Тренажерный комплекс для будущих нефтяников и газовиков
[Отрасль]
Интервью журналу Connect по проекту внедрения тренажерного комплекса дал Виктор Киндер, руководитель департамента системной интеграции AUVIX. − В этом году компанией Auvix был реализован проект в РГУ нефти и газа, в ходе которого был внедрен комплекс специализированных тренажеров. Сколько времени ушло на реализацию проекта? Привлекались ли к его исполнению подрядчики? − Около года − проект стартовал в марте 2013-го и был завершен в феврале 2014. Все работы: проектирование и поставка оборудования, монтаж, пуско-наладка, ввод в эксплуатацию, проведение инструктажа по использованию AV-комплекса – выполнены департаментом системной интеграции AUVIX без привлечения сторонних организаций. – Почему у вуза возникла потребность в таком комплексе? – РГУ нефти и газа – один из ведущих отраслевых вузов страны. Ежегодно он поставляет высококвалифицированные кадры для ключевой сферы российской экономики. Чтобы соответствовать высоким мировым стандартам образования, в университете большое внимание уделяется качеству образовательного процесса. Уже не первый год здесь ведутся масштабные работы по внедрению самых современных технологий обучения студентов. Одним из основных направлений таких работ является создание в университете тренажеров, позволяющих имитировать выполнение всего спектра производственных процессов, связанных с добычей, транспортировкой и переработкой нефти и газа. – Что было взято за основу модели для построения комплекса? − За основу организационной модели комплекса тренажеров, объединяющей различные производственные среды, была […]
Использование ИТ при подготовке специалистов по управлению проектами и программами
[Отрасль]
Ирина Владимирова, заместитель заведующего кафедрой «Управление проектами и программами», РЭУ им. Г.В. Плеханова, профессор, д. э. н. В соответствии с требованиями современных стандартов управления в образовании информационные технологии используются во всех сферах РЭУ им. Г.В. Плеханова, ведущего вуза по подготовке экономистов и менеджеров для различных отраслей экономики. ИТ используются для информатизации хозяйственной деятельности университета, управления образовательным процессом при разработке расписания занятий, формирования плана педагогической нагрузки преподавателей, учета показателей деятельности структурных подразделений и оценки их рейтинга, ведения балльно-рейтинговых оценок студентов и зачетных и экзаменационных ведомостей, в научной деятельности, где, в частности, реализуется общеуниверситетский проект по оперативному мониторингу состояния экономики регионов РФ, создан и функционирует электронный библиотечный фонд и др. В то же время главной задачей остается повышение качества образования и компетенций выпускников на основе использования активных форм обучения и информационных технологий. В 2007 г. в РЭУ им. Г.В. Плеханова открыта специализация «Управление проектами» на базе специальности «Экономика и управление на предприятии (строительство)», а с 2011 г. началась подготовка бакалавров по направлению «Менеджмент» с профилем «Управление проектами» и магистров по программе «Управление инвестиционно-строительными проектами и программами». Уже при разработке концепции общей образовательной программы, учебных планов и рабочих программ дисциплин были заложены требования и возможности «сквозного» использования ИТ в виде профессиональных программных продуктов, […]
Как сделать информационные технологии в школе защищенными
[Отрасль]
Виктор Котов, эксперт по информационной безопасности INLINE Technologies Школа (англ. school, греч. σχολή) — тюрьма для личинок человека. Луркоморье Некогда, когда Windows еще был всего лишь оболочкой над MS DOS, в наших школах начали повсеместно внедрять информатику. На таких уроках, за неимением сокровенных знаний и даже компьютеров, преподаватель рисовал мелом на доске иконки Windows, а ученики старательно записывали в тетрадях, на что надо нажать, чтобы запустить то или иное приложение. Постепенно и не торопясь, школа преобразуется, и сейчас практически у каждого ученика с самого первого класса есть компьютерная техника, а на уроках даже по самым обычным предметам все чаще используется электронная интерактивная доска. О входе и выходе ребенка из школы извещает SMS, и в столовой можно расплатиться специальной карточкой, которая пополняется и контролируется родителями. В конце концов информационные технологии, проникая во все щели школьного образования, сами по себе становятся не только средством достижения цели, но незаметно – и самой целью. Используя для выполнения заданий компьютерную технику, ученик в первую очередь получает навыки работы с этой техникой. Даже запрещая пользоваться на уроке смартфонами, калькуляторами, планшетами, учителя неосознанно, но крайне эффективно прививают детям навыки виртуозного владения этими устройствами. Без Интернета и смартфона нынешнему поколению прожить будет трудно – без этого человек просто выпадает из контекста современного общества (как, впрочем, […]
