Huawei и DOCOMO испытали 5G в диапазоне 4,5 ГГц
Телеком
Huawei совместно с NTT DOCOMO, Inc провела первые в истории крупномасштабные эксплуатационные испытания технологий 5G в диапазоне 4,5 ГГц с использованием новых численных данных и структуры цикла, соответствующих действующим соглашениям 3GPP 5G New Radio. В результате удалось достичь общей пользовательской пропускной способности на уровне 11,29 Гб/с и односторонних задержек пользовательских данных менее 0,5 миллисекунд в макросоте в реальных условиях города в Йокогаме (Япония). Этот технологический прорыв имеет фундаментальное значение для будущих технологий 5G, а сами испытания стали ключевым этапом сотрудничества двух компаний.
Опубликованы перспективы широкополосной связи в Азии
Телеком
Huawei и Международный союз электросвязи (ITU – International Telecommunications Union) в ходе международной выставки-конференции ITU Telecom World 2016 провели обсуждение регулирования и нормативов широкополосной связи в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Кроме того, они представили экспертный отчет о регулировании и нормативах сектора широкополосной связи в Азиатско-Тихоокеанском регионе «Содействие быстрому развертыванию широкополосной связи». Спикеры призвали к разработке комплексных нормативов и процедур в отрасли, которые позволили бы ускорить развертывание национальных широкополосных сетей связи, тем самым способствуя развитию рынка в условиях цифровой экономики. Хоулинь Чжао (Houlin Zhao), генеральный секретарь ITU, поблагодарил Huawei за помощь в подготовке форума и за многолетнюю поддержку ITU. Он подчеркнул, что информационно-коммуникационные технологии и широкополосная инфраструктура стали ключевыми экономическими факторами с точки зрения конкурентоспособности страны. Хоулинь Чжао подчеркнул, что государство должно сделать развитие широкополосной связи своей первоочередной задачей и постоянно работать над этим.
ГК «ДИКСИ» оптимизирует работу подразделений контакт-центра
Телеком
Компания NAUMEN завершила комплексный проект по внедрению программного решения Naumen Contact Centеr для Группы компаний «ДИКСИ». На базе единой платформы NAUMEN созданы три уникальные обособленные площадки контакт-центра для обслуживания звонков и управления процессами разных бизнес-подразделений компании. В рамках проекта на базе единой инсталляции платформы Naumen Contact Centеr специалисты NAUMEN создали три обособленно функционирующие контакт-центра для решения актуальных задач следующих подразделений ГК «ДИКСИ»: отдела централизованного подбора персонала, единого центра кадрового обслуживания и группы взаимодействия с клиентами. Права доступа в систему для каждого подразделения строго разграничены, что обеспечивает защиту данных и эффективность использования системы с учетом специфики выполняемых задач. С помощью нового инструмента эти подразделения существенно оптимизировали рабочие процессы, что в итоге обеспечило сокращение финансовых и временных затрат на обслуживание телефонных обращений. Наряду со снижением операционных расходов повысилась продуктивность работы операторов. Работая самостоятельно, каждый контакт-центр получает необходимую информацию из внутренней ERP-системы, интегрированной с Naumen Contact Centеr. Это стало возможно за счет универсальных интеграционных средств платформы NАUMEN, обеспечивших тесное взаимодействие с бизнес-системой и получение необходимых данных по сотрудникам и контрагентам. Так, реализованный механизм позволил, с одной стороны, упростить работу операторов единого центра кадрового обслуживания в части работы с обращениями сотрудников, с другой, – повысить эффективность работы с поставщиками/контрагентами. В системе ведется сбор […]
Российский вектор SAP
Корпоративные информационные системы
В Москве прошел Саммит по локализации решений SAP, приуроченный к 15-летию первой российской версии. Компания рассказала своим клиентам и партнерам о новом подходе к локализации решений в публичном «облаке» – SAP Localization Hub, выход которого на российский рынок стал ключевой темой Саммита. В текущем году компания направила немалые средства (более 10 млн евро) на адаптацию решений с учетом особенностей законодательства России и стран СНГ, а также на реализацию совместных идей с партнерами и заказчиками. Отдел локализации в компании был создан еще в 1998 г., а русский язык включен в список поддерживаемых SAP в 2001-м. Тогда же появилось первое локализованное решение – вышел Add-on НСМ. В 2011 г. состоялся первый Саммит по российской локализации, который теперь проводится ежегодно. Первая локализация облачного решения в России (для управления персоналом) датируется 2013 г. В том же году началось взаимодействие компании с ФНС (решение по трансфертному ценообразованию). В 2014 г. вышло первое российское приложение на HANA. В текущем году получила развитие российская версия S/4HANA – информационная система нового поколения на платформе SAP HANA, которую называют проводником в цифровую эпоху. Это наиболее локализованное решение на рынке систем ERP. Вехи истории локализации SAP представил, открывая мероприятие, руководитель департамента развития продуктов SAP Globalization Services Андрей Трегубов. Особенность мероприятия, […]
