным интерфейсом, повышенной отказоустойчивостью, расширенными возможностями в части интеграции и построения отчетности. Во-вторых, особого внимания был удостоен проект внедрения продукта Naumen Omni-Сhannel в СТД «Петрович». С точки зрения масштаба и инновационности проектных решений данный кейс является уникальным не только для России, но и для […]
МегаФон» запускает VoLTE
Телеком
Высококачественные звонки в сети LTE (VoLTE) «МегаФона» теперь доступны для пользователей Samsung в Москве и Московской области. VoLTE предоставляется бесплатно и доступно на всех тарифах. «Абоненты «МегаФона» Московского региона первыми в России могут оценить преимущества голосовой связи последнего поколения на устройствах Samsung. VoLTE (Voice over LTE) на сегодняшний день самая передовая технология. Идеальное качество связи, мгновенное соединение, возможность пользоваться мобильным интернетом во время звонка. При этом трафик передачи данных вашего тарифа не расходуется», — комментирует Евгений Новоселов, директор по инфраструктуре Столичного филиала «МегаФона». «Мы очень рады, что пользователи Samsung одними из первых получат возможность оценить высокое качество связи, которое обеспечивает VoLTE. Это важный шаг в будущее, где передовые технологии приносят пользу обычным людям», – отметил Сейф Эль Хаким, глава маркетинга Samsung Mobile в России. Услуга уже работает на Samsung Galaxy S7|S7 Edge (SM-G930FD, SM-G935FD). В течение ближайшего месяца преимущества высококачественных звонков в сети LTE (VoLTE) «МегаФона» станут доступны владельцам смартфонов Galaxy S8|S8+, Galaxy A (2017), а вскоре и владельцам других смартфонов Samsung. Настройки VoLTE в смартфонах Samsung Galaxy: S7, S7 Edge будут включены автоматически при обновлении прошивки до Nougat (Android 7.0). Управлять услугой можно в телефоне: Настройки-> Подключения->Мобильные сети – Вызовы VoLTE. В сентябре 2016 года «МегаФон» первым в России […]
Компания Polycom анонсировала Polycom® Pano™
Телеком
Компания Polycom, Inc., ведущий производитель коммуникационных решений для крупного бизнеса, запустила Polycom® Pano™ — инструмент для простого обмена контентом. С помощью этого решения каждый участник деловой встречи может передавать одновременно до четырёх потоков контента с любых устройств без путаницы с проводами и дополнительными модулями. Каждый участник сеансов видеоконференцсвязи хотел бы иметь возможность быстро и легко обмениваться презентациями и электронными таблицами. Теперь достаточно подключить Polycom® Pano™ к любому экрану, что позволит свободно обмениваться контентом с компьютеров на базе Windows и macOS, планшетов и смартфонов или даже вести видеотрансляцию, не используя провода. Решение Polycom® Pano™ оснащено встроенными средствами безопасности, которые допускают передачу контента только на выбранный монитор и ограничивают доступ к данным после завершения встречи. «Многие клиенты жаловались нам на трудности при обмене контентом во время видеоконференцсвязи. Участникам встреч приходилось тратить лишнее время на поиск нужного адаптера или кабеля для компьютера или другого устройства, которое требовалось подключить, — говорит Эми Барздукас, директор по маркетингу компании Polycom. — Совместная работа становится более насыщенной и продуктивной, если её участники вместе обсуждают и развивают свои идеи в режиме реального времени. Polycom® Pano™ упрощает обмен контентом и легко интегрируется в любую инфраструктуру». Если использовать Polycom® Pano™ в комплексе с сенсорным экраном, это откроет дополнительный набор возможностей, […]
Orange приглашает в Детскую лабораторию связи
Телеком
Компания Orange Business Services и Региональный общественный центр интернет-технологий (РОЦИТ) открыли в Москве Детскую лабораторию связи и Интернета. Помещение для нее оборудовали в Городе мастеров под названием «Мастерславль». По этому случаю на территории развлекательно-познавательно-обучающей площадки состоялись торжественная церемония и пресс-конференция. На базе лаборатории будут проводиться интерактивные занятия для детей и подростков. Как ожидается, проект поможет не только рассказать ребятам об информационных технологиях, но и сформировать у них интерес к профессиям в этой области. С инициативой открытия лаборатории выступила компания Orange Business Services, офис которой, кстати, находится в деловом центре «Москва-Сити» рядом с «Мастерславлем». А идею проведения таких занятий предложил один из сотрудников компании – начальник отдела сетевого проектирования Orange Business Services Константин Гаврилов. Он разработал проект и представил в виде презентации, за что был удостоен главного приза корпоративного конкурса социальных инициатив Idea Lab. Эта победа подтолкнула к тому, чтобы воплотить задуманное на практике и за пределами компании. За реализацию идеи Orange Business Services взялась совместно с Детским городом мастеров «Мастерславль», а затем к проекту присоединился в качестве партнера РОЦИТ. Занятия в лаборатории, помогающие популяризировать профессии в цифровой индустрии, рассчитаны на ребят от пяти до 14 лет. По мнению экспертов, в этом возрасте у человека формируются первые представления о значимости […]
Orange Business Services и РОЦИТ открыли лабораторию в «Мастерславле»
Телеком
Orange Business Services и Региональный общественный центр интернет-технологий (РОЦИТ) объявляют об открытии Лаборатории Связи и Интернета в Детском городе мастеров «Мастерславль». Курс занятий, разработанный для детей 5-14 лет, призван в игровой интерактивной форме рассказать об азах информационных технологий, а также популяризировать среди ребят актуальные профессии в современной цифровой индустрии. Именно в этом возрасте у детей формируется первичное представление о значимости различных профессий. При этом, по данным РОЦИТ, в течение 10 лет в России сохранится тенденция, когда на каждое резюме в сфере информационных технологий приходится 7 вакансий. Поэтому открытие Лаборатории является вкладом отрасли в становлении в России нового поколения будущих ИТ-лидеров. Изначально идея Лаборатории Связи была придумана начальником отдела сетевого проектирования Orange Business Services Константином Гавриловым. Проект завоевал главный приз корпоративного конкурса социальных инициатив Idea Lab, после чего было принято решение о его реализации совместно с «Мастерславлем». С начала открытия в конце 2016 года мастерскую посетило уже более 15 000 детей. В 2017 году к разработке уроков для Лаборатории присоединился РОЦИТ. Опыт педагогической работы, накопленный его сотрудниками в ходе реализации проекта по профессиям в ИТ-индустрии «БудуГуру», позволил трансформировать Лабораторию в уникальный центр профориентации для школьников не только в области телекоммуникаций, но и ИТ. До сегодняшнего дня в Лаборатории регулярно проводились 4 занятия […]
Контакт-центр «Томскэнергосбыт» обеспечит эффективный сбор платежей
Телеком
Завершен проект автоматизации контакт-центра компании «Томскэнергосбыт» (Группа «Интер РАО»), гарантирующего поставщика электроэнергии в Томской области. Использование отечественной платформы Naumen Contact Center наряду с повышением эффективности работы контакт-центра обеспечило энергосбытовой компании снижение уровня дебиторской задолженности за электроэнергию. Модернизация контактного центра «Томскэнергосбыт» является очередным этапом масштабной программы организации единого контактного центра Группы «Интер РАО» на базе отечественной платформы Naumen Contact Center. Мощность новой платформы контакт-центра «Томскэнергосбыт» позволяет энергосбытовой компании эффективно обслуживать более 400 000 своих клиентов – потребителей электроэнергии Томской области. Помимо этого, контакт-центр сегодня также обслуживает клиентов других энергосбытовых компаний Сибирского региона. Создание контакт-центра на основе современных российских разработок позволило «Томскэнергосбыт» значительно улучшить результаты собираемости платежей. Для быстрой идентификации клиентов по номеру договора или лицевого счета платформа Naumen Contact Center интегрирована с автоматизированной системой управления сбытом энергии (АСУСЭ). Таким образом, за счет организации единой автоматизированной среды обеспечена оперативность обработки контактов и оптимизирован процесс исходящего обзвона неплательщиков. «Основной задачей, на которой сконцентрировано максимум усилий компании, является снижение уровня дебиторской задолженности и недопущение роста неплатежей. Для этого мы повышаем уровень информированности наших клиентов о наличии задолженности и возможных последствиях неоплаты, используя такие каналы связи, как SMS-сообщения, автообзвон и звонки операторов контакт-центра. Благодаря возможностям автоматизированной системы мы в два раза увеличили количество исходящих звонков […]
