«Электронное правительство» России: новые вызовы, старые проблемы
Корпоративные информационные системы
Владимир Дрожжинов, председатель правления АНО, Центр компетенции по «электронному правительству» Этапы становления «электронного правительства» В России одновременно реализуются «электронные правительства» трех типов (в скобках указан год запуска в эксплуатацию первых компонентов или услуг): 1) сеть многофункциональных центров предоставления услуг (МФЦ, 2008 г.); 2) единый портал предоставления государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ, 2009 г.), региональные порталы и порталы муниципалитетов (органов местного самоуправления), связанных системой межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ); 3) системы «открытого правительства» (2011 г.). Открытые государственные данные уже стали обязательным компонентом веб-сайтов органов государственного и муниципального управления РФ. В октябре 2013 г. общественности была представлена для обсуждения «Концепция развития механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде», в которой предлагается объединить перечисленные выше типы правительств в интегрированное «электронное правительство» России. В конце декабря того же года уже исправленная и дополненная концепция была утверждена Правительством РФ, и сейчас в Минкомсвязи идет работа по формированию дорожной карты ее реализации. Основные проблемы Активная фаза формирования методической поддержки электронизации госуслуг началась в середине 2010 г., когда общественность была ознакомлена с несколькими версиями документа Минкомсвязи под названием «Системный проект формирования в Российской Федерации электронного правительства». Самым главным методическим достижением этого документа было определение пяти уровней электронизации государственных и муниципальных услуг. Вместе с тем в проекте […]
Тестирование систем: чем позднее выявлена ошибка, тем дороже ее исправление
Connect WIT
Аналитический центр при Правительстве РФ организовал и провел круглый стол по проблематике испытания и тестирования прикладных автоматизированных систем и ПО в госструктурах. Проверка внедряемого ПО и программно-аппаратных комплексов на соответствие функциональным требованиям, заложенным в техническом задании, нагрузочное тестирование, порядок проведения приемо-сдаточных испытаний – то, о чем часто на практике забывают, полагаясь на достоинства той или иной платформы для разработки прикладного ПО и компетенции конкретного разработчика. Это удобная позиция, благо у заказчиков проекта, как правило, достаточно и других забот, не всегда хватает собственной компетенции в сфере ИТ, не говоря уже о финансировании. А ведь проверка внедряемой системы на соответствие ТЗ, причем уже на стадии разработки продукта, как показывает та же практика, – необходимое условие получение качественной, работающей информационной системы. Цена ошибки резко возрастает при выполнении масштабных, территориально распределенных проектов по информатизации различных сторон деятельности федеральных и региональных органов власти. Алексей Хромов, руководитель дирекции по информационным технологиям Аналитического центра при Правительстве РФ, во вступительном слове выделил два принципиально различных подхода к тестированию автоматизированной системы: привлечение на условиях аутсорсинга сторонней компании-тестировщика и приобретение специализированного инструментария в целях проведения тестирования собственными силами. Анатолий Карпенко, заместитель руководителя дирекции по информационным технологиям Аналитического центра при Правительстве РФ, описал основные подходы к приемо-сдаточным испытаниям согласно действующим ГОСТам […]
ИТ-траектория модернизации ракетно-космической отрасли
Connect WIT
Основные направления внедрения и использования информационных технологий, перспективы применения инфраструктурных решений в ракетно-космической промышленности (РКП) обсуждались на научно-практической конференции «Новые ИТ-решения ведущих разработчиков», организованной 21–22 января Федеральным космическим агентством совместно с ИПК «Машприбор». Приглашенные на мероприятие представители компаний Microsoft, HP и Lenovo ознакомили ИТ-специалистов отрасли с новинками мировых поставщиков в области инфраструктурных решений, программного и аппаратного обеспечения. На конференции прозвучало предложение о создании Центра компетенции информационных технологий Роскосмоса. Практика проведения таких научно-практических конференций в Роскосмосе существует давно, в 2014 г. эстафету их организации принял ИПК «Машприбор». С приветственным словом к участникам конференции обратился Генеральный директор ИПК «Машприбор» В.