Битрикс24 научился распознавать лица
Корпоративные информационные системы
«Битрикс24» представил большие обновления сервиса. Самыми важными новинками стали: нейронные сети и распознавание лиц для повышения продаж, интеграция с паблик-аккаунтами Viber, Instagram и еще несколько новых цифровых каналов для коммуникаций клиентов в «Открытых линиях», возможность автоматически настраивать таргетированную рекламу для лидов и клиентов из CRM, новый персонализированный дизайн. Распознавание лиц в CRM — face-трекер и visit-трекер Сервис «Битрикс24» встроил нейронные сети в CRM и предложил пользователям 2 эффективных сценария для повышения продаж через распознавание лиц покупателей Битрикс24 предлагает два бизнес-сценария с распознаванием лиц в CRM: face-трекер и visit-трекер. Face-трекер – сценарий, который позволит автоматически распознавать и считать всех посетителей магазина или офиса, количество новых посетителей и тех, кто пришел повторно. Все данные о визитах – новых и повторных – будут сохраняться в карточке клиента в CRM. Благодаря face-трекеру в CRM можно будет отследить историю взаимодействия с клиентом. На основании этой информации сотрудники отдела продаж смогут делать клиенту персонализированные предложения, увеличивая вероятность продажи. Face-трекер также поможет по фотографии лица найти клиента через «Вконтакте» — с использованием возможностей сервиса FindFace. Найденный через «Вконтакте» контакт клиента можно использовать для осуществления маркетинговых активностей компании. Visit-трекер – сценарий для работы с клиентами на офлайн-встречах, консультациях или переговорах. После распознания клиента менеджеру станет доступна информация о […]
СИБРУС лицензировался в ФСБ
Телеком
Сообщаем, что компания «Киберника», разработчик защищенного корпоративного мессенджера «Сибрус», получила лицензию ФСБ РФ №15515 на разработку, производство и распространение шифровальных (криптографических), информационных и телекоммуникационных систем, защищенных с использованием средств шифрования, а также на выполнение работ и оказание услуг в области шифрования информации. Наличие лицензии ФСБ и полученных ранее лицензий ФСТЭК гарантирует, что разработка «Сибрус» ведется в соответствии с государственными стандартами. Получив необходимые лицензии, «Киберника» сосредоточится на сертификации своего продукта. www.cybrus.ru
В JSOC добавили аналитику
Информационная безопасность
Компания Solar Security рассказала о расширении набора услуг своего центра оперативного реагирования на инциденты ИБ JSOC. Основным дополнением являются аналитические сервисы, которые позволяют замкнуть цикл развития системы – анализируя инциденты, компания будет давать рекомендации по дальнейшему снижению их количества. Игорь Ляпунов, генеральный директор Solar Security пояснил: «Несколько лет назад мы поняли, что мир изменился. Сейчас строгие правила безопасности, за соблюдение которых ратуют адепты 17 приказа, уже не работают. Информационные системы меняются слишком быстро, и согласовать все изменения уже невозможно. Мы решили, что будем не запрещать, но мониторить все изменения и контролировать действия пользователей». Именно в этом направлении и развивается набор услуг, предоставляемых на базе JSOC. Компания обслуживает 32 крупных коммерческих клиента, среди которых НСПК, МТС и «Тинькофф». В штате компании 48 технических специалиста, которые обработали за III квартал более 63 тыс. потенциальных инцидентов. Среднее время реагирования на инциденты составило 18 минут, при этом компания выполняет свои SLA в общем на 97,8%. В III квартале специалисты компании зафиксировали 765 случаев компрометации учетных данных администраторов и увеличение доли внутренних атак до 67,3%. Кроме того, было обнаружено 16 целенаправленных атак на клиентов. Понятно, что в такой ситуации было бы неплохо иметь систему контроля привилегированных пользователей, причем внешнюю, чтобы администраторы не могли добраться до […]
Аутсорсинг сервисов в области ИБ
Информационная безопасность