Genesys запускает новую платформу G-NINE
Телеком
Компания Genesys (www.genesys.com/ru), мировой лидер в области решений для контакт-центров и омниканального обслуживания клиентов, представил G-NINE™ на конференции CX17. G-NINE — новый этап инновационного развития омниканальной платформы Genesys, это решение, которое позволит компаниям любого масштаба всегда предоставлять клиентам обслуживание самого высокого уровня. G-NINE обеспечивает полноценное управление маршрутом клиента благодаря новаторскому функционалу и комплексным интеллектуальным механизмам, четкой организации работы операторов и встроенным функциям, которые помогают предприятиям выстроить интеллектуальную систему управления бизнесом. «В G-NINE воплощены принципы обслуживания клиентов, которые лежат в основе всех решений Genesys и способствуют успешной работе компаний в эру цифровой революции в сфере обслуживания клиентов, — говорит Мерейн те Бой, директор по маркетингу компании Genesys. — G-NINE полностью удовлетворяет потребности клиентов компаний, которым требуется эффективное, персонализированное, бесшовное обслуживание. Одновременно с этим G-NINE помогает самим компаниям чутко реагировать на изменения в поведении клиентов и предоставлять обслуживание, соответствующее их запросам, а также обеспечивает технологическое лидерство бизнеса на фоне стремительного развития и высокой стоимости внедрения инноваций». По данным Forrester, 2/5 взрослых американцев, пользующихся Интернетом, предпочитают обслуживание по цифровым каналам взаимодействию с оператором по телефону [1]. Возможность прогностического управления маршрутами клиентов в реальном времени для служб маркетинга, продаж и обслуживания клиентов открывает принципиально новые перспективы для успешной конкуренции за счет качества обслуживания. G-NINE предлагает широкий спектр инноваций: Автоматизация […]
BMC Software выстроила культуру совместной работы
Телеком
Компания оснастила своими решениями для видеоконференцсвязи (ВКС) 50 распределенных по миру офисов компании BMC Software (BMC), глобального разработчика ПО для оптимизации бизнес-процессов. В результате около 6000 сотрудников BMC стали применять для совместной работы решения Polycom, Microsoft Enterprise Voice и Skype для бизнеса. Ежедневно в штаб-квартире BMC профессионалы всех уровней общаются со своими коллегами из других стран с помощью видеосвязи. Новая система совместной работы и унифицированных коммуникаций позволяет сотрудникам поддерживать контакт вне зависимости от их местоположения и расстояний между собеседниками. До начала сотрудничества с Polycom сотрудники компании BMC ежемесячно тратили на аудиоконференции около 6 миллионов минут. После реализации совместного с Polycom проекта количество времени, затрачиваемого на аудио- и видеозвонки, увеличилось до 10 миллионов. Вместе с тем удалось сократить общий объём расходов на связь. До реализации проекта компания BMC ежемесячно платила предыдущему провайдеру услуг конференц-связи около 380 тысяч долларов за 5–6 миллионов минут. В то же время объём сопутствующих расходов на услуги SaaS и УАТС составлял два миллиона долларов в год. Решения Polycom® RealConnect™ и Skype для бизнеса помогли сократить издержки компании до 15 тысяч долларов в месяц. Сотрудники компании стали чаще проводить видеосовещания, что в сочетании с изменением корпоративной политики деловых поездок привело к сокращению транспортных расходов BMC на 13%. Современная […]
Финальный шаг к 5G
Телеком
В первый день Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ) «МегаФон» и Huawei установили абсолютный рекорд скорости мобильного интернет-соединения в России, продемонстрировав работу сети пятого поколения на скорости 35 Гбит/сек. «Ровно год назад мы показывали скорости, чуть превышающие 1 Гбит в секунду. Символично, что мы возвращаемся на тоже самое место – в петербургский Музей связи, но уже с новыми разработками – сегодня мы покажем еще большую скорость на сети 5G. Можно много рассуждать и фантазировать о том, как интернет будет развиваться в будущем, но уже сегодня мы можем сказать, что 5G придет в Россию совсем скоро. В 2018 году в России пройдет Чемпионат мира по футболу и я могу с уверенностью сказать, что этот турнир станет самым быстрым в истории. У всех, кто окажется в Москве и Санкт-Петербурге во время проведения чемпионата, будет возможность совершенно по-новому прочувствовать эмоции этих соревнований благодаря быстрому интернету от «МегаФона», — отмечает Сергей Солдатенков, генеральный директор «МегаФона». В Санкт-Петербурге «МегаФон» и Huawei на своем стенде представили базовую станцию пятого поколения в действии, для чего был задействован режим работы TDD в частотном диапазоне 70 ГГц (E-Band) с шириной полосы 2 ГГц. Сети 5G помимо высокой скорости также обеспечивают беспрецедентно низкие задержки передачи данных (до 1мс), что открывает новые […]
