Спорт всегда был областью, где применение информационных технологий было востребовано, но использовались они недостаточно системно. Сейчас, по мере осознания преимуществ, которые можно обеспечить благодаря автоматизации ключевых процессов спортивной организации, ситуация начинает меняться. О том, каким требованиям должны отвечать специализированные программные продукты для спортивных организаций, почему их востребованность будет расти и какую выгоду в результате это принесет, мы поговорили с Антоном Ильиным, руководителем направления ИТ в спортивной индустрии компании ФОРС.
– Почему сегодня вопрос автоматизации спортивных организаций особенно актуален? Каков потенциальный объем этого рынка, на ваш взгляд?
– Как и везде, в спорте осознание потребности в автоматизации растет вместе с увеличением объема данных, которые нужно обрабатывать. При помощи обычных офисных программ справляться с этим все труднее. Многие спортивные организации сегодня имеют сложную территориально распределенную структуру с разветвленной сетью подразделений в разных уголках нашей страны и за рубежом. Соответственно возникает задача обеспечения информационного взаимодействия подразделений в режиме реального времени. Кроме того, каждому спортсмену требуется индивидуальный подход при планировании тренировочных и восстановительных занятий, участии в соревновательной деятельности, когда учитываться должно огромное количество различных факторов и показателей. И для этого, конечно, нужна специализированная информационная система. Поэтому роль ИТ в спорте становится все важнее.
По степени информатизации российский рынок отстает от международного в десятки раз. Он только начинает формироваться, можно сказать, что мы стоим у его истоков. Потенциал этого рынка очень велик. Мы ожидаем, что до 2020 г. он вырастет весьма существенно. Со стороны региональных и федеральных властей поток инвестиций в спортивные объекты год от года возрастает, наблюдается общее повышение спортивной культуры и интереса к этому со стороны государства. Таким образом, сейчас самая благоприятная ситуация для выхода на данный сегмент рынка.
– Какие бизнес-процессы спортивных организаций следует автоматизировать в первую очередь и как затем правильно выстраивать стратегию информатизации?
– Бизнес-процессы можно разделить на две категории. Первая – собственно спортивные, куда относятся планирование тренировочного процесса, анализ соревновательной деятельности и прочие процессы, относящиеся к профильной деятельности. Вторая категория – организационные процессы, общие для всех без исключения компаний или учреждений: документооборот, учет кадров, административно-хозяйственная и финансовая деятельность и т. д. На наш взгляд, начинать следует с автоматизации именно спортивных процессов – прежде всего с учета спортсменов в разрезе их индивидуальных показателей (статистических, медицинских), сравнительной аналитики применительно к отдельным игрокам, командам или тренерам. А потом уже переходить к автоматизации вспомогательных процессов. Причем для этого должна использоваться единая платформа, и все модули должны быть интегрированы между собой.
Сейчас в большинстве случаев ситуация иная, используются разрозненные программные продукты для решения локальных задач. Вот почему мы решили разработать систему, которая обеспечивала бы их комплексное решение, выступая одновременно и как средство автоматизации отдельных бизнес-процессов, и как универсальная интеграционная платформа, в том числе для ранее внедренных разнородных информационных систем. Такую систему мы создали на основе платформы Oracle и назвали ее SmartSport. Наше решение имеет модульную архитектуру и широкие интеграционные возможности. Причем у заказчика есть возможность и установить программное обеспечение на собственных серверах, и арендовать его по модели SaaS. А это существенная экономия на операционных издержках. Тренер или руководитель клуба может из любой точки мира вести свою обычную работу, имея доступ к любой информации, в том числе к документам в электронном виде.
– Cуществует ли мобильная версия решения?
– Да, мы сейчас разрабатываем мобильную версию решения, совместимую с iPhone и iPad. Полагаем, уже в следующем году она будет доступна.
– Есть ли уже внедрения?
