Темная сторона трансформации – не повод избегать цифровых технологий
Телеком
XVII Международный Call Center World Forum прошел в Москве во второй половине марта. В очередной раз эксперты анализировали тенденции и стратегии развития индустрии контактных центров, сферы обслуживания клиентов. Участники форума обсуждали перспективы использования новых технологий с элементами искусственного интеллекта, подходы к оптимизации ресурсов в цифровых каналах, роль данных в эпоху цифровизации и каналов взаимодействия с клиентами. По традиции территорией притяжения внимания делегатов форума стали выставка решений российских и международных поставщиков, мастер-классы и демонстрации возможностей платформ и программных продуктов. Деловая программа форума состояла из пленарной сессии, посвященной преимущественно стратегиям развития контактных центров, центров обслуживания клиентов, и пяти параллельных тематических сессий. Ключевыми темами обсуждения были выбраны операционное управление контакт-центром, оптимизация трудовых ресурсов, цифровая революция и омниканальность, аналитика и персонализация. Новая тематическая секция в этом году объединила специалистов в сфере продаж. Участники пленарного заседания искали ответ на вопрос, как традиционным компаниям стать конкурентоспособными в цифровую эпоху. По словам представителя Московской школы управления «Сколково» Владимира Коровкина, цифровые системы и технологии ускорили фундаментальные экономические процессы, которые наметились еще в конце прошлого века. Цифровая трансформация бизнеса заключается не во внедрении технологических решений, а в формировании новых бизнес-моделей и оргструктур, поддерживающих и развивающих такие модели. Главную роль в реализации трансформации играют управленцы, способные свежим взглядом посмотреть на бизнес и […]
Олег Кривошеев: «В 2024 году планируем выпустить отечественную PLM «тяжелого» класса»
Интервью номера
За последние годы Российский федеральный ядерный центр «Всероссийский НИИ экспериментальной физики» (ФГУП «РФЯЦ-ВНИИЭФ») заявил о себе как активный участник ИТ-рынка. Создание отраслевой цифровой платформы, переход к современным моделям управления, реализация конкурентных преимуществ на основе системы жизненного цикла изделий стали важными результатами цифровизации, предпосылки которой закладывались еще полвека назад. Сегодня решения РФЯЦ-ВНИИЭФ востребованы в различных индустриях. В планах ядерного центра, участвующего в реализации госпрограммы «Цифровая экономика», – выход на зарубежные рынки. О прорывных направлениях развития, технологиях, бизнес-моделях, перспективах работы на открытом рынке и подготовке кадров нашему корреспонденту рассказал заместитель директора ФГУП «РФЯЦ-ВНИИЭФ» по информационным технологиям и управлению жизненным циклом изделий Олег Кривошеев. – Если позволите образное сравнение, то ФГУП «РФЯЦ-ВНИИЭФ» – своего рода бриллиант в короне «Росатома». В последние годы структура занимает важное место на российском ИТ-рынке. Чем это обусловлено: естественным ходом событий или целенаправленным развитием данного направления? – Для начала стоит напомнить, что один из первых компьютеров, или вычислителей, созданных в Советском Союзе, а было это 60-е гг. ХХ в., появился как раз в сверхзакрытом тогда Арзамасе. Вычислительная машина под № 2 хранится в нашем Музее ядерного оружия. То есть уже в середине прошлого века научный руководитель Юлий Борисович Харитон поставил задачу использования вычислительных методов или, говоря современным […]
«Мелкософт», гудбай?