Huawei настраивается на 5G
Телеком
Компания Huawei приняла участие в IX Международном бизнес-форуме «Wireless Russia Forum: 4G, 5G & Beyond — Эволюция сетей мобильной и фиксированной беспроводной связи». Ключевыми темами мероприятия стали практический опыт, стратегии и решения беспроводных технологий, развертывание мобильных широкополосных сетей LTE, LTE-A, 5G и инновационные технологии на базе сетей нового поколения в России и мире. Huawei выступила в качестве золотого спонсора форума и представила доклады, посвященные путям развития и перспективам 5G индустрии и коммерциализации отрасли «Интернета вещей». По словам Дмитрия Конарева, ведущего эксперта мобильного ШПД Huawei в России, 5G — это ключевой фактор для будущего IMT. Дополненная и виртуальная реальности, автоматизация производства и транспорта, 3D-видео, системы «умный дом» и «умный город», дрон-доставка, критически важные приложения — для всего этого необходима ультра-надежная связь с минимальной задержкой. Уже сегодня технологии частичной автоматизации и помощи водителю LTE-V2X (4.5G) позволяют сделать вождение более безопасным, а в скором времени эксперты прогнозируют глобальную автоматизацию самого высокого уровня. Так, США форсирует выпуск закона об установке V2V на новые автомобили к 2020 году, в ЕС планируется массовое производство автомобиля без водителя к 2025 году, в Корее к 2021-2025 годам поставлена цель внедрить v2X 50%, в Китае ожидается готовность экосистемы автоматизированного движения к 2025 году, а в Японии к концу 2020 […]
«МегаФон» провер пресс-тур на тему M2М
Телеком
Столичный филиал «МегаФона» провел для СМИ и блогеров пресс-тур, посвященный современным цифровым технологиям M2M (с англ. Machine-to-Machine, межмашинное взаимодействие). Мероприятие прошло на базе мясокомбината ТМ «Окраина» — корпоративного клиента компании и самого молодого мясоперерабатывающего предприятия в столичном регионе. М2М-решения «МегаФона» увеличили на 25% количество клиентов ТМ «Окраина», заказывающих продукцию у предприятия и пользующихся услугой трекинга. К концу мая 2017 года их общее количество достигло 10 000 человек. За счет использования сервисов «Контроль кадров» и «Интернет вещей» удалось сделать бизнес эффективным, оптимизировать ресурсы и время. «Для нас решением этих задач стало подключение услуги «Контроль кадров» от «МегаФона». За год работы сервиса нам удалось сократить расходы на топливо на 300 000 рублей, а также сэкономить рабочее время на 8%. Это позволило нам увеличить количество заказов. За 6 месяцев с момента подключения сервиса их количество выросло на 15%», — комментирует генеральный директор ТМ «Окраина» Виталий Деледивка. «Уже сейчас нашим клиентам доступно 22 решения для бизнес-среды на основе М2М. Это помогает максимально использовать ресурсы мобильной связи и возможности современных цифровых технологий. Только за 2017 год количество M2M и IoT-устройств в России должно вырасти на 40%*. В ближайшие три года «МегаФон» планирует перейти от традиционного телеком-оператора к технологическому игроку, предоставляющему современные цифровые услуги для бизнеса […]
Хостинг-провайдер vStoike провел ребрендинг
Телеком
Хостинг-провайдер vStoike, обслуживающий больше 15,000 клиентов в России и за ее пределами, представил ребрендинг, направленный на иностранных клиентов. На смену старому названию пришел новый бренд Veesp, а также совершенно новая линейка виртуальных серверов Compute VPS на базе Intel Xeon E5 v4. Виртуальные серверы, предоставляемые компанией, пользуются заслуженной популярностью. Серверы работают на базе технологии виртуализации KVM. Для конечного потребителя это означает, что выделенные для VPS ресурсы CPU и памяти никогда не перераспределяются на других клиентов, вне зависимости от реальной нагрузки. Среди других возможностей, объясняющих популярность услуг хостинга