– Не так давно было заключено долгосрочное соглашение с футбольным клубом «Спартак-Москва» об ИТ-партнерстве, в рамках которого, в частности, будет разработано и внедрено программное обеспечение для комплексной автоматизации деятельности этого клуба, а также частного учреждения дополнительного образования Академии «Спартак» им. Ф.Ф. Черенкова. Первый шаг на пути нашего партнерства – создание электронной базы данных «Единой информационной системы ФК «Спартак-Москва», которая станет одной из первых в нашей стране специализированных ИТ-систем для управления деятельностью спортивной организации.
– Какие задачи она позволит решать?
– Система даст возможность эффективно управлять различными сторонами деятельности футбольного клуба. В процессе реализации проекта будет обеспечен переход к электронному документообороту, что снизит операционные издержки и существенно уменьшит объем документов на бумажных носителях. Применение средств автоматизации посредством постоянного мониторинга текущей деятельности будет также способствовать усилению общего контроля над всеми внешними и внутренними деловыми процессами клуба.
Разрабатываемая нами информационная система будет состоять из более чем десяти модулей для обеспечения разнообразных функций: электронного документооборота; ведения расписания для команд и планирования учебно-тренировочных занятий; публикации новостей; поддержания единой методологической базы; реестров команд и игроков; организации автоматизированного ежедневного мониторинга физического состояния футболистов; составления отчетов селекционеров по отобранным футболистам и др. Мы планируем завершить работы к концу текущего года.
– Чем ваш программный продукт отличается от других систем автоматизации?
– Если сравнивать существующие на рынке программные продукты для спорта с точки зрения уровня используемых технологий и комплексности решаемых задач, то можно с уверенностью заявлять, что систем, подобных SmartSport, сегодня на рынке нет. Это легко разворачиваемое и гибко настраиваемое решение, позволяющее автоматизировать все стороны деятельности спортивной организации вне зависимости от вида спорта или ее масштаба. Более того, система обеспечит взаимодействие и с внешними информационными системами, что даст возможность обмениваться информацией и быстро проводить необходимые транзакции.
Диапазон потенциальных пользователей системы очень широк: весь административный персонал, сами спортсмены, их родители, тренеры, учителя и воспитатели, медицинские работники. Каждому классу учетного объекта присваивается своя учетная карточка, связи между ними отражают существующие бизнес-процессы.
– Как бы вы объяснили руководителю спортивного клуба, зачем ему нужен SmartSport?
– Во-первых, чтобы иметь возможность постоянного мониторинга и контроля деятельности вверенной ему организации вне зависимости от места и времени своего физического пребывания. Руководитель всегда находится на связи со своими сотрудниками: достаточно иметь доступ в Интернет – и он может оперативно отдавать распоряжения и следить за их исполнением. Особенно это важно для четкого соблюдения финансовой дисциплины.
Во-вторых, внедрение системы SmartSport позволит более эффективно вести свою деятельность в целом, поскольку в ней реализована возможность анализа всей совокупности показателей в разрезе каждого бизнес-процесса, что без соответствующего ИТ-инструментария невозможно. Результаты соревновательной деятельности, тренировочных занятий, параметры состояния здоровья каждого из спортсменов, показатели их карьерного роста – все это анализируется как единое целое с выявлением возможных корреляционных связей между различными объектами. Соответственно, с таким инструментом профессиональный спортивный менеджер гораздо лучше застрахован от рискованных, непродуманных или ошибочных действий. И это работает на его карьеру.
В-третьих, в цифровую эпоху, когда об ИТ знают и говорят все, а государство тратит огромные ресурсы на автоматизацию, было бы очень странным вести дела «по старинке». И несмотря на то что уровень проникновения ИТ в различных отраслях различается, эта тенденция налицо. Поэтому, будь то отдельная спортивная школа, клуб или спортивная федерация, везде такая система нужна, и мы считаем, что любая организация в сфере спорта, ставящая перед собой амбициозные цели по подготовке и привлечению профессиональных спортсменов, квалифицированных тренеров, опытных менеджеров, должна задуматься об автоматизации своей деятельности и приступить к выбору соответствующего решения.