Достаточно выделить лишь несколько минут на поиск в отечественной прессе публикаций, посвященных аутсорсингу информационной безопасности, чтобы убедиться – в последние два года эта тема исчезла с полос печатных и интернет-изданий. Если еще пару лет назад большинство экспертов сходилось во мнении, что российский рынок аутсорсинга ИБ находится на стадии формирования, то текущее положение вещей уже способно заинтересовать специалистов. На пороге 2017 г. у ведущих системных интеграторов в портфеле появилось достаточное количество успешно реализованных аутсорсинговых проектов. Из года в год их количество кратно увеличивается, а рост экономических и технологических преимуществ аутсорсинга демонстрирует зрелость российских сервис-провайдеров и заказчиков. Что теперь представляет собой аутсорсинг информационной безопасности, какие тенденции и перспективы ему свойственны? Прежде всего, необходимо разделить понятия технической поддержки, сопровождения, профессиональных сервисов и аутсорсинга. Последовательно эти услуги часто являются эволюционной дорожной картой перехода к аутсорсингу по сервисно-ориентированной модели служб, отвечающих за ИБ. Техподдержка СОИБ Техническая поддержка систем обеспечения информационной безопасности (СОИБ) – это процесс обеспечения работоспособности оборудования или программного обеспечения. Другими словами, техническая поддержка – это описываемая соглашением об уровне обслуживания SLA (Service Level Agreement) совместная деятельность службы ИБ заказчика, сервисных центров интегратора и производителя по ремонту, восстановлению работоспособности аппаратного и программного обеспечения, а также предоставление консультаций по работе СОИБ. В […]
Оптимизация операционных расходов ЦОД
Инженерая инфраструктура
С увеличением объемов обрабатываемой в компаниях информации растет и потребность в новых центрах обработки данных повышенной производительности и с улучшенными характеристиками по их воздействию на окружающую среду. Одной из важных задач при создании современных ЦОД является экономия ресурсов, необходимых для эксплуатации вычислительного оборудования. Для этого нужно оптимизимовать строящийся ЦОД по наиболее затратному компоненту – системе охлаждения. Как важно быть холодным При строительстве и дальнейшей эксплуатации ЦОД основными инженерными системами являются: подача качественного электроснабжения, обеспечение стабильного охлаждения ИT-оборудования и сетевое оборудование. К вспомогательным инженерным системам относятся освещение, администрирование, пожарная и физическая безопасность. Основные затраты на эксплуатацию ЦОД – это электроэнергия, которая требуется всем элементам: серверам, системам охлаждения, видеонаблюдения, администрирования и др. При этом даже сами источники бесперебойного питания (ИБП) также требуют определенных затрат энергии, поскольку их КПД далек от идеала. Вся потребляемая энергия преобразуется в тепло, которое, очевидно, должно быть выведено из помещения. Чем более мощный ЦОД мы строим, тем бóльшая доля энергии тратится именно на отведение тепла. Для оценки эффективности систем снабжения энергии в ЦОД введен даже специальный коэффициент эффективности использования электроэнергии – Power Usage Effectiveness (PUE) (рис. 1). Он рассчитывается как отношение всей потребляемой энергии к мощности, потребляемой собственно ИТ-оборудованием. Значение этого коэффициента всегда больше единицы: чем больше энергии […]
МЕЖДУНАРОДНЫЙ БИЗНЕС РОССИЙСКОГО СПУТНИКОВОГО ОПЕРАТОРА
Спутниковые технологии
О международной деятельности российского спутникового оператора на примере «Газпром космические системы» рассказывает генеральный директор компании Дмитрий Севастьянов Принципы организации международного операторского бизнеса Принципы работы различных национальных спутниковых операторов на внешних рынках во многом схожи. Поэтому, рассматривая организацию международного бизнеса «Газпром космические системы», можно подметить закономерности, присущие деятельности всех операторов подобного типа. «Газпром космические системы» является одним из двух российских спутниковых операторов (владельцев группировок спутников связи) и входит в число примерно 50 операторов фиксированной спутниковой связи (глобальных, региональных и национальных), существующих в мире. Доминирует на мировом рынке «большая четверка»: Intelsat, SES, Eutelsat и Telesat. Это глобальные операторы с масштабными орбитальными группировками, состоящими из нескольких десятков спутников на геостационарной орбите, присутствующие во всех регионах мира и имеющие миллиардные (в долларовом исчислении) годовые доходы. Эти операторы не разделяют свой бизнес на домашний и зарубежный, считая своим домом весь мир. По данным Euroconsult их совокупная доля в мировом рынке спутниковой емкости составляет более 60%. Далее следует «средний класс». Это операторы, владеющие несколькими спутниками, основной бизнес которых сосредоточен в странах их происхождения. Но поскольку зоны обслуживания спутников этих компаний обычно не ограничиваются национальными рамками, и у них в ряде отдельных регионов есть зарубежная составляющая бизнеса, то их можно отнести к категории региональных. Таких операторов в мире – […]
Технология WebRTC и рабочее место будущего
Телеком