компании, можно назвать HTML5 VNC консоль, позволяющую осуществлять управление сервером через браузер; HTTP RESTful API для создания собственных приложений, интегрированных с сервисом; поддержку IPv6; поддержку клиентских ISO образов; управление обратными DNS-записями и неограниченный трафик. Кроме того, доступна установка ОС и приложений в один клик из панели управления VPS. Решение о ребрендинге было принято по двум причинам. Во-первых, на сегодняшний день один из крупнейших хостинг-провайдеров в России уже обслуживает множество западных клиентов. Открытие филиала в Европе было всего лишь вопросом времени. К числу иностранных клиентов компании принадлежат, например, Apica, The Media Trust, Fashion House Group, Gransy. Вторая причина заключается в восприятии имени компании. Оригинальный бренд vStoike, который русские клиенты легко запоминают и произносят, у клиентов […]
Orange объединяет 110 подразделения Heraeus Group
Телеком
Международный сервис-провайдер Orange Business Services объявил о заключении четырехлетнего контракта с компаний Heraeus, штаб-квартира которой расположена в г. Ханау (Германия), с целью модернизации глобальной корпоративной сети и централизации всех сетевых услуг в зоне ответственности единого сервис провайдера. Это облегчает управление инфраструктурой и позволяет повысить прозрачность затрат, контрактов, уровня сервиса, а также порядка обслуживания и выставления счетов. Целью сотрудничества является создание гибридной полностью резервированной стабильной сети c применением средств виртуализации, объединяющей 110 подразделений Heraeus по всему миру. Такая сеть даст возможность заказчику быстро и безопасно подключаться к облачным и коммуникационным сервисам для решения текущих бизнес-задач и обеспечит готовность к будущему росту. В рамках данного проекта Orange унифицирует все сервисы, предоставляемые почти 100 различными поставщиками, для построения однородной сети с единым центром управления и мониторинга, включая инспекцию трафика. Больше производительности, больше эффективности Решения, предоставляемые Orange Business Services как для клиентских дата-центров, так и региональных офисов, включают в себя построение гибридной резервированной сети (MPLS/Internet) с оптимизированной маршрутизацией данных на основе политик безопасности, встроенную связь с облачными сервисами, такими как Microsoft Office 365, а также поиск оптимального пути выхода в интернет в зависимости от топологии сети. Повышенная пропускная способность такой сети способствует повышению производительности корпоративных приложений, используемых компанией Heraeus. Безопасный и быстрый локальный доступ […]
Artezio озвучила лучшие мессенджеры
Телеком
Мессенджер Cisco Jabber возглавил список самых технологичных мессенджеров в корпоративном сегменте. Таковы результаты специального исследования, проведенного аналитическим отделом софтверной компании Artezio (входит в группу ЛАНИТ). По данным аналитиков, Cisco Jabber значительно опережает разработки других вендоров по технической функциональности и удобству использования в корпоративной среде. В технологическом рейтинге Cisco Jabber набрал максимальное количество баллов, при этом незначительно опередив Atlassian HipChat. По мнению экспертов-аналитиков, оба мессенджера поддерживают полный набор функций, востребованных в бизнес-коммуникациях. Среди главных достоинств специалисты выделили возможность общения сотрудников через локальный (корпоративный) сервер, обмен файлами, наличие опции «телефонная конференция» и мобильной версии. Специалисты также проанализировали качество работы мессенджеров, их надежность и безопасность передачи данных. Рейтинг наиболее функциональных и надежных корпоративных мессенджеров выглядит следующим образом: Cisco Jabber; Atlassian HipChat; IBM Lotus Sametime; Skype for Business; Brosix; Slack; Viber; Google Hangouts; Adium. В своем исследовании Artezio отмечает, что включенные в рейтинг программы, ориентированы на запросы различных компаний. Небольшие стартапы (от 1 до 10 человек) могут использовать бесплатные версии мессенджеров Cisco, стандартный Skype или начальную версию Slack. Для крупных компаний (от 100 до 500 человек) предусмотрены платные бизнес-версии. При этом все решения, вошедшие в список лучших, обеспечивают достаточную функциональность и качество для делового общения. Однако часто компании несвободны в выборе средств коммуникации. Евгений […]
