В воскресенье, 27 августа, в первый день Международного форума инноваций БРИКС «Облачный город» в «Зарядье» пройдут две сессии, посвященные будущему туристической отрасли. Эксперты расскажут о перспективах использования ИИ, новых тенденциях на туристическом рынке и влиянии TravelTech на потребительские привычки людей, а также поделятся успешными отраслевыми кейсами из других стран. Выступления спикеров международного уровня можно будет посмотреть онлайн на сайте мероприятия.
Модератором сессии «Вызов принят. Технологическое будущее туризма», посвященной новым возможностям, которые открыла для туристической сферы цифровизация, выступит глава Комитета по туризму города Москвы Евгений Козлов. В качестве приглашенных экспертов заявлены председатель Госкомитета Республики Татарстан по туризму Сергей Иванов, Директор департамента потребительского рынка и туризма Тюменской области Марина Трофимова, основатель и генеральный директор RussiaDiscovery Вадим Мамонтов и другие. Международным опытом поделится эксперт из ОАЭ, основатель World Impact Forum Исмаил Текин.
В рамках дискуссионной площадки передовые специалисты обсудят, как по мере развития цифровизации разница между субъектами туриндустрии, использующими передовые технологии и отстающими в их интеграции, будет становиться все более и более заметной потребителю. При том, что уже сейчас очевидно — цифровизация изменила традиционные туристические сценарии, и теперь люди в большей степени тяготеют к наиболее персонализированному продукту.
Новая реальность открывает и новые возможности для туроператоров: дотянуться до большего количества потребителей, развить нестандартные направления и форматы туризма, быстро создать и прокачать бренд они могут именно благодаря «цифре».
В рамках сессии «TravelTech. Когда ИИ отправит нас в отпуск мечты» речь пойдет о формировании туристического рынка в современных условиях. Поскольку сегодня TravelTech становится главным каналом продаж для индустрии, именно он направляет потребительский спрос. Фактически, TravelTech стал хозяином туристической отрасли, а потому в новых реалиях успеха достигнут лишь те игроки, которые научатся эффективно работать с этим инструментарием.
Модератором дискуссии также станет глава Комитета по туризму Москвы Евгений Козлов. Участие в обсуждении примут руководители крупного российского бизнеса – гендиректор Яндекс.Вертикаль Павел Алешин, управляющий директор «Островок.ру» Дарья Кочеткова, основатель и гендиректор Bnovo Валентин Микляев, директор по данным МТС Travel Михаил Степнов, а также иностранный эксперт – генеральный директор крупной корейской компании Yanolja Cloud Джон Юн Ким.
Отраслевые специалисты расскажут о том, как получить понимание профайла нового потребителя и как при помощи TravelTech сформировать продукты под его запросы. Также дискуссия будет способствовать развитию понимания стратегий игроков TravelTech, ситуации на рынке и новых «фишек».