Благодаря электронной почте, телефону и службам мгновенных сообщений мы всегда на связи. Видеорешения для совместной работы также повышают удобство и эффективность коммуникаций и в офисе, и за его пределами. Технология WebRTC, заменяющая обычные чаты в браузере видеоконференцсвязью, способна не только повысить скорость и качество принятия важных для бизнеса решений, но и изменить подход к выполнению повседневных задач, создавая рабочее место будущего. В настоящее время для проведения сеанса видеоконференцсвязи с компьютера, планшета или мобильного телефона необходимо загрузить специальную программу. Однако из-за большого размера установочных файлов и продолжительной загрузки это может быть неудобно. Кроме того, во многих организациях политика безопасности не позволяет скачивать программное обеспечение. Технология WebRTC (Web Real Time Communications) призвана максимально упростить организацию высококачественных коммуникаций в реальном времени с использованием видео, аудио и обмена контентом. WebRTC позволяет сделать видеоконференцсвязь стандартной функцией веб-браузера, которой можно будет пользоваться без загрузки дополнительных файлов. Что WebRTC может дать компаниям Возможность реализации коммуникаций в реальном времени в обычных веб-браузерах представляет для компаний большой интерес. С помощью WebRTC видеоконференцсвязь можно использовать для решения деловых, медицинских, образовательных и многих других задач. В секторе финансовых услуг видео- и аудиосвязь будет чрезвычайно полезна для продуктивного и безопасного обсуждения транзакций и соглашений. Например, при гарантировании займа клиенту может понадобиться […]
Техника создания композитных сервисов на базе виртуализованных сетевых функций
Телеком
Что такое «композитный сервис» и зачем его создавать? Определение «композитный сервис» применительно к сетевому сервису означает некий нестандартный сервис, составленный из определенным образом настроенных базовых сетевых сервисов. В основном это сетевые сервисы уровней 3-7 семиуровневой сетевой модели. Эти базовые сервисы могут определяться как программно-аппаратно, то есть аппаратно зависимо (оборудование BRAS, CGNAT, Firewall, DPI, AntiDDOS и пр.), как это есть сейчас, либо полностью программно, то есть аппаратно независимо (тоже самое, но с приставкой «virtual»). Виртуализованные сетевые сервисы (функции) vBRAS, vCGNAT, vFirewall и другие могут быть реализованы в сетях NFV с автоматическим программным управлением (SDN). Таким образом, речь идет создании так называемых «цепочек сервисов», формирующих «композитный сервис» (Рис. 1). Вот какое определение техники создания «цепочек сервисов» дает Heavy Reading в своей White Paper, посвященной концепции Service Chaining [1]: «Создание цепочек сервисов – это нарождающийся набор технологий и процессов, позволяющих оператору динамически переконфигурировать базовые сетевые сервисы на программном уровне, без необходимости внесения изменений в сеть на аппаратном уровне. Путем маршрутизации потоков трафика в соответствии с «графами сервиса», техника service chaining позволяет реализовать как задачи оптимизации сети добиваясь лучшей утилизации сетевых ресурсов, так и задачи монетизации через предоставление композитных сервисов, автоматически оптимизированных под нужды конкретного клиента. Рис. 1. Концепция формирования «композитных сервисов» путем создания […]
Круглый стол - Программно-конфигурируемый ЦОД
ИТ-инфраструктура
В круглом столе принимают участие Илья Воронин, руководитель Центра проектирования вычислительных комплексов, компания «Инфосистемы Джет» Алексей Никифоров, руководитель подразделения технологических решений, Hitachi Data Systems Corporation Павел Зеленский, руководитель Департамента вычислительных систем, компания «Инфосистемы Джет» Дмитрий Семынин, директор департамента инфраструктуры информационных систем, АМТ-ГРУП Сергей Халяпин, менеджер системных инженеров, Citrix Systems RU&CIS Антон Шумилов, ведущий специалист дирекции инфраструктурных и телекоммуникационных решений, группа «Астерос» Программно-конфигурируемые центры обработки данных SDDC (Software Defined Data Center) обладают уникальными характеристиками, которые недостижимы в ЦОД, построенных по традиционной архитектуре. Все элементы инфраструктуры SDDC управляются через единые программные инструменты конфигурирования и автоматизированы в максимально возможной степени. По крайней мере, так это выглядит в теории. Но на практике строители новых дата-центров сталкиваются со многими вопросами, на которые пока нет стандартных ответов. Какие компоненты SDDC вызывают больше всего проблем при внедрении? По каким критериям можно оценить успешность внедрения SDDC? Наконец, насколько безопасно использование программно-конфигурированных технологий? На эти и многие другие вопросы мы попросили ответить признанных экспертов рынка российских СХД. Все ли компоненты программно-конфигурируемой среды (ПКС) на текущий момент готовы к эффективному использованию? Какие компоненты – сеть, программные платформы или СХД – вызывают больше всего проблем при внедрении? Алексей Никифоров Любой ЦОД содержит три основных сегмента, ресурсами которых нужно управлять: […]