Н. Масленников. Главный конструктор по информационным технологиям ФГУП ЦНИИмаш С. Тареев представил анализ состояния и перспектив использования информационных технологий в Роскосмосе и РКП. В частности, он рассказал об основных положениях действующей концепции информатизации Роскосмоса, результатах исследований, посвященных созданию единого защищенного информационного пространства отрасли, оценил перспективы создания ИТ-сервисов для обеспечения управления предприятиями РКП. В течение последнего времени предприятия отрасли развивали информационные технологии самостоятельно и обособленно друг от друга, что привело к использованию большого количества разнородных, не интегрированных между собой систем. Нынешний уровень ИТ-инфраструктуры наряду с децентрализацией процессов ИТ-поддержки не обеспечивает эффективного внедрения корпоративных ИТ-решений. Несмотря на то что на предприятиях реализуются однотипные проекты, не […]
Инструменты аналитики и госуправление
Connect WIT
К 2018 г. уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления госуслуг должен составить не менее 90%. Такая цель поставлена в Указе Президента России «Об основных направлениях по совершенствованию системы государственного управления». Одним из инструментов повышения эффективности госуправления за рубежом являются средства аналитики. Насколько востребованы подобные решения в нашей стране? Об этом шла речь на заседании дискуссионного пресс-клуба «Бизнес-аналитика для государственных структур», организованного российским офисом компании SAS. Хороший опыт применения аналитики в качестве средства повышения эффективности управленческих решений в российских условиях накоплен в Санкт-Петербургском информационно-аналитическом центре. С помощью аналитического инструментария осуществляется прогнозирование социально-экономических процессов с учетом взаимовлияния многочисленных факторов развития региона. Но, как показывает практика, потенциал средств бизнес-аналитики в государственных органах управления нашей страны недооценивается, о чем можно судить, в частности, на примере деятельности российского офиса компании SAS. На проекты, связанные с применением инструментов аналитики в госсекторе, за рубежом приходится почти 14% оборота SAS, в нашей стране – менее 10%. Илья КАТЧАН возглавляет направление по работе с государственными компаниями в SAS Россия/СНГ По словам Ильи Катчана, руководителя направления по работе с государственными компаниями в SAS Россия/СНГ, ситуация меняется к лучшему, но не так быстро, как хотелось бы. Возглавляемое им подразделение было создано в российском офисе SAS два года назад. За это время количество […]
Рабочие будни визуальной аналитики
Корпоративные информационные системы
Визуализация под управлением высокопроизводительной аналитики позволяет выявлять неочевидные на первый взгляд закономерности и взаимосвязи данных. Функционал, возможности и рабочие будни визуальной аналитики стали предметом обсуждения в формате бизнес-завтрака, организованного компанией SAS Россия/СНГ для партнеров и клиентов. По активности участников мероприятия и характеру задаваемых вопросов можно было судить о том, что визуализация как способ извлечения знаний из «больших данных» представляет интерес для финансовых, государственных учреждений, телекоммуникационных, нефтегазовых, энергетических и ритейловых компаний. Инструменты для самостоятельного исследования и визуального отображения информации доступны на базе решения SAS Visual Analytics. Визуальный интерфейс в сочетании с высокопроизводительными технологиями обработки данных сокращает время проведения анализа, позволяет выявить актуальные тренды и поделиться полученной информацией с коллегами. У компании SAS богатый международный опыт применения визуальной аналитики в разных отраслях: телекоммуникациях, государственном секторе, финансовой сфере. О российской практике использования решения SAS Visual Analytics участникам мероприятия рассказал руководитель центра бизнес-аналитики банка ВТБ24 Олег Амурский. В преимуществах визуальной аналитики специалисты департамента стратегии розничного бизнеса убедились на собственном опыте, когда в сжатые сроки необходимо было предложить элементы стратегии развития банка на три года. Для решения поставленной задачи использовали выводы, сделанные на основе анализа данных с помощью инструментов SAS. Возможность применения преднастроенных отчетов и интерактивного анализа, доступность исследования и обработки большого объема данных в […]