Шульгин Дмитрий
В конце мая состоялось одно примечательное событие, которое мы не можем обойти своим вниманием, – речь идет о выступлении советника Президента России по Интернету Германа Клименко по поводу компании Microsoft. Состоялось это громкое выступление на круглом столе «От “Роскомнадзора” до “Роскомсвободы”»: стейкхолдеры Интернета о границах и фрагментации», на котором сам Герман Клименко был одним из ключевых спикеров, а круглый стол прошел в рамках конференции с весьма примечательным названием – «Интернет после глобальности» (http://internetbeyond.net/). Поскольку мероприятие было публичным и производилась запись работы конференции, данное выступление советника Президента можно рассматривать в качестве официальной формулировки позиции российских властей. Итак, Герман Клименко заявил: «В России все хорошо с программистами и впервые не стыдно за индустрию, как бы ни чморили «Яндекс». Но там, где начинается стык «железа» и программного обеспечения, все плохо». Советник Президента также подчеркнул, что последние два с половиной года он пытался добиться развития тех «историй», которые имеют экспортный потенциал: «Я надеюсь, что мы сможем гордиться теми проектами, где мы действительно хороши, – в искусственном интеллекте, нейронных сетях и т. д. Понятно, что в современном «фрагментационном» мире, когда «Лабораторию Касперского» просят покинуть Америку, мы, скорее всего, попросим покинуть нас Microsoft. За этим занятно будет наблюдать». Разумеется, это высказывание не осталось незамеченным и вызвало […]
Трансформация офисной телефонии
Телеком
Компания Avaya провела в Москве в конце мая конференцию Experience Avaya 2018, на которой представила новинки за прошедший с прошлой конференции год. Участие в форуме приняли более 700 представителей клиентов и партнеров компании. Как отметил Фредерик Сабти, вице-президент направления Avaya Hospitality, «новое поколение клиентов требует применения новых технологий взаимодействия с ними». Сегодня 89% клиентов используют мобильные приложения для поиска гостиниц и еще 84% – хотят управлять оборудованием гостиницы с помощью своего мобильного телефона. Фредерик Сабти раньше занимался гостиничным бизнесом, и цифры с этого рынка ему известны, однако и на других рынках происходят аналогичные процессы цифровизации клиентов. Действительно, сейчас в возраст бизнес-активности входят представители поколения Стива Джобса, которые по-другому, чем ранее, взаимодействуют с ИТ-решениями. Для них современные технологии – это уже не клавиатура, мышь, монитор, но сенсорный экран, не привязанное проводами рабочее место, мобильные устройства, не сложный многооконный GUI, а упрощенный интерфейс отдельных приложений. Понятно, что для них голосовое взаимодействие через телефонный аппарат уже анахронизм, даже если аппарат не дисковый, а имеет экран, причем цветной, все равно – кнопки кажутся чем-то устаревшим. Для таких сотрудников требуются совсем другие настольные устройства, чтобы они чувствовали себя на работе комфортно. Компания Avaya, похоже, пошла навстречу ожиданиям клиентов, выпустив новый модельный ряд офисных телефонов – […]
Александр Голышко:
Измерения СВЧ для всех.
Телеком
Как сказал однажды третий президент США Томас Джефферсон, «человек, облеченный доверием общества, должен смотреть на себя как на общественную собственность». Надо сказать, такие люди еще встречаются. 16 мая в рамках XIV Международного форума MetrolExpo’2018, который проходил в Москве на ВДНХ и который мне довелось посетить, компания Keysight Technologies, известный производитель измерительного оборудования, и Рекламно-издательский центр «Техносфера» представили российское издание мирового бестселлера в области метрологии «Настольная книга инженера. Измерения параметров СВЧ-устройств с использованием передовых методик векторного анализа цепей», вышедшее в серии «Мир радиоэлектроники». Ранее книга была издана на английском языке, а недавно увидело свет и китайское издание. Есть серьезное предположение, что книга будет крайне полезна не только инженерам, занимающимся разработкой СВЧ-устройств, но и заказчикам подобного оборудования. Переводом книги занимался Евгений Харитонов из ФГБУ Главного научно-метрологического центра Минобороны России. Почему я решил написать об этом? Потому что еще в прошлом веке в течение 13 лет сам занимался разработкой малошумящих СВЧ-устройств, и был профессиональный интерес – а что же изменилось за минувшие годы? К тому же Keysight Technologies не нуждается в особой рекламе, и специалисты знают, что когда-то от Hewlett Packard отпочковалась HP, потом Hewlett Packard превратился в Agilent Technologies, а четыре года назад – в Keysight Technologies. Да и за последние 20 […]
Spectre российских процессов
Коржов Валерий