Технологии SDDC для модернизации ЦОД
ИТ-инфраструктура
Аналитики и CIO отмечают изменение роли информационных технологий в бизнесе. Если раньше ИТ только поддерживали операционные процессы предприятия, обеспечивая его работоспособность, то сейчас поставщики ИТ-услуг являются полноценными стратегическими партнерами бизнеса. Благодаря технологиям программно-конфигурируемых центров обработки данных (ПКЦОД) (Software Defined Data Center – SDDC) такой переход становится реальным. Принципы ПКЦОД Программно-конфигурируемые архитектуры строятся на принципе абстрагирования от аппаратного обеспечения. Некоторые из крупнейших современных провайдеров ИТ-услуг и социальных сетей уже применяют такой подход для оптимизации расходов и удобства управления некоторыми типами нагрузок. Они используют общедоступное аппаратное обеспечение, комбинированное с программным слоем абстракции собственной разработки. Сегодня эти технологии приходят и в корпоративную среду. На настоящий момент большинство компаний из списка Fortune 500 используют серверную виртуализацию, а это первый шаг на пути создания программно-конфигурируемого центра обработки данных. Крупнейшие разработчики предлагают свои SDDC-решения, которые позволяют запускать привычные приложения без необходимости их глубокой модификации и управлять инфраструктурой меньшими средствами, надежно защищать инфраструктуру и обеспечивать при этом эластичное масштабирование и бесшовное управление. Рынок сегодня предлагает несколько стеков программных продуктов для реализации модели ПКЦОД и множество программно-аппаратных комплексов на их основе. Приложения в SDDC среде запускаются в полностью изолированных от аппаратной составляющей программных контейнерах. Стандартизация сводит к минимуму требования к аппаратному обеспечению – архитектура ×86, внутренние носители […]
Программно-конфигурируемый ЦОД. Грамотный выбор
ИТ-инфраструктура
В ИТ-отрасли быстро становятся популярными громкие маркетинговые названия. На Западе их называют buzzword, что означает «умное словечко». Бывает, пропустишь пару конференций и перестаешь вообще понимать, о чем говорят с трибуны. А Интернет часто выдает тексты, прошедшие через машинный перевод и «жернова» отдела маркетинга. Самое неприятное, что из-за вакханалии с терминами все труднее общаться с заказчиками. Предлагаю на этот раз разобраться с Software Defined Datacenter (SDDC), или программно-конфигурируемыми ЦОД (ПКЦОД): что же это такое, чем отличается от конвергентной или гиперконвергентной среды, как это понятие связано с облачной концепцией и всякими «аджайлами», «девопсами» с «вэбскейлами». Рождение концепции В 2012 г. на конференции VMworld первым про SDDC рассказал Стивен Херрод, представивший совместную концепцию VMware и EMC. Эти компании произвели революцию в ИТ, показав миру лучшую платформу серверной виртуализации. По словам Херрода, ПКЦОД – это ЦОД, где все физические ресурсы виртуализованы и абстрагированы от «железа», конфигурируются из единой точки с помощью специализированного ПО и предоставляются «как сервис». Конечно, если мы говорим о ЦОД, который необходимо программно-конфигурировать, то в 99% случаев это ИТ-инфраструктура организации, для которой ИТ не являются профильным бизнесом. Оставшийся 1% – это ЦОД поставщиков облачных услуг, ориентированных на оказание услуг подавляющему большинству. Итак, здесь нужно запомнить, что SDDC – это концепция, придуманная […]
Электронное поле
[Отрасль]
В рамках проекта «Информационные технологии на службе аграрно-промышленного комплекса России» Издательский дом «КОННЕКТ» провел круглый стол с представителями компаний сельского хозяйства, пищевой промышленности, государственных ведомств и ИТ. В ходе мероприятия обсуждались особенности и проблемы ИТ на предприятиях российского аграрно-промышленного комплекса, возможности дальнейшего развития. Сейчас в России наблюдается консолидация компаний АПК в крупные вертикально-интегрированные агрохолдинги, в управлении у которых находятся сотни тысяч гектар сельскохозяйственных земель, заводы по производству продуктов питания и даже торговые сети. Управлять такими ресурсами можно только с помощью ИТ. ИТ для аграриев и пищевиков В сельском хозяйстве и пищевой промышленности используются практически те же информационные технологии, что и в других отраслях. Например, в качестве лидеров по ERP- системам, по мнению директора по ИТ группы «Черкизово» Владислава Беляева, выступают SAP и «1С». Компания Oracle со своим решением JD Edwards сейчас сдает позиции, хотя, по словам вице-президента по региональному развитию консалтинговой группы «Борлас» Александра Мордуховича, этот продукт является единственной специализированной ERP для сельского хозяйства. Как отметил Владислав Беляев, для автоматизации предприятия важнее, чтобы ERP интегрировалась с другими системами, поэтому универсальное решение оказывается в более выгодной позиции, чем специализированное, к тому же поддерживаемое иностранной компанией. Как отметил старший ИТ-директор PepsiCo Россия, Украина, СНГ Михаил Платонов, для небольших хозяйств стандартом являются решения […]