Состояние информатизации образования: практика и перспектива
[Отрасль]
Виктор Татаринов, доцент, МГТУ им. Н.Э. Баумана, к. ф.-м. н. Высшие учебные заведения призваны решать критически важные для общества и государства задачи. Первая задача – транслирование в будущее самобытности общества, а также знаний, навыков и умений, накопленных человечеством. Вторая – качественное обучение специальностям, востребованным на рынке труда «здесь и сейчас». Первая задача – «консервативная», звучащая обычно как «фундаментальность образования». Вторая – «креативная», проявляющаяся в требовании «практических знаний», необходимых выпускнику на конкретном рабочем месте. Эти две задачи – Сцилла и Харибда высшего учебного заведения, причем у каждого вуза они свои. Излишняя увлеченность «фундаментальностью» ведет к невостребованности выпускников. Уклон в «практику» превращает вуз в избыточно длительные курсы повышения квалификации. Очевидно, что корпоративные университеты в таком случае более эффективны. В связи с этим вопрос балансирования между названными задачами актуален как для каждого конкретного вуза, так и для высшей школы в целом. И безусловно, та же задача стоит перед обществом как заказчиком всего образовательного процесса. Указанное диалектическое противоречие между задачами не может быть решено раз и навсегда. Понятно и то, что не существует сколько-нибудь простых методов его разрешения. Однако каждое время имеет свои ресурсы для получения синергетического эффекта от решения этих задач. На наш взгляд, одним из таких ресурсов современности является информатизация образования. Рассмотрим […]
Информационная безопасность в университетах
[Отрасль]
Виталий Масютин, ведущий инженер Департамента информационной безопасности, АМТ-ГРУП Развитие сети Интернет, технологий сотовой связи и телекоммуникаций уже кардинально изменили и продолжают динамично менять наше отношение к информации, наше поведение при принятии решений, наши приоритеты в выборе источников получения знаний. И современные студенты, молодые люди в возрасте от 16 до 22 лет, восприимчивые ко всему новому, наиболее лояльны и подвержены происходящим переменам. НЕОБХОДИМОСТЬ ИЗМЕНЕНИЙ Перед учебными заведениями стоит непростая задача. Преподавателям на занятиях в борьбе за внимание студента приходится конкурировать с социальными сетями, учебным материалам − с Wikipedia, а самостоятельному обучению − с Torrent-трекерами и YouTube. Несмотря на то что студенты добровольно поступают в университеты для получения знаний и навыков, необходимых для работы и дальнейшей самостоятельной жизни, очень сложно объяснить, почему приемы и методы, помогающие при решении любых бытовых проблем (от организации досуга до выбора ноутбука), не могут быть использованы и в процессе обучения. Зачем чертить карандашом, если есть AutoCAD, зачем носить с собой килограммы учебников, если все необходимое можно с легкостью загрузить в планшетный компьютер, зачем просить у одногруппника конспект пропущенной лекции, если в сети Интернет есть инструкции и рекомендации на любой случай? Зачем вообще нужно образование, которое отстает от окружающего мира на несколько десятков лет? В сложившихся обстоятельствах […]
ИТ-инфраструктура вуза как технологический базис для современного образования
ИТ-инфраструктура
Дмитрий Фролов, заместитель директора Центра новых информационных технологий, ГУУ Современный вуз – довольно сложная и неоднородная организация как с точки зрения технологий, так и с точки зрения организационных механизмов. Он работает на стыке поколений, и каждое поколение несет за собой свою технологию, с которой оно привыкло работать. Вместе с тем процесс обучения носит в большей степени творческий характер, и подходить к нему с точки зрения жесткой регламентации очень сложно. Все это накладывает определенные ограничения на построение ИТ-инфраструктуры в высшем учебном заведении. Рассмотрим другие факторы, влияющие на состав и свойства инфраструктурных решений для современного вуза. При анализе ИТ-инфраструктуры с точки зрения непрерывности основных бизнес-процессов следует отметить, что протекающие в вузе процессы достаточно спокойно относятся к простоям в предоставлении ИТ-сервисов, поэтому тратить дополнительные средства на резервирование всех элементов ИТ-инфраструктуры особого смысла нет. Однако если вуз предоставляет сервисы для внешних пользователей, а к таким сервисам можно отнести дистанционное обучение, видеоконференции, доступ к базам данных, то слишком большое время простоя в конечном итоге может негативно сказаться на репутации учебного заведения. Приемлемое время восстановления штатной работы ИТ-инфраструктуры современного высшего учебного заведения после сбоя составляет от 30 минут до одного часа. Ни для кого не секрет, что оплата труда персонала, занимающегося обслуживанием ИТ-инфраструктуры в вузе, далека […]
ИТ-инфраструктура в университетах: новая эра
ИТ-инфраструктура