Avaya Equinox удостоено международной премии
Телеком
Компания Avaya объявила о получении международной премии в области унифицированных коммуникаций «2016 Unified Communications Excellence Award» за инновационное решение Avaya Equinox по версии журнала INTERNET TELEPHONY, выпускаемого медиа-холдингом TMC. «Для нас большая честь получить данную награду. Особенно приятно отметить, что разработка Equinox Client в значительной части была выполнена первоклассными специалистами из России», — говорит Артем Дрожжин, заместитель генерального дректора по технической поддержке продаж Avaya в России и СНГ. С Avaya Equinox пользователи всегда в центре событий: график встреч, сообщения, история коммуникаций — всё в одном месте и интуитивно понятно. Для удаленного доступа не требуется отдельное VPN-подключение, а видео- и голосовая передача уверенно и безопасно работают на любых устройствах: смартфонах, планшетах, настольных ПК и в браузерах. Решение Avaya Equinox предоставляет множество возможностей, сохраняя при этом простоту использования. «С огромным удовольствием сообщаю, что компания Avaya получает премию «Unified Communications Excellence» за решение Equinox и за свое стремление по-настоящему соответствовать и предвосхищать потребности рынка, — говорит Рич Техрани (Rich Tehrani), главный исполнительный директор холдинга TMC. — Подобное стремление к совершенству вселяет большие надежды, и я с нетерпением жду новые инновационные решения компании Avaya». www.avaya.com/ru.
Клиенто-конфигурируемые сети
Телеком
Международный оператор Orange Business Services планирует к концу года запустить в России тестирование двух новых услуг, построенных на основе технологии SDN: Easy Go для простого управления телекоммуникационными услугами в территориально распределенной сети филиалов и Universal CPE, позволяющее клиентам сделать из универсального сервера необходимое им телекоммуникационное устройство. Эти услуги предоставляются на основе идеологии программно-определяемой сети (SDN) и виртуализации сетевых функций (NFV). Технологически они опираются на партнерство Orange с такими производителями сетевого оборудования, как Cisco и Juniper, которые предоставляют свои варианты подобных технологий. Устройства данных производителей можно удаленно переконфигурировать настолько, что они будут выполнять не только традиционные для телекоммуникационных устройств функции маршрутизации, предоставления голосовых услуг или VPN, но и любые другие по выбору заказчика. Набор функций, которые выполняет каждое конкретное устройство, настраивается администратором компании-клиента с помощью специального веб-приложения. В частности, Easy Go – это услуга по быстрому расширению корпоративной территориально распределенной сети филиалов. От клиента требуется только указать место, где должно быть установлено устройство, и роль, которую оно играет (какой сетевой профиль к нему нужно применять), а оператор подбирает необходимое устройство, настраивает его и устанавливает по указанному клиентом адресу. Подключение к Интернету могут выполнять и сам Orange, и сторонние провайдеры. Компания предусматривает возможность заключения с клиентами SLA -соглашения как на скорость установки оборудования […]
Orange помогает британскому стартапу Stonelin
Телеком
Международный сервис-провайдер Orange Business Services заключил пятилетний договор на предоставление услуг по подключению устройств британского стартапа Stonelin Communications к Интернету вещей в странах Европы и Азии. Orange тесно сотрудничала со Stonelin, начиная с создания прототипов трекинговых IoT-устройств, предлагая наиболее оптимальные решения по подключению к инфраструктуре Интернета вещей. Специалистами Stonelin уже проведены удачные испытания новых устройств с использованием технологии Orange SIM в стратегических точках по всему миру. Первый из трех продуктов компания Stonelin планирует вывести на рынок в первой половине 2017 года. Это V-Track – недорогой трекер, позволяющий отслеживать техническое состояние транспортных средств и их местоположение. В отличие от других аналогичных решений, установка V-Track осуществляется без дополнительных приспособлений, что позволяет не затрачивать много времени на дооснащение автомобилей этим устройством. Следующим продуктом станет D-Track, специальное носимое устройство для людей, страдающих болезнью Альцгеймера и другими заболеваниями, связанными с деменцией и потерей памяти. С помощью данного устройства можно будет определять местоположение таких людей, когда они потерялись или заблудились. Заряжается D-Track с помощью базовой станции, связь с которой осуществляется по Bluetooth. Трекер работает в режиме низкого энергопотребления до тех пор, пока носящий его человек не выйдет за пределы зоны приема устройства. Третий продукт, W-Track, предназначается для мониторинга работы сиделок, медицинских и социальных работников, осуществляющих уход […]