«Целевая модель банкинга будущего − дистанционный цифровой банкинг»
Интервью номера
Банковский бизнес с момента возобновления в новейшей истории России, т. е. с начала 90-х гг. прошлого века, стал одним из передовых в плане внедрения информационных технологий и по сию пору таковым остается. Карл Сумманен, вице-президент ВТБ, обсудил в беседе с главным редактором журнала Connect Алексеем Ворониным прошлое, настоящее и будущее ИТ-поддержки банковского бизнеса в России и в мире. − Карл Тайстович, прежде чем перейти к вопросам ИТ-поддержки банковского бизнеса, хотелось бы начать с общих аспектов информационных технологий, в развитии которых за последние семь-десять лет произошли серьезные изменения: облачные технологии, мобильность и другие инновации получают все большее распространение. Как вы оцениваете эти изменения? Безотносительно к банковской специфике… − Если говорить именно о революционных изменениях в ИТ, то они начались не десять лет назад, а раньше − с появлением Интернета и глобальной доступности информационных систем, когда стал технически возможен переход к удаленному обслуживанию клиентов. И это произошло еще в 1990-е гг. Из того, что произошло относительно недавно и что, на мой взгляд, действительно может революционно изменить пространство информационных технологий, − это появление интеллектуальных мобильных устройств, которые создают принципиальную возможность для ведения бизнеса − любого, не только банковского − в электронном, цифровом виде. Другие принципиально важные изменения, не имеющие сугубо «ИT-шного» характера, − […]
«По экономическим условиям ведения ИТ-бизнеса Россия стала более конкурентоспособной»
Connect WIT
Что представляет собой российская ИТ-отрасль сегодня? С одной стороны, есть достижения отечественных разработчиков, которые дают поводы для гордости. С другой — не всегда находятся аргументы для того, чтобы возразить скептикам, которые убеждены, что российские инженерные таланты могут реализоваться только за рубежом. Можно ли надеяться, что в обозримой перспективе российские ИТ станут конкурентоспособными на мировом рынке? Что для этого делается на государственном уровне? Заместитель министра связи и массовых коммуникаций России Марк Шмулевич в беседе с главным редактором журнала Connect Алексеем Ворониным рассказал о текущем состоянии и перспективах развития российской ИТ-отрасли. Марк Михайлович, какие направления развития ИТ-отрасли в России можно считать наиболее перспективными на ближайшие годы? В конце прошлого года Правительство Российской Федерации утвердило подготовленную нашим министерством Стратегию развития отрасли информационных технологий в РФ на 2014–2020 гг. и на перспективу до 2025 г. В этой стратегии впервые дается определение ИТ-отрасли. Под нею понимается совокупность российских компаний, которые занимаются разработкой тиражного программного обеспечения, предоставлением услуг в сфере ИТ, в том числе, заказными разработками ПО, проектированием, внедрением и тестированием информационных систем, консультированием по вопросам информатизации; разработкой аппаратно-программных комплексов с высокой добавленной стоимостью программной части, а также компании, выполняющие удаленную обработку информации в Интернете. Заметьте, что разработку и поставку полностью аппаратных средств мы к ИТ-отрасли […]
Документооборот и бизнес-процессы компании: возможности трех российских СЭД
Корпоративные информационные системы
Анна Гаевская, специалист, ELMA Общая концепция современных систем документооборота состоит в объединении классической СЭД и решений по управлению бизнес-процессами компании. Преимущество электронного документооборота – в структурированном хранении и обработке документов, цель применения BPM-систем – развитие процессов и повышение эффективности операционной деятельности. Совмещая эти возможности, современные СЭД позволяют выйти за рамки классической канцелярии. На сегодняшний день на российском рынке представлено огромное количество электронных систем документооборота, западных и российских, у каждой свои преимущества и недостатки. Из российских систем данной концепции в той или иной степени соответствуют три решения: Docsvision, Directum