Максим Мамаев, технический директор АМТ-ГРУП Новое качество работы Мы привычно говорим, что информационные технологии играют ключевую роль в современных университетах. Однако традиционная точка зрения на информационные технологии как набор некоторых услуг ставит ИТ в один ряд с электроснабжением, водопроводом и другими системами жизнеобеспечения. Интуитивно понятно: здесь что-то не так. Дело в том, что в отличие от коммунальных услуг, которые необходимы, чтобы университет мог просто функционировать, информационные технологии создают новое качество работы. Новое качество работы – это возможность для преподавателей и студентов выполнять свои задачи настолько лучше или настолько быстрее, что количественное улучшение переходит в качественное, либо возможность решать задачи, ранее вовсе не разрешимые. Все, что происходит в университете, по существу, связано с созданием, обработкой, обменом информацией. Следовательно, развитие ИТ – такая же основа успешности университета, как передовой преподавательский состав, как исследования на переднем крае науки. Но внедрение технологий не должно происходить ради самих технологий. При планировании развития ИТ в каждом конкретном случае нужно отвечать на вопросы: правильно ли мы используем существующие ресурсы, какое новое качество работы могут нам дать новые технологии и что необходимо для этого сделать? Почему все так сложно Принятие решений по развитию и эксплуатации информационных технологий в организации, жизнедеятельность которой напрямую от них зависит, уже само по […]
Внедрение промышленных информационных систем требует изменения культуры внедрения
[Отрасль]
Интервью с Евгением Антиповым, заместителем начальника управления информатизации, руководитель интернет-проектов МГУ — Что представляет собой ИТ-инфраструктура МГУ? В какой степени она централизована? — На сегодня пока централизация достаточно слабая. Информационная инфраструктура во многом завязана на административную структуру любой организации, как известно. До недавнего времени факультеты МГУ жили достаточно обособленной жизнью, имея возможность заводить любые информационные системы. И это привело к тому, что сейчас, когда эти системы стали активно развиваться и внедряться в административный процесс жизни нашего ВУЗа, мы получили лоскутное одеяло, которое сшито из различных кусков, а местами даже не сшито. Конечно, имеются отдельные центральные системы (например, система поддержки процесса поступления для абитуриентов), но некоторые жизненно важные части административной жизни университета не охвачены центральной ИС. В целом в МГУ сейчас идет процесс централизации информационной поддержки жизнедеятельности, но до конца он не завершен. В бухгалтерии, например, в настоящее время осуществляется переход от отдельных ИС факультетов к единой системе бухгалтерского учета. — Разрабатывались нормативные документы, регулирующие порядок централизации ИТ-инфраструктуры? — Дорожной карты централизации ИС как таковой нет. Нам еще только предстоит изменить подход к процессам внедрения систем. Внедрение промышленных информационных систем требует определенной культуры – составления технического задания, проектной документации и так далее. В настоящее время происходит переформатирование сознания, это этапный […]
Развитие индустрии электронного обучения: гармонизация подходов и стандартов
[Отрасль]
Борис Позднеев, председатель ТК 461 «Информационно-коммуникационные технологии в образовании» (ГОСТ Р), действительный член Академии проблем качества, профессор, д. т. н. В статье рассмотрены перспективы развития индустрии электронного обучения в российской системе образования с учетом изменений в законодательной базе, современных тенденций и лучших мировых практик, гармонизации требований основополагающих национальных (ГОСТ Р) и международных (ИСО/МЭК) стандартов в области информационно-коммуникационных технологий и электронного обучения. Акцентировано внимание на необходимости обеспечения гарантий качества в сфере подготовки кадров на основе масштабного применения электронного обучения и дистанционных образовательных технологий. Развитие индустрии электронного обучения следует рассматривать прежде всего в аспекте повышения качества образовательных услуг и обеспечения конкурентоспособности образовательных организаций и российской системы образования в целом. В связи с вступлением России в ВТО и созданием Таможенного союза тенденция глобализации может негативно повлиять на российский рынок образовательных услуг, обострив конкурентную борьбу отечественных вузов с мировыми образовательными корпорациями. Исходя из этого необходима целенаправленная деятельность российского образовательного сообщества по повышению конкурентоспособности и обеспечению качества образовательных услуг, что может быть достигнуто за счет интеграции инновационного потенциала, формирования корпоративных образовательных кластеров, применения новых образовательных технологий на основе информационно-коммуникационных технологий – ИКТ [1–5]. Важно отметить, что современный этап модернизации российского образования осуществляется на основе обновления законодательной базы, которая отражает ключевые мировые тенденции. В соответствии с […]