Сергей ПАВЛОВ: «Обеспечить сквозное управление качеством бизнес-процессов – вызов на ближайшие несколько лет»
[Отрасль]
О роли информационных технологий в оптимизации бизнес-процессов пивоваренной компании и коммерческом потенциале данных ЕГАИС, о векторе развития ИТ в бизнесе рассказали в интервью журналу Connect директор по сопровождению бизнес-процессов Efes Rus Василий Власюк и технический директор Efes Rus Сергей Павлов. – Василий, в чем, по вашему мнению, состоит специфика пивоваренной компании с точки зрения внедрения и развития информационных технологий? – Специфика бизнес-процессов нашей компании в том, что продукт тяжелый в буквальном смысле, в отличие, например, от шоколадных батончиков. Удельная стоимость пива низкая, а доля транспортных расходов в операционных затратах высокая. Важно грамотно планировать и управлять транспортом. Неслучайно данному модулю уделяется много внимания, постоянно идут улучшения, вносятся изменения в механизмы, инструменты, с помощью которые обеспечивается ИТ-поддержка транспортного бизнес- процесса. Причем это касается двух его составляющих – сырья и готовой продукции. – На эти вопросы мы попросим ответить технического диреткора Efes Rus Cергея Павлова. Недавно у вас завершился проект по автоматизации управления качеством на базе «1С:Предприятие 8». Почему была выбрана отечественная платформа? В чем сложность автоматизации процессов управления качеством? Чем вам запомнился этот проект? – Это не совсем верная информация. Систему по автоматизации управления качеством […]
Михаил ПЛАТОНОВ: «Для PepsiCo обязательна оценка инвестиций в ИТ-проекты с точки зрения финансовой эффективности»
[Отрасль]
ИТ-инфраструктура компании PepsiCo в России формировалась в результате процессов слияний и поглощений нескольких бизнесов. Обеспечить высокую надежность операционных компонентов – корпоративной сети, центров обработки данных, систем управления базами данных, бизнес-приложений, с помощью которых принимаются, обрабатываются и комплектуются заказы клиентов, – нетривиальная задача. Об алгоритмах ее решения, обеспечении отказоустойчивости инфраструктуры, значении информационной безопасности на производстве и эффективности ИТ-проектов нашему журналу рассказал старший ИТ-директор PepsiCo в России, Украине и СНГ Михаил ПЛАТОНОВ. – Как бы вы охарактеризовали уровень зрелости компании с точки зрения ИТ? Насколько глубоко ИТ проникли в основные бизнес- и технологические процессы компании? Каковы принципы развития ИТ в вашей компании и каковы ожидания бизнеса? – Уровень зрелости PepsiCo я бы охарактеризовал как высокий с точки зрения информационных технологий. ИТ-процессы управляемы и измеримы. Все основные бизнес-процессы компании опираются на ИТ, поскольку отличаются сложностью, огромным количеством транзакций, взаимодействием с большим количеством контрагентов. Реализация эффективных и устойчивых бизнес-процессов без надежной ИТ-основы немыслима. Остановка ИТ-сервисов или проблемы с ними в некоторых случах приводят к остановке бизнес-процессов компании, поскольку из-за вышеперечисленных факторов обходные пути в принципе отсутствуют. С помощью информационных технологий поддерживаются все основные процессы в области управления цепями поставок, продажами, финансами, закупками. Принципы развития информационных технологий в компании основываются на максимизации […]
Алексей Кочергин: «Единственная перспектива роста – модернизация и автоматизация всех процессов»
[Отрасль]
Сегодня большинство крупных российских предприятий агропромышленного комплекса пользуются зарубежными ИТ-технологиями. Однако эта ситуация не может устраивать отечественных производителей. Смогут ли российские решения, как в области программного обеспечения, так и в плане аппаратного оборудования, стать в ближайшие годы конкурентоспособными относительно зарубежных разработок в сфере АПК? Эта и многие другие важные проблемы, определяющие успех в деле автоматизации сельхозпредприятий и заводов пищевой промышленности России, были затронуты в беседе с Алексеем Кочергиным, директором по ИТ-технологиям холдинга «Русское Зерно Уфа». – Ваша компания работает на рынке России, если не ошибаюсь, с 2004 г. Когда вы впервые почувствовали, что традиционные методы управления стали недостаточны для успешного развития предприятия? Когда руководство задумалось о необходимости автоматизации всей системы