и ELMAECM+. Рассмотрим подробнее, какими средствами и возможностями они обладают и в чем они отличаются по различным критериям. Функциональность и возможности интеграции Прежде чем дать описание основных функциональных характеристик каждой из трех систем, отметим их общее свойство: все они имеют мобильное приложение для работы через планшетный компьютер. Directum Система Directumимеет расширенный каталог бизнес-решений. Преимуществом СЭД являются удобные функции напоминаний. В системе обеспечивается возможность настройки нумераторов, работы со штрих-кодовыми метками. Из качеств, влияющих на удобство работы, можно выделить следующие: предпросмотр вложенных файлов, файловые хранилища, широкий выбор заполненных справочников в базовой конфигурации, интерактивные мастера создания документов. К недостаткам относятся отсутствие постраничного вывода объектов в опись документов и результатов поиска, невозможность применения […]
Пар, электричество, нефть и большие данные
Корпоративные информационные системы
Корпорация IBM в рамках конференции «BusinessConnect: соединяя бизнес и технологии», посвященной возможностям повышения эффективности предприятий на основе использования BigData, провела пресс-брифинг, на котором рассказала о своей новой стратегии, представила проект, реализованный совместно с компанией «ВымпелКом», и пояснила, что общего у «больших данных» и природных ресурсов. Для того чтобы передать суть стратегии IBM, которая сделала ставку на использование «больших данных» и аналитики, открывающих новые возможности и перспективы для бизнеса, генеральному директору IBM в России и СНГ Кириллу Корнильеву достаточно было сформулировать всего три тезиса. Первый: конкурентные преимущества компании будут определяться использованием «больших данных» и аналитики. Второй: для построения бизнес-моделей компании будут использовать облачные вычисления. Третий: неотъемлемой частью работы станет социальное взаимодействие – мобильность и корпоративные социальные сети. Характеризуя ценность информации для бизнеса, Кирилл Корнильев процитировал председателя Совета директоров IBM Джинни Рометти, которая назвала информацию ведущим конкурентным преимуществом, а «большие данные» – новым природным ресурсом. По силе воздействия «большие данные» схожи с паром, электричеством и нефтью в индустриальную эпоху. В ходе пресс-брифинга Кирилл Корнильев привел цифры, согласно которым количество подключенных устройств, генерирующих данные, к 2015 г. составит 1 трлн. Ежедневно передается 2,5 млрд гигабайт данных, 80% которых – неструктурированные. Аудио-, видеофайлы, сообщения в социальных сетях, информация, поступающая с различных датчиков, служат источниками […]
Состоялась Третья конференция «Информационные технологии на службе оборонно-промышленного комплекса России»
Корпоративные информационные системы
18 апреля завершила свою работу Третья конференция «Информационные технологии на службе оборонно-промышленного комплекса России», организованная Издательским домом Connect. В течение четырех дней на площадке Российского федерального ядерного центра «Всероссийский научно-исследовательский институт экспериментальной физики» (РФЯЦ ВНИИЭФ) в Сарове представители органов государственной власти, российских и зарубежных ИТ-компаний, специалисты и эксперты в области информационных технологий обсуждали актуальные проблемы развития предприятий оборонно-промышленного комплекса. Партнерами конференции, организованной при поддержке Военно-промышленной комиссии при Правительстве Российской Федерации, Минобороны, Рособоронзаказа, Минпромторга, Минкомсвязи, Счетной палаты Российской Федерации, ФСО Российской Федерации, ФСБ Российской Федерации, ФСТЭК России, ФСВТС, Рособоронэкспорта, выступили более трех десятков ведущих и зарубежных ИТ-компаний. Приветствие в адрес конференции направил заместитель Председателя Правительства Российской Федерации, председатель Военно-промышленной комиссии при Правительстве РФ Дмитрий Рогозин. Вице-премьер отметил, что это мероприятие призвано дать импульс дальнейшему развитию и создать условия для прорыва в управлении бизнесом, производством, технологиями и ресурсами предприятий. В работе конференции принял участие министр связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Николай Никифоров. До начала пленарного заседания глава ведомства осмотрел выставочную экспозицию, на которой были представлены новейшие разработки, продукты и решения около 30 предприятий отрасли ОПК и ИТ-компаний. Выступая на пленарном заседании, министр рассказал об основных задачах министерства в сфере информатизации оборонно-промышленного комплекса. При этом особое внимание было уделено программе импортозамещения для […]