«Количество заказчиков, считающих PUE и ТСО, стремительно растет»
ИТ-инфраструктура
Интервью журналу Connect Владимира Волкова, технического директора компании «Техносерв» Российский рынок ИТ-аутсорсинга вышел на определенный уровень зрелости. Насколько кардинально изменилась ситуация за минувшие пять-семь лет? Рынок, безусловно, изменился, но изменения эти скорее эволюционные, чем революционные. Речь идет, в первую очередь, об изменении уровня зрелости заказчиков, как корпоративных, так и государственных. Это проявляется и в готовности передавать услуги аутсорсерам, и в способности правильно выбрать подрядчика: определить критерии оценки компетентности, выдвинуть однозначные требования к услугам и последовательно и конструктивно следить за качеством работы аутсорсера. Вместе с тем возросла и конкуренция за заказчика. На рынке появились новые игроки – как вендоры, готовые оказывать услуги напрямую, так и провайдеры облачных сервисов, радикально снижающие затраты на ИТ малых и средних компаний. Это требует от всех интеграторов, и «Техносерв» не исключение, все более плотной работы над оптимизацией бизнеса и предоставлением заказчику уникальных сервисов, выгодных и с точки зрения уменьшения затрат, и с точки зрения повышения качества услуг. Какое место в портфеле компании занимает данное направление сегодня, пять лет назад? Аутсорсинг является одним из стратегических направлений развития «Техносерва», и оно ежегодно демонстрирует впечатляющий рост. Так, за восемь месяцев 2014 г. «Техносерв» более чем на 50% увеличил выручку по аутсорсинговым проектам в госсекторе. Нас признали победителем и допустили […]
Проблемы развития юридически значимого электронного документооборота при переходе к облачным вычислениям
Информационная безопасность
А. Г. Сабанов, ЗАО «Аладдин Р.Д.» Вопросы юридически значимого (ЮЗ) ЭДО активно обсуждаются специалистами, но единого подхода на момент написания данной статьи так и не выработано. Сказывается отсутствие долгожданной законодательной основы, в частности, по электронному документу (ЭД) и электронным сделкам. Практически в нулевом состоянии и сопутствующая нормативная база по поддержанию в доверенном состоянии онлайн-сервисов, гарантирующих юридическую силу ЭД, а также сам минимальный набор таких доверенных сервисов, необходимых и достаточных для придания юридической силы ЭД. Без перечисленных документов только организационными мерами создать ЮЗ ЭДО проблематично. Тем не менее, замена бумажного документооборота юридически значимым электронным уже не за горами, и оценить некоторые перспективы перевода в облака с точки зрения задач («а что для этого надо сделать?») можно уже сегодня. Рассмотрим проблемы построения ЮЗ ЭДО для обычных информационных систем (ИС), а затем более подробно – как изменятся задачи такого построения при переходе к облачным вычислениям на примере частного облака и облака публичного. Проблемы обеспечения юридической силы электронного документа Проанализируем ситуацию, условно объединив близкие по природе проблемы в комплексы. Главный из них – отсутствие адекватной нормативной базы, которая позволила бы двигаться вперед. Во-первых, катастрофически не хватает нормативной базы регулирования ЭДО. Нет узаконенных понятий ЭД, электронной сделки и т. д. Во-вторых, не решен комплекс задач […]
Защита виртуализации: вчера, сегодня, завтра
Информационная безопасность
Александр Веселов, ведущий инженер, ЗАО «С-Терра СиЭсПи» Уже не раз говорилось о преимуществах виртуализации: простота установки, перераспределение ресурсов между виртуальными машинами, удобное резервное копирование и восстановление, экономия электроэнергии и мест в стойке. К этому мы привыкли на прикладных сервисах, а теперь прогресс дошел до сетевого оборудования и средств защиты информации: межсетевые экраны, криптошлюзы, системы обнаружения вторжений и другие средства защиты теперь тоже работают в виртуальной среде. Но с распространением виртуализации возникли новые угрозы, связанные с особенностями этой перспективной технологии, – размытие понятия «периметр», несанкционированный доступ к виртуальным машинам, атаки на гипервизор и его недекларированные возможности. Для противодействия новым угрозам используются механизмы защиты, встроенные в гипервизоры, а также отдельные средства защиты виртуальной инфраструктуры. Переход в виртуальное пространство повлек за собой появление нового сегмента рынка – аренда услуг ЦОД. Клиент может арендовать не только место в стойке, но и инфраструктуру, доступ к определенным приложениям и даже обеспечение бизнес-процессов. Постепенно рынок движется в сторону полноценных, законченных услуг и к отказу от предоставления отдельных компонентов. При таких тенденциях влияние клиента на безопасность значительно снижается, а сфера ответственности компании, предоставляющей услугу, наоборот, расширяется. Может ли она обеспечить требуемый уровень конфиденциальности, доступности и целостности – большой вопрос. Отчасти это связано с тем, что обеспечение информационной безопасности […]
Платежные карты сегодня – риски и методы защиты