В начале года в процессорах самых разных производителей – Intel, AMD, в платформах ARM и даже MIPS были обнаружены сразу две архитектурные уязвимости, связанные со спекулятивным исполнением команд. Уязвимости в принципе относятся к не очень опасному классу разглашения информации, но, к сожалению, для процессоров они оказались критическими. В частности, разработаны методы атаки, которые позволяет получить информацию для переключения между режимом пользователя и ядра, что равнозначно взлому системы разграничения доступа, причем в различных операционных системах. Спекулятивное выполнение команд было придумано для ускорения процессов, но обернулось проблемами с безопасностью. Когда производители операционных систем отчитались об исправлении ошибки, то производительность ОС пришлось ограничить: вставить лишние команды, которые конвейер не успеет пройти за время отрицательной проверки, лиmj предусмотреть очистку кэша. Не совсем понятно, что при этом сделали производители операционных систем реального времени – это тема для отдельного исследования. Я же хотел понять, насколько таким уязвимостям подвержены процессоры российского производства. Сразу можно сказать, что «Эльбрус» – вне подозрений. Он построен по архитектуре длинного командного слова (VLIW), в которой не используются конвейер и спекулятивное исполнение кода. В данной архитектуре ускорение достигается за счет нескольких потоков команд, оптимизированных компилятором. Следует отменить, что по этой же причине обнаруженным уязвимостям не подвержены процессоры Itanium, построенные на том же принципе, […]
Цифровизация и думы
Корпоративные информационные системы
Компания IBM провела во второй половине мая конференцию под названием Think Moscow 2018, название которой можно перевести как «Думай, Москва». Речь на конференции шла об интеллектуальных, или, по выражению IBM, когнитивных технологиях, которые компания развивает уже несколько лет. И хотя называются они по-разному – искусственный интеллект, машинное обучение, большие данные, облачные вычисления, блокчейн и т. д., цель их всегда примерно одинакова – управление рисками. По отношению к информационной безопасности этот тезис кажется объяснимым. Действительно, искусственный интеллект и глубокое машинное обучение используются для выявления рисков, которые обычный человек может и не заметить, для анализа их и оперативного реагирования с целью минимизировать ущерба от возможной успешной атаки. Эти технологии универсальны и могут применяться в различных отраслях. Именно поэтому в секции «Информационная безопасность» мероприятия участвовали такие компании, как «Ростелеком», «Сбербанк», ТЦ «Мегаполис», «Норникель», «Северсталь» и специально приглашенный организатором круглого стола интегратор «ТехноСерв». В частности, Андрей Кульпин, начальник управления защиты ИТ-инфраструктуры «Норильского никеля», отметил современную доминанту ИБ – риск-ориентированный подход, который лет пять назад казался совершенно неработоспособным, а сейчас без управления рисками в ИБ уже сложно представить службу информационной безопасности. На секции «Добывающая индустрия» речь шла также об управлении рисками, но о других – рисках потери бура при горизонтальном бурении. Современные буры оснащены большим […]
Обзор зарубежной прессы по тематике спутниковой связи за май 2018 года Азия осваивает орбиту Земли
Спутниковые технологии
«Друг Бенгалии» выходит на ГСО 11 мая 2018 г. компания SpaceX произвела успешный запуск ракеты-носителя Falcon 9 со стартовой площадки LC-39A Космического центра Кеннеди (Kennedy Space Center). На геостационарную орбиту был запущен спутник связи Bangabandhu-1 (BD-1), который принадлежит комиссии BTRC (Bangladesh Telecommunication Regulatory Commission) Республики Бангладеш. Этот старт привлек к себе внимание отраслевой прессы, поскольку Bangabandhu-1 стал первым геостационарным космическим аппаратом связи, владельцем которого является Бангладеш. Независимая комиссия BTRC была основана в 2001 г. – она регулирует деятельность всей коммуникационной отрасли страны, в том числе кабельных операторов связи, беспроводных и спутниковых провайдеров. Оператором, который будет контролировать использование спутника Bangabandhu-1, является BCSCL (Bangladesh Communication Satellite Company Limited) – государственная компания с капитализацией примерно 50 млрд бангладешских така, специально основанная 15 августа 2017 г. под данный проект. Отметим, что эту компанию возглавляет министр связи Республики Бангладеш, в штате BCSCL на сегодня числится всего 35 человек. В отличие от соседней Индии, у Республики Бангладеш, как известно, нет собственных производственных мощностей для создания сложной космической техники, поэтому BD-1 был построен европейским концерном Thales Alenia Space на платформе Spacebus 4000 (контракт был подписан в ноябре 2015 г.). По сообщению комиссии BTRC, стоимость спутника составила 248 млн долл. (это около 19,5 млрд бангладешских така). Космический аппарат, […]
О семимильных шагах молодой команды и решениях для дата-центров на CTI Data Center Day
Телеком
Во второй декаде мая компания CTI провела третью выездную конференцию CTI Data Center Day. В мероприятии приняли участие заказчики и партнеры системного интегратора – представители Atos, Commvault, Cisco, Dell EMC, HPE, Veritas. В конференц-зоне загородного «Артурс Village & SPA Отеля» собрались руководители ИТ-подразделений предприятий и организаций из финансового сектора, нефтегазовой и энергетической отраслей, крупных промышленных, торговых и сервисных компаний, чтобы обсудить решения в сфере построения инфраструктуры центров обработки данных, узнать о новых разработках и тенденциях на рынке. Формат и программа CTI Data Center Day сочетали в себе преимущества деловой программы с презентациями, встреч и переговоров. Приветствуя гостей и участников CTI Data Center Day, генеральный директор CTI Денис Волянский отметил, что компания развивается очень успешно, идет вперед семимильными шагами. За минувший год команда CTI написала свою платформу Интернета вещей. По словам Дениса Волянского, «это не конкуренция с решениями таких грандов, как Cisco, Dell EMC. Платформа предназначена для предприятий среднего уровня, этот сегмент сейчас – самый активный. У нас огромное количество пресейлов для заводов на территории России, но не в Москве. Столица – неинтересный рынок для такого уровня решений. Платформа Интернета вещей – одна из реализованных инициатив, которая движет нами». Большой шаг вперед сделал системный интегратор и с точки зрения контактных центров. […]