управления? – Холдинг «Русское Зерно Уфа» был образован в 2015 г. До нашего прихода использовались более чем традиционные способы управления: учетные книги, отчетность на бумаге и другие управленческие атрибуты, не находящие подтверждения эффективности в современном инновационном производстве. Руководство холдинга видело единственную перспективу роста в модернизации и автоматизации всех процессов, строительстве новых площадок и реконструкции имеющихся производств. При поддержке государства восстанавливали площадки и столкнулись с необходимостью актуализации ИT-платформы, к чему приступили незамедлительно. – Управление крупным агропромышленным холдингом – совсем не то же самое, что управление маленьким фермерским хозяйством. Тем не […]
Александр Мордухович : "Агросектору предстоит большой путь c точки зрения ИТ"
[Отрасль]
Политика импортозамещения и продовольственное эмбарго помогли укрепиться российскому агропромышленному комплексу. Однако низкая степень использования информационных технологий в отечественном сельском хозяйстве зачастую становится препятствием для его развития. О ситуации с информатизацией отрасли и решениях, востребованных в первую очередь, рассказывает вице-президент консалтинговой группы «Борлас» Александр Мордухович. – Как вы оцениваете степень информатизации сельского хозяйства в России? – Информатизация сельского хозяйства, увы, находится на низком уровне. Не во всех фермерских хозяйствах ввиду их отдаленности от городской черты есть стабильная мобильная связь и Интернет. Владельцы предприятий были заняты организацией производства: приобретением земли, техники, капстроительством и т. д. При этом агропромышленному бизнесу, особенно крупным агрохолдингам, все более интересны информационные технологии как инструмент развития бизнеса. Так что с точки зрения оснащенности ИТ агросектору предстоит проделать большой путь. – Какие именно решения интересны аграриям? – Прежде всего, отраслевые информационные системы управления (ИСУ), решения для планирования и контроля технологических процессов. Скажем, для территориально распределенных холдингов с крупными земельными активами использование ИСУ позволит существенно снизить себестоимость продукции и увеличить прибыль, что достигается благодаря возможности управлять действиями персонала на местах, унификации и прозрачности этих действий, оперативному реагированию менеджмента на изменение ситуации, улучшению контроля и т. д. Существует также потребность в решениях постоянного мониторинга технологических процессов, например для отслеживания технического состояния оборудования и объектов сельского хозяйства. С их помощью можно добиться оптимизации эксплуатационных расходов, снижения затрат на техническое обслуживание и ремонт […]
Владислав Беляев: «По уровню автоматизации это будет уникальный завод»
[Отрасль]
На вопросы журнала Connect отвечает директор по ИТ Группы компаний «Черкизово» Владислав Беляев. – Как вы оцениваете уровень информатизации Группы компаний «Черкизово»? Насколько глубоко информационные технологии проникли в бизнес и основные технологические процессы предприятий? – Наши предприятия относятся к категории ИТ-зависимых. При возникновении проблем в информационных системах, не важно, с чем это связано (с программным обеспечением или инфраструктурой), отгрузка продукции останавливается в течение 20–30 минут. Для компании, которая ежедневно выпускает сотни тонн скоропортящихся изделий, например охлажденной птицы, это критично. Поскольку предприятия чувствительны к надежности ИТ-решений, уровень их проникновения достаточно глубок. Причем я имею в виду не только процессы, связанные с финансами, бухгалтерией, отчетностью, но и основные бизнес-процессы. Логистическая составляющая имеет большое значение для мясоперерабатывающего бизнеса. В отличие от металлургической отрасли, где кокс или руду можно оставить на складе и на несколько дней, в мясной отрасли живая птица, поступающая на переработку, не может ждать. Поэтому все, что связано с логистикой и планированием, для нас действительно критично, особенно с учетом объемов производства. В составе группы компаний полтора десятка мясоперерабатывающих заводов, сотни птицеводческих и свиноводческих ферм. Управлять всеми структурными подразделениями и производствами без ИТ-инструментов сложно и едва ли возможно. – Можно ли говорить о специфике ИТ-инструментов, используемых мясоперерабатывающим холдингом? – Мне приходилось работать […]
Курс на модернизацию АПК проложен
[Отрасль]