Информационная безопасность
Максим Кузин, главный архитектор продукта, БПЦ, к.т.н. В 2013 г. Россия заняла первое место в Европе по темпам роста убытков от мошеннических операций с платежными картами. Объем потерь за прошлый год увеличился на 27,6% по сравнению с показателем предыдущего года, в 10 раз по сравнению с 2006 г. и на 365% по отношению к 2008 г. Совокупные потери по 19 европейским странам составили 1,55 млрд евро, в России – 22,5 млн евро [1]. Общемировые потери за тот же год выросли на 19% и составили 14 млрд долл., причем 51% пришелся только на США с годовым приростом в 29% [2]. Многолетние исследования взломов автоматизированных систем, приводящих к утечке данных, также подтверждают привлекательность сферы платежных карт для злоумышленников [3]: это и проникновение в торговые сети, в которых обрабатываются данные карт через POS-терминалы, и компрометация данных через несанкционированное считывание магнитной полосы (скимминг) в POS-терминале или банкомате. Причем по сведениям за 2013 г. в 100% инцидентов со взломом систем POS-терминалов и скиммингом данные были скомпрометированы, что является исключительной особенностью именно систем, в которых обрабатываются данные платежных карт [3]. Мошенничество с платежными картами приобретает все более широкое распространение по причине явной ценности компрометируемой информации для злоумышленника. Так, в случае взлома некоторой автоматизированной системы и несанкционированного […]
ИТ-аутсорсинг в России: рост и инновации
Корпоративные информационные системы
Дмитрий Селиванов, вице-президент по работе с ключевыми клиентами, MAYKOR По итогам 2013 г. сегмент аутсорсинга продемонстрировал наибольший рост среди ИТ-услуг и увеличил свою долю с 15,7 почти до 17%, по данным IDC. Несмотря на то что аналитики прогнозируют замедление темпов роста рынка ИТ-услуг на фоне ухудшения экономической ситуации в стране, в 2014 г. рост может составить около 4%, аутсорсинг останется одним из основных драйверов. Пересматривая ИТ-бюджеты в период стагнации экономики, компании, как правило, статью на аутсорсинг подвергают наименьшей корректировке. В условиях, заставляющих более трепетно относиться к бюджетам, аутсорсинг – это тот инструмент, который позволяет не только экономить, но и вносить инновации в развитие бизнеса – освобождая внутренние ресурсы от рутинных функций и внедряя новые технологии в бизнес-процессы. Но не только экономические факторы определяют те тенденции, которые мы наблюдаем сегодня на рынке аутсорсинга. Важно учитывать и естественное взросление рынка. Данные IDC Рис. 1 «Одно окно» – уже классический подход Трансформация потребностей заказчиков определила эволюцию аутсорсинговых услуг – от простого сервиса оборудования до тесной интеграции с core-бизнесом клиента в рамках аутсорсинга бизнес-процессов. Рис. 2 Еще несколько лет назад потребители ИТ-аутсорсинга в России предпочитали держать поставщиков услуг «на дальней орбите», передавая им только базовые функции техподдержки. Необходимость обеспечения сервиса ИТ- и отраслевого оборудования […]
Эволюция ITSM-решений
Корпоративные информационные системы
Алексей Кадеев, независимый эксперт Отечественный опыт построения ITSM-решений В период 2005–2012 гг. большинство российских компаний внедряли ITSM-практики с привлечением внешних консультантов, которые зачастую были мотивированы на достижение поставленных заказчиком целей проекта: создание единой службы поддержки пользователей; эффективное устранение возникающих инцидентов; повышение качества поддержки. Критерием успеха были пачка документации и инсталлированная система Service Desk. Заказчик, увы, был недостаточно зрелым, для того чтобы требовать в качестве результата достижения четких измеряемых целей, например сокращения расходов на сопровождение ИТ, выраженного в процентах. Время шло, на ITSM-проекты тратился не один десяток миллионов рублей, а ощутимых результатов бизнес и ИТ-руководители по большому счету не ощущали. Дорогое сопровождение ITSM-систем и затраты на лицензии при отсутствии измеримого положительного результата вызывали раздражение и заставляли задуматься над методикой приобщения компании к ITSM. Постараемся разобраться: что же шло не так? Нередко внедрение ITSM-решений ограничивается инсталляцией, незначительными доработками, написанием шаблонных регламентов и кратким обучением персонала. Но среди ключевых факторов успеха необходимо выделить следующие. Руководство ИТ должно не просто «отрапортовать» топ-менеджменту компании о том, что система внедрена, а должно быть мотивировано на достижение конкретных измеряемых целей проекта. Приверженность принципам ITSM не должна исчезать одновременно с окончанием проекта, а должна постоянно поощряться и культивироваться. Необходимо постоянное присутствие в компании сотрудников-драйверов ITSM-движения. Например, процессных менеджеров, […]
«Сделать для заказчика больше, чем предусмотрено договором, в традициях российского ИТ-аутсорсинга»
Корпоративные информационные системы