Интернет вещей поможет «Доброфлоту» оптимизировать расход топлива
Спутниковые технологии
Крупнейший производитель рыбных консервов в России ГК «Доброфлот» и сервис-провайдер Orange Business Services заключили договор, согласно которому контроль над расходом топлива и работой двигателей судов будет осуществляться на основе IoT-решения. Пилотный проект внедрения системы контроля расхода топлива реализуется Orange Business Services Россия и СНГ на транспортном рефрижераторе «Прогресс», при этом используется сервисная модель. О деталях соглашения, опыте и перспективах применения этой технологии на пресс-конференции в Москве рассказали представители компаний и аналитики. По данным экспертов, расходы на топливо составляют в среднем 46% совокупных затрат на владение судном. Внедрение IoT-решения предоставляет возможность экипажу контролировать массу горючего в онлайн-режиме, избежать потерь из-за ошибок в измерении при бункеровке, исключить нецелевое расходование топлива, а также оптимизировать расход в зависимости от погодных условий и местоположения судна. Планируемая экономия топлива при использовании решения составит около 10%. Проникновение технологий Интернета вещей стало возможным благодаря реализованному Orange проекту по подключению 18 судов группы компаний «Доброфлот» к широкополосной спутниковой связи. Потребность в ней объяснялась спецификой работы экипажей. Для повышения эффективности необходимо оперативно решать текущие вопросы, пользоваться бизнес-сервисами. Возможность связи с родными для членов экипажа, который находится в открытом море долгие месяцы, – еще один немаловажный фактор повышения продуктивности. Выбор решения Orange Business Services, разработанного на базе VSAT-оборудования, положил начало перспективному взаимодействию сервис-провайдера и […]
Запрет из категории невыполнимых
Арянина Светлана
Накануне в первых строчках новостных лент появилась новость о возможных планах ограничить доступ к сайту Booking.com с территории России. Сезон отпусков, по традиции набирающий обороты в период, когда весна передает климатические бразды правления лету, – самое благодатное время, чтобы привлечь внимание к возникшей идее. На нее обратили внимание даже те, кто впервые услышал о сервисе онлайн-бронирования гостиниц. Сайт Booking.сom, созданный 23 года назад в Амстердаме, где и сейчас находится его штаб-квартира, в настоящее время принадлежит американской корпорации Booking Holdings. Доступный на более чем 40 языках ресурс онлайн-бронирования отелей остается одним из самых посещаемых в мире. В нашей стране это очень популярный сервис, доля которого, по некоторым данным, составляет не менее 60–70% общего количества заявок на онлайн-бронирование отелей российскими пользователями. Из-за чего грянул информационный гром? Руководитель группы компаний «Свой туристический сервис» Сергей Войтович, как на днях выяснилось, еще в апреле направил в Минкультуры открытое письмо, в котором предлагает ограничить пользование сервисом для российских туристов в части бронирования ими отечественных отелей и гостиниц. Фактически сервис Booking.сom ведет на территории России туроператорскую деятельность (через сайт можно заказать гостиницу, приобрести авиабилет, оформить трансфер), но юридически не является туроператором и не платит соответствующие взносы. По словам автора открытого письма, компания является единственным каналом продаж для […]
Dell Technologies World – новости из Лас-Вегаса
ИТ-инфраструктура
На форуме Dell Technologies World, который проходил с 30 апреля по 3 мая в Лас-Вегасе (США), были анонсированы новинки одной из крупнейших ИТ-компаний мира – Dell EMC. Спустя три недели в Москве эксперты компании представили обзор новых решений и продуктов для ускоренной цифровой трансформации бизнеса, включая массив хранения данных PowerMax со сквозной поддержкой протокола NVMe, высокоскоростные четырехпроцессорные серверы PowerEdge R840 и функциональный тонкий клиент Dell Wyse 5070. Менеджер по маркетингу корпоративных решений Павел Борох начал свое выступление с краткого обзора семи основных брендов, собранных под шапкой головной корпорации, и объяснил причины, в силу которых не все они сегодня представлены в России. Например, подразделение SecureWorks занимается проблемами безопасности, соответственно, здесь возникают определенные барьеры, связанные с шифрованием и пр. Также в России сейчас не представлено подразделение Virtustream, разрабатывающее облачные решения для корпоративного сектора. Далее, подразделение Pivotal делает инфраструктурные решения для разработчиков программного обеспечения (с опорой на Agile software development), а поскольку многие компании сегодня все больше внимания начинают уделять софтверным продуктам собственной разработки, то этот сектор ИТ на подъеме. К сожалению, Pivotal пока очень слабо представлена в России. Что же касается других подразделений, таких как Dell («в кружочке»), DellEMC, RSA и VMware, то продукты, выходящие под знакомыми брендами, разумеется, в дополнительном представлении […]
Приживутся ли в России виртуальные операторы?