Семинар-совещание "Информационно-аналитические системы и средства бизнес-анализа на службе ОГВ и госучреждений"
Корпоративные информационные системы
17 октября в Москве, на площадке ФГУП ЦНИИ «Центр» прошел Семинар-совещание «Информационно-аналитические системы и средства бизнес-анализа на службе органов власти и госучреждений», организованный Издательским домом «CONNECT!». В мероприятии приняли участие около 100 специалистов — руководителей служб информационных технологий и внутренних заказчиков в органах государственной власти и госучреждений — пользователей информационно-аналитических систем, а также разработчиков и поставщиков BI-платформ. На мероприятии был представлен широкий спектр мнений по основным вопросам развития ИАС и BI в федеральных и региональных органах государственной власти. Семинар-совещание прошел под председательством Николая Ильина, заместителя начальника Управления информационных систем Спецсвязи ФСО России. Открывая мероприятие, Николай Ильин подчеркнул актуальность внедрения в практику деятельности органов государственной власти систем стратегического, проектного и оперативного управления. Глубина и сложность обсуждаемой темы стала очевидной уже с первых минут семинара, когда создатель системы проектного аудита в Счетной палате, главный российский идеолог проектного управленияАлександр Пискунов своим ярким выступлением задал вектор совершенствования информационно-аналитических систем национального масштаба. Алексей Полковников, президент Российской ассоциации управления проектами «СОВНЕТ» отметил скачкообразный рост интереса госструктур к теории и практике проектного управления и активизацию процессов разработки соответствующих нормативных документов. Также в течение первой части семинара-совещания прозвучали доклады представителей органов власти и госучреждений —Министерства регионального развития, СПб ГУП «Санкт-Петербургский информационно аналитический центр», ФГУП «Федеральный центр информатизации Счетной палаты РФ», научных организаций — […]
Конференция «Информационно-аналитические системы на службе органов государственной власти и бизнеса»
Корпоративные информационные системы
30 октября 2012 г. в Конгресс-центре МТУСИ состоялась первая Межотраслевая конференция «Информационно-аналитические системы на службе органов государственной власти и бизнеса», организованная Издательским домом «Connect!» в рамках ежегодной серии мероприятий Connect Conferences. Мероприятие носило межотраслевой характер. В конференции приняли участие представители ведомств – Федеральной службы охраны, Федеральной налоговой службы, Федеральной миграционной службы; финансовых структур – Банка России, ОАО «Газпромбанк», ООО «ВТБ Факторинг»; представители сфер транспорта (ОАО «РЖД»), телекоммуникаций (Brilliant Telecom), телекоммуникационного строительства («ИНФРА инжиниринг») и других компаний – пользователей решений в области бизнес-аналитики. Свои идеи и решения представили проектные организации, системные интеграторы и разработчики комплексных решений – QlikTech, ГК ПМСОФТ, «Прогноз», «НПО РусБИТех», НИИ СОКБ. На выставке, развернутой в рамках мероприятия, делегаты могли ознакомиться с этими решениями. Алгоритмы анализа на государственной службе Эффективность стратегического планирования на государственном уровне определяется комплексом мер информационно-аналитического обеспечения данного процесса. Ряд доказательств этого утверждения представил на конференции начальник отдела УИС спецсвязи ФСО России Сергей Новиков. Он охарактеризовал оптимальные подходы к информационно-аналитическому обеспечению задач государственного стратегического планирования и продемонстрировал, как работает макет соответствующей информационной системы. О возрастающей роли стратегического планирования как инструмента обеспечения национальной безопасности, сохранения геополитического статуса страны свидетельствует, в частности, активность законотворческой деятельности. В России более 200 действующих документов стратегического планирования (концепции, доктрины, стратегии, основы политики и т. д.). Необходимость информационно-аналитического обеспечения данного процесса обусловлена широким аспектом решаемых […]