Летом компания «Инфосистемы Джет» представила результаты масштабного проекта по формированию ИТ-инфраструктуры «Лето Банка». С «чистого листа» за два года открыто более 440 клиентских центров банка. О деталях проекта, которые остались за рамками пресс-релизов и презентаций, об алгоритме создания службы Service Desk для территориально распределенной компании нашему журналу рассказал Андрей Гешель, директор Сервисного центра компании «Инфосистемы Джет». – Какие варианты организации единой службы развития и эксплуатации ИТ (Service Desk) востребованы сегодня? – Основных вариантов три. Компания создает собственную службу Service Desk, пользуется услугами аутсорсинга либо выбирает комбинированную модель. На Западе ИТ-аутсорсинг практикуется уже давно. В целом, по моим наблюдениям, отечественный рынок движется в сторону европейской модели, т. е. аутсорсинга. – В чем преимущества и недостатки каждой модели? – Считается, что собственным ИТ-подразделением легче управлять, а его наличие – свидетельство определенного статуса CIO. Однако создание и развитие Service Desk – кропотливая работа по формированию команды, главное в которой – компетенция персонала. Большая часть рабочего времени ИТ-директора уходит на подбор, обучение и удержание сотрудников, организацию труда, решение процедурных вопросов. Аутсорсинговая модель позволяет ИТ-директору сосредоточиться на стратегических вопросах развития. Компания-аутсорсер заинтересована в максимально качественном и эффективном выполнении работ. Для CIO предприятия, где развернута служба Service Desk, важно обеспечить качество, экономическая сторона дела его интересует в […]
Телевизоры сверхвысокой четкости: текущая ситуация и перспективы
Спутниковые технологии
Юрий Леонов, директор департамента аудио- и видеотехники компании Samsung Electronics в России Ожидается, что уже к 2018 г. спрос на телевизоры с разрешением 4К достигнет 68,4 млн единиц, что на 350% больше показателей 2014 г. Первые UHD-телевизоры с разрешением 3840×2160 пикселей появились на рынке в 2013 г., и эта новинка сразу же получила высокую оценку потребителей. По данным аналитической компании Futuresource Consulting, если в 2013 г. доля телевизоров 4К составляла 1%, то к концу 2014-го она достигнет уже 5%. Сейчас крупнейшим рынком UHD-телевизоров является Китай. На сегодняшний день здесь продается 84% 4К телевизоров. Рынок Европы тоже показывает очень высокую динамику. Аналитики Futuresource Consulting прогнозируют небольшое замедление спроса в Китае в ближайшие годы, что будет стимулировать китайские компании к расширению экспансии на западные рынки. В России продажи телевизоров формата 4K составляют менее 1% всего объема продаж ТВ-устройств. Однако развитие нового сегмента в стране также происходит весьма активно: за шесть месяцев 2014 г. доля UHD-телевизоров на нашем рынке увеличилась почти в 2,5 раза. Трудности в продвижении UHD-телевизоров Рекламный слоган «четырехкратное преимущество над Full HD» действительно отражает преимущества UHD-формата – это отмечают сами пользователи новой технологии. Высокое разрешение телевизора обеспечивает бóльшую детализацию изображения и превосходную разборчивость текста. Изображение на экране телевизора формата 4K […]
Инфокоммуникации «умного» города в контексте Всеобъемлющего Интернета
Телеком
Лев Левин, директор по развитию бизнеса Cisco в России Мировая тенденция отражает увеличение количества вызовов, стоящих перед городами в связи с миграцией населения из сельских районов, что, в свою очередь, приводит к перенаселенности, загрязнению окружающей среды, нехватке бюджетных и прочих ресурсов для поддержки возрастания численности населения. В будущем на долю городов будет приходиться почти 90% роста мирового населения, 80% богатства и 60% общего объема потребления энергии. В России эти показатели еще существеннее. Огромная нагрузка ложится на стареющую городскую инфраструктуру. У городов недостаточно средств для модернизации, кроме того, государство и частный сектор не могут эффективно работать вместе для привлечения частных инвестиций. Многие из перечисленных проблем могут быть преодолены путем реализации масштабируемых решений, использующих преимущества информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) для увеличения эффективности, сокращения расходов и повышения качества жизни. Города, которые реализуют такой подход, называют «умными». Новым витком в развитии ИКТ становится Всеобъемлющий Интернет (Internet of Everything) – новый технологический уклад, объединяющий в единое информационное пространство людей, данные, процессы, физические предметы и электромеханические устройства, обеспечивая их взаимодействие с помощью проводной и беспроводной связи. Будущее развитие «умных» городов и их отдельных составляющих (таких как управление движением, парковка, освещение, ЖКХ, безопасность, охрана окружающей среды, геоинформационные системы и пр.), повышение их экономических, социальных и экологических […]
Мобильная корпоративная видеосвязь для поколения Y
Телеком