Телеком
В апреле 2018 г. компания «Инфосистемы Джет» провела ХVIII ежегодную ИТ-конференцию InfraNext 2018, посвященную технологическим трендам в области сетевых и инфраструктурных решений. Это мероприятие собрало более 300 ИТ-экспертов, директоров по информационным технологиям и топ-менеджеров российских компаний финансового сектора, телеком-рынка, промышленности, розничной торговли, а также ИТ-компаний Huawei, IBM, Dell EMC, Oracle, NetApp, VMware и др. На конференции эксперты отрасли смогли обсудить актуальные тренды в ИТ-индустрии и продемонстрировать российскому бизнесу возможности современных инфраструктурных и сетевых решений. В трех секциях – «Экономика», «Технологии» и «Инфраструктура» – были представлены доклады специалистов компании-интегратора и партнеров-вендоров. В пленарной части конференции с докладом выступил Данила Медведев, футуролог, член координационного совета Российского трансгуманистического движения. Выступление Антона Павленко, руководителя дирекции вычислительных комплексов, сервиса и аутсорсинга (нового подразделения, созданного в «Инфосистемы Джет» в начале 2018 г.), был посвящено компетенциям компании-интегратора в области вычислительных, сетевых и инженерных решений, а также новых подходов к оказанию гибких ИТ-сервисов и усовершенствованных моделей ИТ-аутсорсинга. Антон ответил на наиболее актуальные вопросы, поступившие от заказчиков за прошлый год. Работа секций Секция «Экономика» раскрыла тему управления ИТ-инфраструктурой в новых условиях экономических и санкционных рисков. Выступавшие поделились своим мнением о том, чем готовы ответить современные технологии на вызовы, стоящие перед бизнес- подразделениями крупнейших компаний страны. В частности, речь шла […]
На дне позитивного взлома №8
Информационная безопасность
Компания Positive Technologies в середине мая в восьмой раз провела свой PHDays (Positive Hack Days), в рамках которого организуются различные конкурсы для хакеров и обсуждаются ключевые темы российской индустрии кибербезопасности. В этом году мероприятие получило подзаголовок «Цифровая изнанка» (видимо, для цифровой экономики). Посетителям была предоставлена возможность понаблюдать за перехватом радиоэфира сотового оператора, взломом банкомата, накруткой «умного» электросчетчика, взломом ICO школьной столовой, атаками на контроллеры ядерных объектов и десятками других активностей. Всего в мероприятии приняли участие 5200 человек. Центральным объектом на PHDays 8 был стенд, имитирующий городскую инфраструктуру. В нем были и системы «умного города», и несколько офисов, и система АСУ ТП, управляющая транспортом, нефтеналивным терминалом, гидроэлектростанцией и другими объектами. В этом году в качестве поставщика оборудования для АСУ ТП использовались промышленные устройства компаний Moxa и Advantech, хотя без Siemens также не обошлось. Офисы были практически незащищенными, поэтому с их взломом все команды справились успешно, а вот с АСУ ТП пришлось повозиться. Только к концу второго дня атакующим удалось осуществить DDoS-атаку на контроллер и организовать разлив нефти, а команда True0xA3 уже на последних минутах конкурса устроила блэкаут в городе. Досталось и железной дороге: неизвестные хакеры смогли получить доступ к управлению локомотивом. Традиционно на PHDays организаторы обнародовали результаты анализа защищенности информационных систем […]
Крымский мост
Шульгин Дмитрий
Владимир Путин во вторник, 15 мая, принял участие в церемонии открытия Крымского моста, соединившего полуостров с материковой частью России. Президент проехал по мосту за рулем «КамАЗа» во главе колонны грузовых автомобилей, которые использовались при строительстве моста. Путин также осмотрел Центр управления дорожным движением Крымского моста. Центр расположен на таманской стороне моста в комплексе эксплуатационной службы ФКУ «Управление федеральных автомобильных дорог «Тамань» (http://fkutaman.ru/). О готовности к началу эксплуатации первой очереди моста главе государства доложили исполняющий обязанности министра транспорта Максим Соколов и руководитель компании «Стройгазмонтаж» (http://www.ooosgm.ru/) Аркадий Ротенберг. Именно из этого Центра управления специалисты в настоящее время контролируют дорожную ситуацию на Крымском мосту. В главном зале Центра в круглосуточном режиме работают 18 диспетчеров разных служб, в том числе два главных диспетчера (https://www.youtube.com/watch?v=gTVuAaOuuuU). Сюда в режиме онлайн стекается и автоматически обрабатывается информация структурированной системы мониторинга инженерных систем и конструкций, в частности, анализируется информация о состоянии опор, пролетных строений, арочных пролетов моста. На арках установлены датчики, которые передают информацию о нагрузках и любых изменениях в Центр управления дорожным движением. Таким образом, на этом объекте сейчас активно используются технологии IoT. После осмотра Центра Президент пообщался со строителями моста, а затем с колонной строительной автомобильной техники направился по мосту в другой его конец, где для строителей […]