NetScaler MAS 12.0
Телеком
ТЕМАТИКА ПРОДУКЦИИ Управление сетями и анализ НАИМЕНОВАНИЕ NetScaler MAS 12.0 ПРОИЗВОДИТЕЛЬ Citrix ПОСТАВЩИК Citrix ИСТОЧНИК (URL) http://www.connect-wit.ru/citrix-predstavlyaet-v-ramkah-citrix-synergy-novye-produkty-i-servisy-kotorye-lyagut-v-osnovu-rabochih-protsessov-budushhego.html https://www.citrix.com/blogs/2017/05/23/netscaler-mas-12-0-for-application-analytics-management-in-the-hybrid-cloud/ НАЗНАЧЕНИЕ: NetScaler MAS – это программный продукт, который выполняет управление сетями и анализ. ХАРАКТЕРИСТИКИ И ПРЕИМУЩЕСТВА: Используя одну платформу NetScaler MAS, администраторы могут просматривать, автоматизировать и управлять сетевыми сервисами для горизонтально масштабируемых архитектур приложений. NetScaler MAS также позволяет осуществлять точный контроль доступа на основе приложений и ролей, чтобы вы могли безопасно и защищено контролировать приложения для различных групп пользователей. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ: Централизованное управление для высокой эффективности работы: автоматизирует административные задачи, включая управление конфигурацией и сертификатами, для того, чтобы сэкономить время и исключить ошибки, связанные с человеческим фактором. Контроль и анализ: программа использует данные сети для проактивного определения и устранения ошибок и обнаружения угроз безопасности. Управление жизненным циклом приложений: контролирует и управляет приложениями в рамках всей инфраструктуры доставки приложений Функции анализа в реальном времени, машинного обучения и обнаружения неисправностей. Реализованы в версии 12.0. Они помогают администраторам находить и оперативно решать проблемы, связанные с работой приложений и безопасностью в рамках всей инфраструктуры приложений. Функция составления плана приложений в инфраструктуре. Помогает управлять скоростью работы приложений, решать проблемы и поддерживать информационную защиту. Функция оценки «здоровья» приложения, которая собирает информацию о показателях работы приложения на базе отраслевого […]
МегаФон улучшил качество связи в Москве и Подмосковье
Телеком
«МегаФон» построил и модернизировал 500 базовых станций в Москве и 36 районах Московской области в апреле и мае этого года. За период с 1 апреля по 25 мая 2017 года компания улучшила покрытие сети и увеличила скорость мобильного интернета в следующих административно-территориальных единицах Московской области: в Волоколамском, Воскресенском, Дмитровском, Истринском, Каширском, Клинском, Коломенском, Ленинском, Лотошинском, Можайском, Наро-Фоминском, Ногинском, Одинцовском, Орехово-Зуевском, Подольском, Щелковском, Пушкинском, Раменском, Рузском, Сергиево-Посадском, Серпуховском, Солнечногорском, Ступинском, Талдомском, Чеховском и Шатурском районах, а также в городских округах: Балашиха, Бронницы, Домодедово, Жуковский, Лобня, Люберцы, Луховицы, Мытищи, Озёры и Химки. В Москве оптимизация оборудования была произведена во всех административных округах. «Кроме строительства 245 новых базовых станций, за апрель и май мы дополнительно модернизировали 253 базовые станции. Это позволило комплексно улучшить качество связи в Москве и области. Быстрый мобильный интернет 4G и надежный сигнал доступны в городской среде, коттеджных поселках, транспорте, местах культуры и отдыха, на социально значимых и промышленных объектах», — комментирует Евгений Новоселов, директор по инфраструктуре Столичного филиала «МегаФона». Среди наиболее заметных мест Москвы, где качество связи стало еще лучше: парк в Кузьминках, Парк Горького, Киевский и Павелецкий вокзалы, станции метро: Алтуфьево, Международная, Молодежная, Менделеевская, Маяковская, Серпуховская, Строгино, Международная, Братиславская. В области, в частности, усилены емкость и покрытие: внутри […]