Андрей Григорьев, продакт-менеджер направления ВКС, AUVIX Современные технологии наиболее активно используются в корпоративном секторе. Бизнес хочет получить максимальную выгоду от тех возможностей, которые предоставляет сегодня Интернет. Одной из таких технологий можно уверенно назвать видеосвязь. О ее возможностях, распространении в России, отраслях применения и основных игроках рынка мы и поговорим. Мобильная корпоративная видеосвязь сегодня Основные тренды в домашнем сегменте видеоконференцсвязи задают ИТ-гиганты. Они предлагают новые решения в домашнем сегменте. Так, Apple шагает в сторону многоточечных видеовызовов (FaceTime Pro), Google предлагает Hangouts c поддержкой многоточечных видеоконференций и продвигает протокол WebRTC для организации передачи потоковых данных как в браузерах, так и в приложениях в режиме «точка – точка», а Microsoft с помощью Skype открыла многоточечную видеосвязь для широкого круга конечных пользователей. В корпоративном секторе непосредственное влияние на распространение мобильной корпоративной видеосвязи оказывают различные концепции, например: «Интернет вещей» (IoT), «принеси свое устройство» (BYOD, или в российской модификации «выбери устройство из предложенных» – CYOD), «взаимодействие» (Collaboration), «объединенные коммуникации» (UC), «домашний офис» (Home Office) и даже «большие данные» (Big Data). Все больше компаний используют в своем офисе тот или иной вид видеосвязи. Доступность такого рода связи для каждого сотрудника в любом месте и через любые устройства позволяет достигнуть максимальной эффективности труда в организации и выйти на […]
Инфраструктура базовой станции: новые вызовы в свете развития LTE
Инженерая инфраструктура
Олег Фаломкин, ведущий специалист по разработке технических решений департамента мобильного ШПД, Ericsson в регионе Северная Европа и Центральная Азия Юрий Крючков, ведущий специалист по разработке технических решений департамента мобильного ШПД, Ericsson в регионе Северная Европа и Центральная Азия. Развитие сетей сотовой связи не стоит на месте: появляются новые стандарты и технологии мобильной связи, осваиваются новые диапазоны частот. Только пять-шесть лет назад российские операторы начали активное внедрение 3G. Сети третьего поколения все еще строятся и развиваются, а уже началось развертывание нового стандарта – LTE. Внедрение новой технологии связи равноценно строительству новой сети, поэтому требует большого объема инвестиций. Для того чтобы строить сети LTE экономически и технически эффективно, необходимы новые технические решения, а возможно, и новые бизнес-модели по развитию и эксплуатации сетей. В этой статье мы рассмотрим основные проблемы, с которыми сталкиваются операторы при развитии LTE, и варианты их решения. Необходимость размещения все большего объема оборудования на площадках Наиболее капиталозатратная часть в строительстве сетей сотовой связи – радиоподсистема: для реализации качественного покрытия требуется большое количество базовых станций. Строительство новой базовой станции – длительный и сложный процесс: для того чтобы разместить оборудование, необходимо найти подходящую площадку (сайт), заключить договор аренды с собственником площадки, подготовить соответствующую инфраструктуру, провести строительно-монтажные и проектные работы. В […]
Гибридные облака как оптимальная модель для среднего и крупного бизнеса
Информационная безопасность
Владимир Мешалкин, директор Центра вычислительных комплексов R-Style По определению Национального института стандартов и технологий (США), которое на текущий момент позволяет всем в отрасли говорить «на одном языке», гибридное облако является сочетанием двух и более разновидностей облаков (частных, общих или публичных), остающихся уникальными сущностями, но объединенными вместе стандартизированными или проприетарными технологиями, обеспечивающими переносимость данных и приложений между этими облаками. В качестве вариантов реализации гибридной модели можно выделить несколько видов сочетания облаков: частное облако в собственном ЦОД (или на мощностях поставщика услуг, или на собственном оборудовании, размещенном на территории коммерческого ЦОД) плюс одно либо несколько публичных облаков, частное облако в собственном ЦОД плюс частное облако на мощностях поставщика услуг. Важно также понимать, какая реализация инфраструктуры попадает под понятие гибридного облака, а какая является лишь совместным использованием разных типов облаков. Если для полноценной организации работы отдельных бизнес-систем, процессов или нагрузок используются отдельные модели предоставления облачных услуг, например частное облако для одной системы и публичное для другой, то такая инфраструктура не может называться гибридным облаком. Если же одна бизнес-система, процесс либо нагрузка использует или может использовать одновременно несколько моделей предоставления облачных услуг, то это гибридное облако. Такой формулировки, в частности, придерживается Forrester и применяет ее для результатов аналитики рынка. По данным Forrester (Ten Мyths […]
Решения для управления ПО: выбираем калибр SAM
Корпоративные информационные системы