Siemens: от второй революции к четвертой
Промышленная автоматизация
Компания Siemens провела в середине апреля день цифровизации, на котором представила инструменты для реализации четвертой промышленной революции. Причем, как отметил Дитрих Мюллер, президент Siemens в России, компания была организована во времена второй промышленной революции и до сих пор старается держаться в первых рядах технических революционеров. «Поезд “Сапсан” передает в центр технической поддержки огромное количество данных, что позволяет предвидеть проблемы и обеспечить надежность его функционирования на уровне 99,9%», – привел пример использующихся в России инновационных разработок Siemens Дитрих Мюллер. Сейчас одной из наиболее перспективных цифровых разработок компании являются комплексные облачные решения для управления жизненным циклом промышленных изделий, от их электронной разработки до ремонта и списания. Естественно, что для этого нужны приложения для инженерной разработки, моделирования испытаний, верификации построенных изделий, подготовки к производству и управления самим производством, а также контроля над состоянием изделия в процессе эксплуатации и своевременного ремонта или вывода из эксплуатации. Причем все продукты должны быть интегрированы между собой для организации непрерывного процесса, затрагивающего разработчиков изделия, производителей, эксплуатирующие и обслуживающие компании, обеспечивая при этом безопасный обмен данными по всей цепочке жизненного цикла. К сожалению, полный комплекс необходимых приложений для организации подобного взаимодействия предоставляют в мире всего несколько компаний, и Siemens одна из них. Конечно, для организации взаимодействия всех участников полного […]
Корейские неприятности ZTE
Телеком
9 мая текущего года китайская корпорация ZTE приостановила свои основные бизнес-операции (shut down its main business operations) – эта новость могла показаться «громом среди ясного неба» только для тех, кто не отслеживал ранее историю с американскими санкциями. Но давайте начнем излагать все в правильном историческом порядке. Итак, как известно, США наложили очень строгие санкции на Северную Корею и Иран, которые призваны были практически парализовать их внешнюю торговлю. Понятно, что для Китая подобные санкции никогда не были «руководством к действию», так что корпорация ZTE продолжала спокойно работать на рынках Ирана и КНДР. Однако в марте 2017 г. министерство торговли США (United States Department of Commerce) наложило штрафные санкции на ZTE в размере 1,19 млрд долл. Отметим, что это были самые большие штрафные санкции за подобного рода нарушения за всю историю существования министерства. Чтобы масштаб происходящего был лучше понятен, укажем, что годовой оборот корпорации ZTE превышает 17 млрд долл. (по состоянию на 2017 г.), так что она входит в число лидеров ИТ-отрасли не только Китая, но и всего мира. В самом же Китае ZTE борется за пальму первенства с корпорацией Huawei. Тем не менее, несмотря на такие штрафные санкции, корпорации ZTE было разрешено продолжить работу на американском рынке, поскольку чиновники США предполагали, […]
Великое объединение
Телеком
Недавно выяснилось, что приводить мир в «шок и трепет» своими твитами может не только Президент США Дональд Трамп. 29 апреля известный американский бизнесмен, главный исполнительный директор и президент T-Mobile Джон Леджер (John Legere) разместил в своем Twitter следующее послание: «I’m excited to announce that T-Mobile & Sprint have reached an agreement to come together to form a new company – a larger, stronger competitor that will be a force for positive change for all US consumers and businesses»!/«Рад сообщить, что T-Mobile и Sprint достигли соглашения о создании новой компании – более крупной и мощной, которая усилит положительные изменения для всех американских пользователей и бизнеса» (https://twitter.com/JohnLegere/status/990622865522348035). Таким образом, стало известно о том, что два крупнейших американских оператора мобильной связи – компании T-Mobile и Sprint (они занимают сегодня третье и четвертое места в списке крупнейших операторов сотовой связи США) – договорились о слиянии. Одним из первых на это важнейшее событие откликнулся новостной сайт CNN Money (http://money.cnn.com/2018/04/29/news/companies/t-mobile-sprint-merger/index.html), на котором в тот же день появились комментарии Джона Леджера. Президент T-Mobile пояснил, что, объединившись, T-Mobile и Sprint планируют создать «сеть с наибольшей пропускной способностью в истории США». Для этого компания во главе с Леджером, по его словам, наймет около тысячи новых сотрудников. Общенациональная сотовая сеть, […]
Обзор зарубежной прессы по тематике спутниковой связи за апрель 2018 года Международное сотрудничество в освоении космоса