Задачи по выявлению изменений плодородия земель сельскохозназначения, выработке рекомендаций по повышению их плодородия и совершенствованию системы мониторинга состояния земель зафиксированы в распоряжении Правительства от 30 мая 2014 г. № 934-р. В рамках этого задания Минсельхоз занимается созданием ГИС пространственных данных для совершенствования системы мониторинга, а фонд «Сколково» активно изучает рынок западных технологий с прицелом на заимствование лучших практик. Лучшие практики Один из основных драйверов технологического развития агропромышленного комплекса в США – государство, способствующее созданию эффективной экосистемы. На рынке сложилась такая бизнес-модель, когда кредитующая организация мотивирована регулятором предоставлять льготные условия тем предпринимателям, кто готов вкладываться в автоматизацию. Аналогичным образом эта модель работает и в связке «фермер – страховщик», когда одна сторона по умолчанию заинтересована в получении максимальной выгоды, а вторая – стремится минимизировать риски страховых выплат. Есть здесь еще один «пазл»: компании – производители агрохимии. Репутация их бизнеса напрямую зависит от качества урожая потребителей их продукции – они играют одну из ведущих ролей в просветительской деятельности, делясь результатами своих исследований и помогая разобраться начинающему фермеру в отраслевой специфике. Но картина не может быть полной без поставщиков и интеграторов ИТ-решений. Кто соберет пазл? С точки зрения информационных технологий в нашей стране АПК находится на начальном этапе развития. Есть несколько игроков, которым […]
Виктор КОТОВ: «Автоматизация бизнес-процессов, обеспечивающих эффективность основных направлений бизнеса и сквозной контроль качества продукции – важнейший элемент ИТ-стратегии современного агропромышленного бизнеса»
[Отрасль]
Группа компаний «АгроПромкомплектация» – одна из самых динамично развивающихся на российском рынке. Структура ее бизнеса соответствует концепции «от поля до прилавка». Курс Группы компаний на внедрение информационных технологий в такой традиционно консервативной сфере, как агропромышленный комплекс, обращает на себя внимание экспертов и других игроков рынка. О том, каким современным решениям на разных направлениях деятельности отдают предпочтение владельцы бизнеса и менеджмент предприятий, журналу Connect рассказал директор департамента ИТ «АгроПромкомплектация» Виктор КОТОВ. – Бизнес компании представлен в разных сегментах АПК, один из них – растениеводство. Какого курса придерживается департамент ИТ в этой подотрасли? – Недавно мы приступили к реализации концепции «точного земледелия». Решение было принято по инициативе специалистов профильного департамента, которые проявляют большой интерес к использованию современных технологий при выращивании агрокультур. Концепция предусматривает организацию точного учета наших земельных активов с помощью геоинформационных решений, возможностей космических спутников, малой авиации, которые в указанном случае служат источниками информации о земельных ресурсах. Наличие соответствующих данных позволит нам оценивать качество и количество земельных участков, четко планировать их использование. В скором времени будет выбрана соответствующая платформа. В период зимнего затишья в растениеводстве у сотрудников отраслевого департамента появится время обсудить с ИТ-департаментом ключевые аспекты и приоритеты реализации концепции. Надеюсь, что уже в новом году можно будет говорить о первых […]
Система мониторинга сельхозугодий «Русагро» СХБН
[Отрасль]
В рамках деловой программы российской агропромышленной выставки «Золотая осень-2016» была проведена экспертная сессия «Умные данные в АПК», участники которой поделились своим опытом сокращения издержек производства, повышения урожайности и качества сельскохозяйственной продукции, уменьшения страховых платежей и ставок по кредитам, а также снижения загрязнений окружающей среды и улучшения условий труда за счет внедрения на предприятиях АПК современных инфокоммуникационных технологий. Григорий Портянкин, ИТ-директор «Русагро» СХБН, и Виктор Еремин, директор Группы БДО Юникон, продемонстрировали необходимость скорейшего внедрения новых методов управления на конкретном примере автоматизации «Русагро» СХБН, внедрения системы контроля производственных операций. Современный этап автоматизации крупнейшего агропромышленного холдинга России и СНГ – Группы компаний «Русагро» – начался четыре года назад. В построенной ИТ-архитектуре автоматизированная система управления технологическим процессом (АСУ ТП), собственно говоря, и является основным источником данных, которые представляют наибольшую ценность для холдинга. Предметом особого внимания были также разработка и внедрение системы мониторинга сельхозугодий. Наша главная цель сейчас, с расчетом ее достижения к 2020 г., – перенести систему принятия решений от агронома к искусственному интеллекту. Основной проблемой здесь остаются получение качественных исходных данных для принятия решения и разработка правильных алгоритмов. Сегодня в агробизнесе огромное количество данных. Свою стратегию развития мы строили на следующем принципе: для начала необходимо собрать данные, причем делать это следует […]