Илья Панкратов, директор по консалтингу,Александр Устимчик, менеджер по ИТ-инфраструктуре,Лилия Фадеева, руководитель направления SAM,Андрей Щуренков, руководитель инновационных проектов,Consistent Software Distribution (CSD – ЗАО «Консистент Софтвеа Дистрибушн») Согласно исследованиям BSA/IDC ситуация с нелегальным использованием ПО в России вот уже на протяжении последних 11 лет меняется в лучшую сторону. Одновременно меняется и ценность управления программным обеспечением как активом. Еще несколько лет назад было вполне привычным считать достижение лицензионного соответствия основным результатом применения методик SAM. На фоне масштабного использования коммерческого программного обеспечения без покупки необходимых для этого лицензий в странах СНГ, Восточной Европы, Южной Америки и ряде других стран подтверждение лицензионной чистоты для российских компаний было самодостаточной задачей. Благодаря усилиям ведущих вендоров ПО многие компании начинают системно подходить к вопросам лицензирования. В рамках специальных программ, направленных на проведение периодических SAM-аудитов, правообладателям удается обратить внимание заказчиков не только на вопросы соответствия правилам лицензирования, но и на выстраивание процессов управления программными активами. Наиболее успешным примером такой работы можно считать программу SAM Services компании Microsoft. В последние годы мы наблюдаем увеличение доли компаний, которые расценивают менеджмент программных активов в первую очередь как средство повышения эффективности. Действительно, планомерный и системный подход к внедрению SAM может принести существенную экономию. К основным источникам этой экономии относятся: точная информация об установленном […]
OSS/BSS системы на пути к созданию гиперархитектуры сервисного уровня
Телеком
Юрий Думчев, заместитель директора центра компетенций по телекому, к. т. н., «Открытые Технологии» Чтобы понять потребительские тенденции телекома 2014 г., необходимо резюмировать все то, что произошло в 2013 г., определить, что же требуется, чтобы OSS/BSS-системы шли в ногу со временем или опережали тренды. Так, мы наблюдали широкомасштабное развертывание 4G-сетей, предоставляющих рекордно высокие скорости передачи и доступа к контенту. Было и продолжается повсеместное проникновение Over the Top (OTT) услуг, включая доставку медиа, социальные платформы и инструменты, что, несомненно, добавляет удобства в повседневной жизни. Наконец, устройства. Смартфоны и планшетные ПК, устанавливающие рекорды продаж за год, – устойчивый тренд очередного сезона, подтверждающий высокую востребованность мобильных устройств. Новые промышленные тенденции телекоммуникаций порождают изменения системных требований к OSS/BSS, что предполагает новую архитектуру сервисного уровня и управление качеством обслуживания клиентов непосредственно в ядре этих систем, тем самым вызывая движение к автоматизированным системам и логикой по типу «управление как сервис» (Management-as-a-Service). Иными словами, все более востребованной становится единая сервисная среда, позволяющая обеспечить эффективное взаимодействие различных сервисных доменов в целях предложения инновационных кросс-доменных услуг. Своеобразная фабрика сервисов, обеспечивающая предоставление широкого (в идеале – неограниченного) набора услуг через различные сети фиксированной и мобильной связи, в том числе с обеспечением непрерывности сервиса при переходе абонента из одной сети в другую. […]
Управление инцидентами информационной безопасности: о чем говорят стандарты
[Тема номера]
Анна Рыженкова, ведущий консультант-аналитик, ОАО «ЭЛВИС-ПЛЮС» Управление инцидентами информационной безопасности (далее – инциденты) – тема далеко не новая, но по-прежнему не теряющая своей актуальности. Возникновение инцидентов – это те случаи, когда непременно вспоминают о существовании информационной безопасности (ИБ). А вот какими словами сопровождается данный процесс, зависит от используемого подхода к управлению инцидентами (реактивный или проактивный). Реактивный – всем хорошо известный метод «пока гром не грянет», с проактивным все гораздо сложнее. Применить его на практике удается далеко не всегда. Зачем делать что-то сейчас, если потом это может вообще не потребоваться? Тем не менее от возникновения инцидентов не застрахован никто. Риски, как бы мы их ни минимизировали, остаются всегда (не зря же введено такое понятие, как «остаточный риск», да и все случаи предусмотреть на 100% просто нереально). Изменение внешней и внутренней среды компании, развитие технологий – все это может привести к различным инцидентам. Как противостоять им и стоит ли изобретать что-то свое – личное дело каждого, но обратить внимание на накопленный опыт и имеющиеся разработки стоит в любом случае. Выбор стандартов и руководств на тему управления инцидентами сейчас достаточно богатый. Вопросы управления инцидентами рассматриваются как в общих стандартах по управлению ИТ или ИБ (ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27002, ISO/IEC 20000, COBIT5, ITIL), так […]