Спутниковые технологии
Гражданский спутник с военной начинкой 5 апреля французская компания Arianespace произвела успешный запуск ракеты-носителя «Ариан 5» с космодрома Куру Гвианского космического центра. На ГПО (геопереходную орбиту) с перигеем 250 км, апогеем 35 786 км и наклонением 3 градуса были выведены два спутника связи: DSN-1/Superbird-8 японского оператора SKY Perfect JSAT и HYLAS 4 британской компании Avanti Communications. Это был уже 98-й запуск тяжелого носителя «Ариан 5», с помощью которого Arianespace вывела на орбиту более 200 аппаратов. Спутник связи DSN-1/Superbird-8 является 19-м космическим аппаратом, запущенным Arianespace для японского оператора. SKY Perfect JSAT Corporation занимает сегодня лидирующие позиции на рынке Азии, располагая флотом из 17 современных спутников связи. Провайдер предлагает как классические услуги спутникового ТВ, так и доступ к современным интернет-сервисам. В Японии платформа SKY PerfectTV! насчитывает более 3 миллионов подписчиков. Аппарат Superbird-8 располагает мощными транспондерами диапазонов Ku и Ka, которые призваны обслуживать японский рынок (фиксированные лучи). Один изменяемый луч Ku-диапазона сможет работать по всей видимой спутником территории. Этот космический аппарат будет находится в орбитальной позиции 162° в.д. и заменит устаревший спутник связи Superbird-B2, запущенный на орбиту в 2000 году. Аппарат Superbird-8 был построен компанией MELCO – Mitsubishi Electric Corporation в сотрудничестве с NEC Corporation на платформе DS2000. Что же касается аббревиатуры DSN-1 […]
Huawei рвется к 100 млрд долл.
ИТ-инфраструктура
Компания Huawei была образована в 1987 г. в Шэньчжэне со стартовым капиталом в 3 тыс. долл. Как отметил Сяо Хайцзюнь, генеральный директор Huawei EBG в России, за прошедшие 30 лет капитал компании значительно увеличился. В 2017 г. ее оборот составил 92,5 млрд долл., а в следующем году Huawei рассчитывает покорить отметку в 100 млрд долл. Такие планы были заявлены на ежегодной партнерской конференции корпоративного подразделения Huawei Enterprise Business Group, которая прошла в Москве в середине апреля. Корпоративное подразделение принесло в 2017 г. китайскому производителю 8,4 млрд долл., обеспечив рост доходов на 35,1% по сравнению с предыдущим годом. Российский рынок для компании − стратегическое направление международного развития. Первый иностранный офис Huawei открыла в России через десять лет после образования, в 1997 г. Первые филиалы своего корпоративного подразделения EBG компания также открыла в России. Российское корпоративное подразделение развивается даже успешнее, чем по всему миру, демонстрируя ежегодный рост в более чем 50%, а в за отчетный период рост доходов достиг 76%. Наша страна является для Huawei приоритетной, и это не просто требование бизнеса. Более 50 из 100 крупнейших российских компаний являются клиентами Huawei. Впрочем, мировой рынок классических ИТ находится сейчас в состоянии определенного насыщения. Как отметил Роберт Фариш, вице-президент и региональный директор IDC, […]
Возможности гиперконвергенции в ответ на запросы бизнеса
ИТ-инфраструктура
Представители компаний CTI, VMware и Dell EMC рассказали о ключевых трендах в сфере ИТ и представили решения, которые в условиях цифровой трансформации помогают раскрыть потенциал инфраструктуры. По утверждению экспертов, интеграция вычислительных ресурсов, сетевых компонентов, систем хранения данных и технологий виртуализации в единое целое позволяет упростить развертывание и наращивание инфраструктуры. И в этом состоит один из основных трендов, совпадающих с запросами бизнеса. Запросы бизнеса остаются прежними: оптимизировать расходы и упростить доступ к современным технологиям. При этом руководители предприятий не всегда понимают, как и на чем действительно можно сэкономить без ущерба для ведения бизнеса, заметил директор департамента ИТ-инфраструктуры и ЦОД компании CTI Роман Харыбин. Между тем новые технологии, о которых стало известно за последние два-три года, помогают снижать стоимость решений, которые системный интегратор предлагает своим заказчикам. Наиболее яркие примеры связаны с гиперконвергенцией. Еще один глобальный тренд – упрощение ИТ. Когда компания достигает точки насыщения «железом», закономерно возникает вопрос, как всем этим управлять и своевременно модернизировать. Вендоры начали выпускать решения, позволяющие при внедрении настолько упрощать ИТ-инфраструктуру, что управлять сотней-другой серверов становится так же просто, как одним устройством, отметил представитель CTI. Решения связаны между собой, снижаются нагрузка на ИТ-специалистов и потребность в новых сотрудниках, например, при реализации очередных проектов. С учетом запросов бизнеса и […]
Дмитрий Костров:
Самолетики и бегемотики
Информационная безопасность
Весь интеллектуальный и не очень мир с огромным интересом наблюдает за противоборством попавшего под немилость мессенджера и бюрократов-аристократов. Пока создатель «злобного» коммуникатора выигрывает с подавляющим счетом. Блокировка огромного количества IP адресов (свыше 2,5 млн IP-адресов, большая часть из которых принадлежала компаниям Google и Amazon) проблем никому, кроме владельца мессенджера, не принесла. От блокировок большого числа IP-адресов облачных провайдеров типа Google страдает значительное количество не связанных со «злобным» мессенджером ресурсов. По непроверенной информации, было заблокировано около 17,5 млн адресов. Удивлен, что еще нет судебных исков. Лично у меня «умер» доступ через «МегаФон» с применением Wandera. Даже когда деинсталлируешь Wandera, связь не восстанавливается ☹. Зато через другого оператора работает как ни в чем не бывало. Сразу вспоминается анекдот, как бегемот ловил комара в посудной лавке (к сожалению). Общеизвестно, что в мире используется около 4 млрд IP-адресов, один адрес может использоваться несколькими сайтами. По открытой информации, «опальный» мессенджер зарегистрировал для работы сервиса пять пулов (примерно 8 тыс. IP-адресов). Но….есть одна услуга − получение новых адресов, которая стоит примерно 0,5 центов в час. Интересные мнения выражаются на различных тусовках представителей сообщества информационных безопасников. Руководители отделов и служб информационной безопасности разделились на три лагеря: первые резко за «Телегу» и массово уходят из Whatsup и Viber, устанавливая «отверженный властью» мессенджер; вторым все равно; […]
Цифровизация и мобилизация − близнецы братья...
Облачные технологии
Компания VMware провела в Москве конференцию VMware Evolve 2018. Secure Digital Workspace, на которой обсуждались возможности продуктов компании по унификации рабочей среды. У цифровых предприятий возникает необходимость обеспечить своим сотрудникам постоянную доступность. Этого можно добиться с помощью технологии виртуализации рабочих мест VDI, которая позволяет работать с одними и теми же приложениями из различных оконечных устройств. Основной платформой VMware предлагает использовать продукт Workspace ONE Platform, обеспечивающий работу с персональными компьютерами (операционные системы Windows и MacOS), мобильными устройствами (Android и iOS) и облачными сервисами через браузер Chrome. Причем облачная работа подразумевают применение и IoT-сервисов. Собственно, платформа существует уже достаточно давно и до недавнего времени обеспечивала только три базовых сервиса: единое управление всеми устройствами и рабочими средами, единую аутентификацию пользователей на всех типах устройств и единую рабочую среду, которую в VMware называют контекстом. А уже в марте текущего года компания объявила о добавлении к этому набору интеллектуального функционала: единого профилирования всех устройств с получением телеметрии и ее анализом методами больших данных, а также автоматизации рутинных операций, которую можно выполнить по результатам анализа. Новая функциональность реализована в виде нового сервиса Workspace ONE Intelligence. Следует отменить, что подобная унифицированная платформа позволяет цифровому предприятию мобилизовать сотрудников, предложив им возможность не быть привязанными к настольному компьютеру и […]
Dura lex, sed lex – закон суров, но это закон
Телеком
«Четвертый» оператор сотовой связи Tele2 известен своим девизом, звучащим со всех его постеров и рекламных клипов: «Другие правила». Однако у ФАС оказалось иное мнение по поводу правил – Федеральная антимонопольная служба решила, что для всех наших операторов существуют единые правила, нарушать которые нельзя. Как стало известно из публичных источников, ФАС признала оператора Tele2 нарушителем в деле о национальном роуминге. Поскольку это вопрос юридический, нам следует быть предельно корректными, поэтому приведем здесь точную выдержку из официального сообщения ведомства: «Комиссия признала факт установления монопольно высокой цены на услуги связи в национальном роуминге и в связи с отсутствием у компании желания добровольного устранения нарушения, как это сделали ранее операторы «большой тройки», приняла решение выдать соответствующее предписание. Напомним, что летом прошлого года ФАС России возбудила в отношении операторов связи дела по признакам нарушения пункта 1 части 1 статьи 10 Закона о защите конкуренции. Признаки нарушения выразились в установлении и поддержании монопольно высоких абонентских цен на услуги связи в национальном роуминге и при заключении межоператорских роуминговых соглашений в национальном роуминге на территории Российской Федерации. Комиссия ФАС России в части абонентских роуминговых тарифов признала компанию нарушившей антимонопольное законодательство (пункт 1 части 1 статьи 10). За это нарушение предусмотрена административная ответственность. Размер штрафа будет известен по итогам […]
